SFR

"Je tiens à remercier Florianne et Pauline pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur grande patience. J’ai été très bien reçu(e) et accompagné(e) avec beaucoup d’attention. Merci encore pour votre accueil et votre disponibilité"

"Très satisfaite de mon passage en boutique SFR ! L’équipe a été accueillante, professionnelle. Plus particulièrement Anissa et Benjamin !"

"Tres bien eecus tres agreable toujours avec le sourire."

"On a était très bien reçu. Les conseillers sont à l'écoutes et répondent à vos questions. Je recommandes fortement."

"Je suis satisfaite , tres bon accueil"

"J'ai comme l'impression que SFR manque cruellement de bon sens , en effet quand on a un problème de connexion internet et que celle ci est carrément indisponible les techniciens peux venir que entre 13h et 15h30 mais je pense que ces gens là on du oublier de réfléchir et se dire que peux être que les gens travail pendant ces heures là donc soit on attend d'être en vacances soit on pose un jour exprès pour que le technicien viennent. Avoir des techniciens jusqu'à 17 est une norme mais pas chez SFR"

"Jeune fille Floriane très à l'écoute et sympathique. Réactive et professionnelle. Merci."

"Personnel bien accueillant et avec de bons conseils !"

"Superbe accueil , personnelle très professionnel"

"Je suis venue le jeudi 2 octobre super accueil souriante tous se passe bien merci beaucoup bon courage"

"Très bon accueil et très bonne acquisition"

"Très bel accueil, rapide et sympa"

"Très bon conseil et bon accueil du conseiller ce jour"

"FUYEZ je suis Client depuis plus de 20 ans et en changeant d'offre, je me suis retrouvé avec une multitudes de factures ! ( plus 150€ de frais pour changer de box et téléphone )taxe éco par si, taxe bol d'air par là !! Pour changer un téléphone garantie et neuf depuis 2 mois déjà HS car la batterie défectueuse, il ne vous le change pas ! qu'une envie de barrer"

"Benjamin a su prendre notre problème correctement à été très agréable. Au top !"

"Au mois de juin j'ai souscrit un abonnement à SFR une personne m'a proposé une offre qui me coûterait 14,99 €. Mais j'ai dû payer 25 € en décalage qui veut dire en retard car on m'a rien précisé et ça sur les deux lignes. J'ai dû faire opposition car sur le moment j'ai cru que SFR voulait me arnaquer me soutirer de l'argent étant donné que je voyais que les montants venez de nulle part. En pensant que ma situation serait réglé et ben non, ce mois-ci septembre je me retrouve encore à payer 25 € alors que mon abonnement il est à 14,99 € et en plus il me raconte des conneries j'ai appelé plus de 200 fois. J'ai entendu toujours la même rengaine j'ai dû m'énerver j'ai dû perdre patience avec tous ces personnes que j'ai eu au téléphone qui m'ont fait croire qu'ils ont pris en note ce que je l'aurais demandé mais pourtant non. Un grand manque de professionnalisation et pour arnaquer et soutirer les clients ça ils savent faire mais par compte pour donner des explications à la gomme qui ne tient même pas la route et qui juste pour justifier les frais supplémentaires qui ne devrait pas être. Pour entuber les clients ils savent mais pour écouter et faire ce qu'on leur demande ça non. J'en ai marre sa fais plusieurs mois que ça dure ce problème et que moi je pense que le problème est réglé et que j'arrêterai de payer cette somme mais non. Ils s'aiment trop se moquer des clients"

"Accueil de qualité. Et personnalisé. Merci !"

"Merci a Benjamin et tout ses très bon conseil un excellent moment."

"Benjamin a été très disponible et efficace. Totalement satisfaite Je recommande"

"Merci à benjamin j’ai passé un moment agréable avec de bon conseils."

"Accueil toujours au top en particulier grâce a benjamin qui est d'un professionnalisme sans fautes ! Je vous recommande a 100 pourcents cette boutique ! Vous serez auguillé dans vos choix de A à Z !"

"Recommandé par mon fils, j'ai été parfaitement accueilli en l'occurrence par Benjamin qui m'as très bien conseillé pour le choix de ma box et de mon forfait ! Je recommande sans problème"

"Personne très sympathique et compétent À conseiller"

"Accueil parfait et grande disponibilité du personnel !!!! Un sourire et une impatience à toute épreuve !!!!"

"Très bon accueil avec Benjamin qui nous a bien conseillé. Merci !"

"Très bon accueil par Benjamin Merci beaucoup"

"Personnel très agréable, je recommande vivement !!!!"

"Vendeuse très professionnel très gentille et souriante je recommande cette boutique à 100%"

"Je remercie Floriane et Dylan pour leur accompagnement très réactif pour ma boîte mail. Je suis sur Bourges et serai fidèle à SFR."

"Passage en boutique : à mon arrivée, deux personnes étaient occupées sur leur téléphone. On me dirige vers la plate-forme téléphonique ou m’invite à faire la démarche en ligne. Quelle est l’utilité du personnel"

"Excellent, Benjamin a été super, je recommande à 100%"

"Très bon accueil de l'équipe pour des problèmes, je recommande, ils sont pro."

"Monsieur très gentil explique très bien on recommande"

"Un acceuil souriant et chaleureux, la jeune vendeuse a pris le temps de nous présenter les produits et de nous conseiller selon nos besoins. Nous sommes très satisfait de notre passage dans cette boutique et du choix de téléphone conseillé."

"Très gentil, conseille très bien et bien accueilli !! Je recommande très bonne opérateur !"

"Très professionnel et de bon conseil sur rue moyenne."

"Nous sommes venus chez SFR et nous avons été très bien accueillis. L’équipe est vraiment sympathique et professionnelle. Ils ont pris le temps de tout nous expliquer clairement, sans nous presser. Un très bon service, on recommande sans hésiter !"

"Très bonne expérience chez SFR ! Le personnel est super gentil et à l’écoute. On est venus avec ma copine pour des renseignements, et ils ont su nous guider avec patience et clarté. Merci pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme !"

"Équipe souriante et compétente qui a su m’aider dans mes démarches !"

"Bien reçu très bien accueilli merci beaucoup"

"Personnel au top ! Je venais juste pour un renseignement, ils m’ont tous expliqué. Très contente !"

"Super accueil de l’équipe ! Très contente d’y avoir acheté mon téléphone"

"Bien reçu ce matin et très bien conseillé pour un nouveau téléphone."

"Très bien reçu une équipe sympa vraiment au service du client. J'ai été dépanné alors que mon pb n'était pas oparticulièrement de leur ressort. Encore merci"

"De passage a bourge je suis passé à SFR pour me prend une téléphone et un forfait après avoir cassé le mien j'ai très bien était conseillé personne tres sympathique. Seule bémol c'est qu'avec les travaux dans le centre compliqué l'accès avec une valise."

"Je suis venue récemment pour obtenir des conseils téléphoniques. Léa a su me guider et me renseigner à la perfection. Sa gentillesse, son dynamisme et son efficacité sont un atout majeure pour la boutique. Un grand merci à elle et au plaisir."

"Un personnel compétent et professionnel! J'ai été bien renseignée pour un nouveau portable je ne regrette pas du tout mon choix d'avoir été dans cette boutique. Merci à la conseillère vendeuse qui s'est occupée de moi."