Orange

"J'y suis alle deux fois pour des accessoires. Et tres bien accueilli et efficace les deux fois. Du coup, je retournerai dans cette boutique pour mon renouvellement."

"Vous achetez un téléphone en boutique mais vous pouvez pas le rendre en boutique. Boutique qui sert à rien pour faire court."

"Bon accueil et service"

"Je me suis rendu à la boutique orange d'Issy les Moulineaux pour essayer de régler un problème technique externe à la marque. Ils ont été force de proposition pour trouver une solution qui me permette d'avoir internet. Mention spéciale pour le responsable de la boutique qui en plus d'être compétent est vraiment très sympathique et serviable."

"Aucun temps d'attente Le conseiller Antoine a été efficace, pertinent dans ses propositions d'offres. Il a essayé d'étudier le meilleur forfait par rapport à notre situation. Il a apporté de très bons conseils."

"Très mécontente de notre échange d’hier sur le magasin Orange a Issy les Moulineaux . Mon mari Sebastien Bouvard est client premium, nous avons la fibre, tv et tous les téléphones chez Orange. Notre but était de nous renseigner sur la possibilité pour moi d’avoir un nouveau téléphone car le mien est cassé. Nous sommes arrivés à 17h30, après 25 mn d’attente, nous sommes questionnés sur notre venue. La réponse arrive immediatement, ah non !!! Il faut prendre rdv , un autre employé qui passait par la , sans nous regarder, nous a dit c’est mort . J’adore le contact humain chez Orange !!! Bref même si nous sommes arrivés tardivement , il faut parler autrement aux clients . Bref , je suis prête à résilier tout même si Orange est de qualité mais les salariés de cette boutique , il faut leur enseigner la relation Client!!!!!!"

"Boutique indiquée comme ouverte sur Google, mais une fois sur place, rideau fermé. Très décevant et dommageable pour la confiance des clients."

"Équipe a lecoute rapide je vous recommande Arthur 100%"

"Lâcher 300€ dans un portable et ne pas se voir offrir la poche à 50 centimes; c'est vraiment commercial 😑"

"Merci merci merci Mohamed Je suis enfin connecté avec ma fille au Canada"

"J’ai été agréablement, surpris de voir avec quelle attention ma demande a été traitée. Je suis venu pour avoir des informations concernant une boxe fibre dans un nouveau logement je ne m’attendais pas avoir une proposition pertinente qui répond en tout point à mes besoins. Je recommande vivement cette Agence. Top accueil Top conseils et Top services. Merci Orange Issy-les-Moulineaux"

"Signalement d’un décrochage de « T » support de fibre (esprit citoyen) : je donne le numéro de la plaque du poteau, les coordonnées géographiques et j’envoie une photo du dommage… Réponse immédiate : votre signalement ne correspond pas à un dommage réel 1 seule étoile et rouge"

"c'est moins pire que bouygues ou les horribles sfr, mais cest pas encore cela. Compliqué pour avoir la fibre et on attend toujours la 5G+ qu'on nous a vendu cher depuis de nombresues années"

"Excellent conseil et service. Je vous recommande vivement Mohamed."

"Très bonne expérience aujourd’hui dans cette boutique orange . Merci à David pour son accueil et son professionnalisme. Nous sommes arrivés en famille pour acheter un téléphone à ma fille. Merci pour le temps accordé, et les réponses apportées à nos nombreuses questions."

"Super accueil et très bons conseils. Merci beaucoup."

"J’aie été accueilli par Mohamed qui m’a super bien expliqué les offres et a su répondre à toute mes questions Merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse je recommande vivement cet agence"

"Parfait accueil . Grande disponibilité Problème résolu"

"Aujourd'hui, j'ai été accueillie par Mohammed et c'est ok. C'est un conseiller disponible, à l'écoute, patient et dynamique. Il conseille avec bienveillance et assure un accompagnement de qualité. Son professionnalisme affirmé est gage de sérieux et d'efficacité ! Très belle expérience !"

"Tanguy le conseiller de la boutique Orange à Issy-les-Moulineaux a été très pro en me permettant de récupérer ma ligne portable. Bravo à lui et à Fred ! Je recommande !"

