Orange

"On est obliger de mettre minimum une étoile…. Nous somme arriver chez free a 14h50 mais le temps d’être pris en charge il était 15h30 Nous somme sorti à 16h et nous avons du reste 2h dans le centre de Nantes car on ne pouvais pas s’occuper correctement de nous. Ils ne proposent aucune solution, pour prendre un forfait chez eux il faut effectuer une dérogation. Une fois revenu à 16h40 nous n’avons pas été pris en charge avant 17h50 Une après midi pour prendre un forfait téléphonique Aller chez bouygue ou sfr"

"Merci à Stéphane pour son accueil. J’ai retrouvé une sim fonctionelle grâce à lui."

"Carmen était vraiment a l'écoute et au service. Bravo a elle...je reviendrai bientôt pour un changement portable et abonnement. Merci"

"Nous sommes venus restituer du matériel, les conseils ont étés excellents nous sommes repartis avec une box home 5G et l’iPhone 17 pro"

"Très bien accueillie et conseillée par un jeune homme à la mémoire impressionnante à l acceuil ! Et j avais un souci suite à mon passage de sfr à orange qui a été très rapidement résolu par un conseiller. Merci à l'équipe !"

"À l’écoute - compétents - accueillants - polis, top !"

"Je passe commande en ligne d'un téléphone en click and collect et on me propose d'attendre 45mn pour le récupérer... Je suis allé acheter mon téléphone dans la boutique à côté."

"Cela fais pas loin de 6mois que je viens 1 ou 2 fois par mois pour une histoire de remboursement de 200€ et des brouettes. On m'a prélever via un abonnement (que je nest pas signer) d'une flybox 5G quon ma preter en SAV car ma livebox ne marcher pas à l'installation, j'ai beaux essayer de refaire ressortir mon dossier à chaque fois on me dit sois le responsable n'est pas là, soit on peux rien faire. J'ai du voir pas loin d'une dizaine de salarié et une seule personne m'a pris ai sérieux et à fais une demande via E-mail à son responsable qui devait me rappeler car on m'a bien confirmé que l'abonnement n'a pas était signer et les prélèvements étaient trop important par rapport à la Flybox 5G."

"Très satisfaite du professionnalisme et de la gentillesse de Jeremy pour ma boxe et mon changement de téléphone. Merci pour votre aide !"

"Très bonne accueil et pas beaucoup de temps d’attente"