Orange

"Très bob accueil, conseillère très compétente, Merci à Hélène"

"Bonjour elle est super gentille et elle m’as adapté je suis malentendant et elle peut appelle pour moi je elle remercie beaucoup cordialement"

"Pour Lorene Parfait beaucoup et gentilles et d’efficacité"

"Une excellente expérience chez Orange ! Merci beaucoup à Loréne pour votre gentillesse, votre écoute et votre accueil chaleureux. Votre professionnalisme a vraiment fait la différence. Merci encore !"

"Très bien ,bien accueilli avec beaucoup de patience"

"Depuis l'acceuil, en passant par la vente et jusqu'au transfert de données Nicolas a été très professionnel, et courtois. Merci,Nicolas pour tout cela."

"Super il y avait pas de monde"

"Nicolas merci pour votre gentillesse je suis très contant vous être très agréable très professionnel Gizela MERCIER"

"Tout c'est très bien passé avec notre conseillère Orange"

"Entretien parfait très ouvert et empathie merci"

"Merci à Bérangere pour son excellente attention et professionnalisme. Très satisfait du service !"

"Franchement acceuil et professionnels détestables. J'ai été refusée de la boutique en me disant d'aller à la boutique d'orange ! Données fausses concernant mes informations d'adresse et de numéro. En revanche, touristes anglais et particuliers ou personnes vivant au centre ville ( qu'ils connaissent quoi Bourgeois très bien reçus ) très déçue étant clientes d'orange. Je décommande vivement cette boutique orange ! Madame Lallement Sandrine"

"J'ai été assez stupéfait de l'attitude de la conseillère Lorene que j'ai trouvé assez arrogante, voir même trop intrusive, et irrespectueuse. J'ai cru devoir répondre à un interrogatoire forcé, alors que la seule chose qui m'intéressait, c'était de m'offrir le dernier iPhone 17 Pro Max. Je n'ai d'ailleurs aucun compte à vous rendre mademoiselle. De par son habitude désinvolte, dès que je suis sortie de la boutique Orange, je suis allé aussitôt commander mon iPhone 17 Pro Max (256Go) chez la concurrence, bien qu'un peu plus cher, mais avec des conseillers à l'écoute, bienveillants, non intrusifs et respectueux, sachant répondre aux besoins de leurs futurs clients, sans tenter de les rabaisser constamment. J'ai ainsi préféré débourser 1 479€ chez la concurrence. Sachez enfin chère Lorene, que j'ai de l'argent et que je n'ai absolument pas apprécié que vous me traitiez comme si, j'étais quelqu'un qui n'en avait pas, ou un crétin, qui ne sait pas ce dont il avait besoin. Mon conseil Lorene (dans une optique constructive) : apprenez à être bienveillante et à l'écoute des clients potentiels, en tentant de répondre au mieux à leurs questionnements et à leurs attentes, car sinon comme moi, ils feront le choix d'aller autre part. Bonne continuation"

"J'ai vu une conseillère qui m'a bien reçu !! Ma demande a été résolu sans problème."

"Boutique accueillante et vendeuse très professionnelle et à l’écoute des clients."

"Très bon accueil de Nicolas qui a dépanné mon téléphone. Merci beaucoup à lui."

"Merci nico trop disponible !!!! Maintenant on n’a plus qu’une seule envie revenir!!!!!"

"Merci nico , il est génial meilleur vendeur"

"Le conseiller était gentil et nous a bien reçu, nous a donné des informations claires et a effectué les démarches avec précision."

"Reçu ce lundi 18 par Lorene et Hélène super efficaces mais surtout très professionnelles et championnes de la relation humaine merci à vous"

"Un grand merci à Nicolas. Il a été un excellent conseiller : à l’écoute, sympathique et très professionnel. Il a su comprendre rapidement ma situation et m’a proposé des solutions efficaces et adaptées. En plus d’être compétent, il a beaucoup d’humour, ce qui a rendu l’échange agréable et détendu. Bravo et merci encore pour ce service impeccable !"

"Accueil dnformidable explication très pointue employé super merci à Franck"

"Grâce à la grande patience, à l'amabilité et à la grande compétence de Christal, je repars très satisfaite de la boutique Orange de Perpignan"

"Un énorme merci à Hélène, pour son accueil, aide sa disponibilité sa gentillesse et son attitude calme et attentive qui m'a immédiatement mise en confiance!"

"La conseillère Marion qui m'a accueilli être d'un professionnalisme exemplaire qui a répondu a tout mes questions avec beaucoup de gentillesse donc un grand merci à Marion"

"Très bon accueil dans la boutique Orange de Perpignan centre ville. Nicolas, conseiller très professionnel, a été à notre écoute, recherchant solutions au problème exposé."