"Très bonne expérience dans la boutique de Issy moulineaux je vous recommande la boutique Car l'équipe commerciale est agréable et professionnelle"

"Arthur, Conseiller Professionnel à l'agence d'Issy les Moulineaux. a été au top de conseils pertinents, d'écoute, de disponibilité et de gentillesse..Je recommande +++ ainsi que l'accueil souriant et conseils sur alarme par Jérôme.Merci et bravo à l'équipe."

"Excellent accueil et beaucoup d'ecoute. J'habite le 95 et suis venue plusieurs fois à issy les moulineaux où habitent mes enfants, pour acheter mon téléphone et voir quelques réglages nécessaires que Mohamed a effectués avec beaucoup de professionnalisme"

"J'ai vu une conseillère sur la Foire de Paris et je suis très satisfaite du service. Ma fille est ravie de son nouvel IPhone."

"Super boutique avec des professionnels au top, qui essaient de tout faire pour vous aider. Un grand merci à eux!"

"À la suite de notre passage à l’agence Orange pour l’Achat un IPhone 16 au valeur de 1000 € la Désagréable Conseillère Leila, elle nous à refuser un sac..!!! Éviter cette Agence et cette Conseillère désolé sa place dans un Resto KFC ça lui va Bien…!!!!"

"J’ai été reçu à la boutique de Issy les Moulineaux par Khallil, un conseiller qui a fait preuve de professionnalisme et d’empathie. Il m’a accueilli et nous sommes monté à l’étage où il m’a présenté les produits. Je suis venu pour acheter des écouteurs filaires et ce magicien de la vente m’a convaincu, je suis repartie avec des AirPods. Je ne vis pas à côté, mais je reviendrais pour ce conseiller extraordinaire. Très satisfaite de son expertise, merci encore pour votre joie de vivre et surtout votre humour. À bientôt"

"Panne internet non résolue au 3900 , inadmissible que le rendez-vous avec un expert soit planifié dans 6 jours. Je suis déçu une fois de plus par les services orange"

"Je me suis rendu à la boutique avec ma mère hier, nous sommes tomber sur Khalil… que dire un vendeur parfait, agréable, rigolo et surtout très solaire ! Il faudrait plus de vendeur comme Khalil il ne vends pas pour vendre et connaît très bien son métier. Rempli d’honnêteté, j’ai adoré la personne. Reste comme tu es !!!"

"Venu à la base pour changer de mobile, je n'ai pas été déçu par l'accueil que m'a fait Arthur en boutique. Complètement à l'écoute de mes demandes et plus encore, un service au top, vraiment si c'est lui qui s'occupe de vous, vous ne serrez pas déçu. Merci aussi à l'équipe qui était la jusqu'à la fermeture pour tout ce que vous avez fait !!!"

"J’ai effectué deux passages dans cette boutique et j’ai été très bien reçu et très bien servi. Khalil et son boutique sont très gentils et à l’ecoute. Ils prennent vraiment le temps de répondre a nos demandes."

"Expérience, incroyable, tombé sur un monsieur qui s’appelle Mohamed j’ai été surpris de voir avec quelle rapidité il a compris ma demande"

"Je suis venu pour changer le téléphone de ma maman qui a plus de 80 ans et nous avons été très bien reçus. Khalil a été extrêmement bienveillant, compréhensif , sympathique et professionnel. Ce qui se perd de plus en plus de nos jours !"

"Super expérience au seine de cette boutique Orange. Conseiller opérationnel et à l'écoute de nos besoins. Très satisfait du service. Super accueil. Responsable boutique au top également et très aimable. La sécurité est au top également. L'agent m'a très bien accueilli. Encore merci à vous."

"Très satisfaite de mon expérience en boutique. Pour moi l’une des plus agréables de la région. Le conseiller qui m’a reçu est compétent et à l’écoute. Plus qu’appréciable d’être aussi bien reçu avec un conseiller qui prend le temps de tout vous expliquer et de vous accompagner dans toutes les démarches. Je reviendrai dans cette boutique pour mon prochain changement de téléphone ou tout autre demande !"

"Un grand merci à la boutique Orange et à votre service client exceptionnel ! Accueil, conseils et professionnalisme au top lors de l’achat de mon dernier iPhone et autres accessoires (ex:AirPods). Une expérience client parfaite. Un merci spécial à Mohamed, pour son attention et son accompagnement exemplaires."

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un service exceptionnel ! Je ne peux que recommander cette boutique Orange et surtout remercier chaleureusement Mohamed, le manager, pour son accueil et son professionnalisme ! Il a vraiment pris le temps de répondre à toutes mes questions, en m’expliquant chaque détail avec patience et bienveillance. J’avais besoin d’un nouveau téléphone et il m’a conseillé avec une expertise remarquable, sans jamais pousser à la vente. Grâce à lui, j’ai trouvé le modèle parfait pour mes besoins et mon budget. Il a même pris le temps de m’aider dans l’installation de mon téléphone et de m’expliquer toutes les fonctionnalités importantes. Un service client comme on en voit rarement ! Merci encore à Mohamed et à toute l’équipe pour cette expérience exceptionnelle."

"Venue pour regrouper deux comptes Orange (ce que d'autres boutiques Orange disaient impossible...), je suis repartie satisfaite et avec plein de conseils et astuces. Cette équipe connait son métier, les services Orange qu'elle propose, et prend le temps de vous répondre, toujours avec le sourire."

"Venu pour une réparation, prévue avec un devis du site Orange fait la veille en ligne, le conseiller m'indique qu'Orange ne fait plus les réparations ! Il m'invite à aller voir ailleurs. Quand l'incompétence s'allie au mépris. Pas prêt d'y remettre les pieds."

"L’équipe de la boutique Orange et le professionnalisme de Mohamed sont au top ! Cliente depuis longtemps, et venue il y a quelques semaines pour acheter un nouveau portable, j’ai été très bien accueillie et conseillée comme toujours, et Mohamed a déployé son talent pour que je puisse partir en vacances avec mon nouveau smartphone pile dans les temps. Un grand merci !"

"Mon fils de 15 ans s’est présenté aujourd’hui à la boutique pour un renseignement sur son forfait et une possible extension à l’international. Il a été reçu par Mohamed qui a pris le temps de le renseigner et de lui apporter toutes les explications nécessaires, avec le sourire. Un service agréable et appréciable !"

"Au top, la meilleur boutique Orange, celle de issy-les-moulineaux, accueil parfait, hyper aimable et serviable, ultra compétent, le technicien a trouvé toutes les solutions, Nathan, adorable, je recommande vivement !"

"Je suis passé à la boutique d'Issy les Moulineaux, pas trop d'attente (proche de l'heure de fermeture), mais pas de probllème s'il y en avait eu, comme souvent en plein samedi, signe de beaucoup de clientèle contente et qu'on expédie pas les usagers. Le conseiller a été très attentif, de bon conseil et a trouvé toutes solutions les mieux adaptées à ma situation. Expérience plus que positive. Comme dirait Ian Flemming, merci James :)"

"Suite à un problème de télécommande pour box ,un de vos collaborateurs par téléphone m'a bien diagnostiqué le problème et résolu celui-ci. Télécommande reçu très rapidement et défectueuse rapportée en boutique. Les 2 personnes (par téléphone et en boutique) m'ayant écouté et reçu, ont été d'une grande amabilité et serviable. Un service remarquable .Cela devient très rare de nos jours."

"Compétence, patience merci et Bravo Mohamed Une petite pâtisserie en remerciement"

"Super accueil lors de ma visite. Équipe compétente et qui plus est sympa."

"Particulièrement impressionné par le service pro de cette boutique. Justement très professionnel, pas d'attente lorsque vous prenez rendez-vous, accueil chaleureux. La personne qui s'occupe des professionnels est très sympathique et à l'écoute de vos besoins. Il a chercher à optimiser mon abonnement, au lieu de forcer à dépenser plus et c'est très appréciable. Vous pouvez aller dans cette boutique en toute confiance."

"L’équipe orange de ce magasin est vraiment très sympa. Ils reçoivent bien, explique bien et sont à l’écoute. Moi qui suis une cliente SFR je pense réellement à changer pour Orange. Merci pour l’accueil"