"Très bonne expérience, j'ai été reçue par Hélène qui m'a bien renseignée."

"Équipe très agréable le vendeur Nicolas au top très bon conseil nous sommes répartis ravis. Merci de votre patience"

"Vendeuse Hélène très gentille , très agréable qui prend le temps de bien tout expliquer je recommande !"

"Très mauvaise expérience chez Orange. Je suis extrêmement déçu de l’accueil et du service en boutique. J’ai dû me déplacer trois fois, pour absolument rien. À chaque fois, on m’a fait perdre mon temps avec des informations contradictoires et aucun suivi sérieux de mon dossier. Pourtant, je venais avec l’intention d’acheter un iPhone et d’ouvrir une ligne professionnelle. On aurait pu me prendre au sérieux, mais manifestement ce n’est pas une priorité pour eux. Résultat : je repars sans rien, mais avec la certitude que je ne reviendrai pas. Très regrettable de la part d’une enseigne comme orange."

"Nicolas et son collègue imperturbable, plaisants et professionnels. Très bon échange.... il est fort possible que je revienne sur cette boutique qui redevient commerçante"

"Accueil, professionnalisme, bienveillance très sympathique de Hélène qui nous a tout expliqué avec patience, compétence et le sourire. Merci beaucoup à Hélène et à toute l'équipe Orange Perpignan."

"J’ai été reçu par Hélène qui a assuré avec patiente et amabilité les problèmes que je lui ai demandé de traiter. Très satisfait."

"Je recommande Orange quai Vauban à Perpignan: très bien reçu, explication claire, vraiment content. Merci à Hélène et à bientôt."

"Merci Lorene pour votre professionnalisme et votre accueil chaleureux, une personne très à l’écoute qui a su prendre le temps de m’aiguiller. Je recommande."

"Très bien accueilli et conseillé par Marion, aussi sympathique qu’efficace, elle a su répondre à toutes mes questions et m’aider à faire le point sur mes divers abonnements chez l’opérateur. Je recommande… Marion !"

"Super accueil, merci à Nicolas (me voilà sauvée grâce à lui!) Je recommande"

"Super expérience dans votre boutique ! Merci à Nicolas pour son professionnalisme et sa patience ! Un conseiller vraiment exemplaire ! Le reste de l’équipe est super sympa !"

"Bonjour, Je pousse un coup de gueule du jeudi 29 Mai ! Car la moindre des choses serait de mettre à jour vos horaires sur google... et de savoir si vos agences sont ouverte quand on vous appel... Nous avons fait le tour de vos agences de perpignan qui apparaissent ouvertes les pages google... ce n'est pas le cas ! Le contexte : Je dois récupérer une clé 5G pour pouvoir travailler dans un commerce ou le réseau orange est en panne pour une durée de 6-7 jours selon les services, j'ai belle est bien une airbox qui n'est pas fonctionnel mais vous n'y pouvez rien. Je dois en recevoir une autre d'ici quelques jours... mais le réseau 5 G à Thuir est très mauvais, pas simple ! ! !"

"Hélène à été très accueillante et disponible pour les informations nécessaires. Merci pour sa patience. Un vrai soleil"

"Nicolas a été efficace et limpide, ce qui fait du bien tel un rayon de soleil qui agit sur le moral. J’avais déjà eu à faire à Marion qui avait été tout aussi efficace."

"Marion à su parfaitement me conseiller pour mon offre, incluant un forfait adapté et un super mobile pour couronner le tout, elle est solaire ! Je recommande"

"Étant client d'une autre boutique Orange, je suis venu un peu par hasard pour des renseignements concernant le Samsung S25. Et bien grâce à Hélène, je suis reparti avec, en remplacement de mon S23, avec non seulement un accueil d'extrême qualité, mais aussi avec une tarification raisonnable. Un grand merci encore à Hélène pour son sourire et son professionnalisme. Je reviendrai assurément afin de changer le téléphone de ma femme."

"Prestation très agréable et très bien accueilli explications parfait et compréhension excellente Super gentille au top 👌 Merci à Hélène 😄"

"J'ai visité l'agence aujourd'hui, et Marion s'est occupée de moi. Je suis technophobe et elle m'a aidée alors qu'elle n'en était pas obligée! Je lui en suis très reconnaissante!"

"J ai été pris en charge rapidement par la conseillère qui m a proposé les offres qui correspondaient à mes besoins . Elle m a aidé pour mettre en marche mon nouveau mobile en se chargeant de toutes les démarches annexes . Merci 🤩"

"Accueil rapide. Écoute. Bonne proposition commerciale adaptée. Je recommande vivement cette agence où tous les conseillers sont disponibles pour la clientèle....il faut absolument préserver les agences car cela permet un vrai contact et c'est le seul moyen pour réduire la fracture numérique"