Orange

"Très bonne accueil de la part du personnel d’orange"

"Excellent service ! Matthieu, le responsable du magasin, a été très professionnel et de bon conseil. Tout le changement d’opérateur et la création du nouveau dossier ont été faits en moins d’une heure. Je recommande vivement ! 🌟"

"Un grand merci a toute l'équipe qui ont su me conseiller des meilleures offres et qui ont été très accueillant depuis toujours client depuis 2021, l'aventure continue et je vous conseille fortement la boutique de tourcoing centre."

"Très bon service et personnel tres aimable"

"Très bien travail avec Matthieu qui m'a accompagné pour une gestion d'un problème"

"Non seulement ils ont été patients malgré mon manque de français, mais ils ont aussi été incroyablement gentils et serviables. Lorsque j'ai rencontré des difficultés pour souscrire un forfait mobile, Louis a été là pour moi à chaque étape, jusqu'à ce que nous puissions enfin nous y abonner. Il est patient, gentil et a une attitude amicale. Il vous aidera à résoudre tous vos problèmes et je recommande vivement ce magasin dans son ensemble, où l'ambiance est chaleureuse et conviviale."

"Jamais eu un accueil et des conseils aussi déplorables par une vendeuse carrément elle soufflait et ça lui faisais clairement chier dommage je voulais faire 2 abonnement à fuir !"

"Un accueil chaleureux de la part du magasin. On vous remercie de la solution trouvée à notre panne de livebox!"

"Très bon accueil et conseil pour l achat d un portable. Avec un professionnalisme ma su bien me conseiller."

"Achat d'un téléphone dans la boutique de Orange Tourcoing après une mauvaise expérience à la boutique de Orange Wasquehal.. Achat Xiaomi 14t pro reçu par un charmant Monsieur vers 18h ce Monsieur est très professionnel à l'écoute ce qui fut très agréable Achat avec un professionnel qui connaît son metier son produit à bien compris ma demande. Un grand Merci pour votre professionnalisme et votre écoute ! Je recommande cette boutique !"

"Très bon accueil et professionnalisme !"

"Merci mon passage en boutique,vous m'avez permis de résoudre mon problème"

"Paraît accueil au top et personnel très sympa Ils m’ont réglé mon soucis en deux seconde Je recommande"

"Très bien informé, très bon accueil, je recommande de."

"Très satisfait du service clients et de l'expérience. Merci beaucoup !"

"Très bonne boutique très accueil , beaucoup de présence pour le client je recommande cette boutique"

"Très bon accueil, parfait"

"Très bien très bon accueil et mR Baptiste prend le temps d expliquer et de trouver la solution adaptée Pas de vente forcée et j jeune homme très poli et à l écoute"

"Bonne connaissance des problémes Très bon accueil Beaucoup de patience"

"Bon accueil et content de l’expérience."

"Très satisfait de la réponse qui m'a était faite De toute les agences que j'ai consultée c est la seule qui m'a vraiment bien renseigné"

"Super accueil je recommande"

"Vite pris en charge et accueil agréable"

"Merci a l'équipe de tourcoinhmg. J'ai eu un problème de matériel et ils m'ont aidé et trouver une solution"

"Très bon accueil sur le magasin de Tourcoing. Merci à l'équipe"

"Très bon conseil et prise en charge rapide!"

"Accueil sympathique et probleme résolu très rapidement"

"Très bonne accueil et ambiance agréable vendeur à l’écoute merci à vous"

"Magasin convivial et accueillant.je recommande pour le service et les conseils."

"Toujours contente des prestations faites par le personnel qui est très professionnel."

"Très bon accueil et la solution apportée immédiatement Rien à dire C est parfait"

"Accueilli ce jour par une équipe très souriante et sympathique, nous avons été en magasin pour échanger un carte sim défectueuse après avoir été envoyé boulé par l'agence Orange de roncq (galerie Auchan). L'équipe a fait le nécessaire en 5min et avec le sourire et de la bienveillance. Heureusement qu'Orange peut compte sur de vrais bons conseillers car ce n'est pas l'agence de Roncq qui donne envie de signer chez Orange. Un grand merci à l'équipe de Tourcoing pour sa réactivité, son professionnalisme et sa bienveillance. 5 étoiles vraiment méritées !!"

"Très professionnel, conseille et très à l’écoute"

"Je recommande. Accueil et professionnalisme."

"Je me suis présentée en boutique il y a environ 3 semaines pour souscrire 2 forfaits mobile , le conseiller qui s’est occupé de moi m’a fait 2 superbes offres intéressantes au niveau prix , ne croyez plus qu’Orange sont les plus chers , forfait à 1.99€ et 10.99€ sans engagement, c’est parfait et toujours avec le sourire et un café en plus , allez y sans hésitation , l’équipe est toujours là pour vous trouver la meilleure offre."

"Accueil et service sont au rendez-vous. Je recommande cette boutique."

"J’ai tres bien été accueillis et pris en charge pour mon problème d'écouteurs. Merci à la responsable et à ses collaborateurs qui sont à l'écoute et qui cherchent toujours une solution."

"Très serviable. Cliente Sosh j'ai demandé mon code PUK et le conseiller m'a très bien aidé. Je recommande cette boutique."

"Sur la satisfaction d'une cliente d'Orange, que je ne connaissais pas, rencontrée dans le métro, je suis très contente d'avoir été reçue par la Manager d'Orange de Tourcoing Centre, que je remercie infiniment. Pourquoi aller ailleurs que chez Orange Tourcoing Centre ? Cette professionnelle est remarquable par son professionnalisme, son accueil souriant et intarissable de conseils honnêtes. La Manager et son équipe sont pleins de propositions honnêtes, avantageuses financièrement, ainsi que de précieux conseils. Cette Manager est une excellente personne ressources qui a dénoué ma situation problématique liée à un autre opérateur (RIO, télésurveillance et téléphonie autre). En somme, prenez la vitamine d'Orange, et Orange de Tourcoing Centre est la meilleure vitamine. Longue vie économique à Orange de Tourcoing-Centre, surtout aux personnes ressources et à la Manager, étant la colonne vertébrale d'Orange Vitamine de Tourcoing Centre. Je vous remercie beaucoup Madame la Manager et à votre équipe disponible et de bons conseils."

"La directrice d’agence est accueillante, gentille et a TOUT fait pour régler mon problème de Livebox 7 W7, merci 🙏"

"Super boutique ! J’ai été bien reçu par et le conseiller a trouvé une solution à mon problème ! Je recommande !"

"Très bon accueil de Antoine ! Qui a su répondre a toutes nos questions avec sourire et professionnalisme !"

"Je suis très satisfaite de l’achat de mon téléphone dans votre boutique , très bien conseillée , personnel très aimable . J’ai eu affaire à la directrice qui était au top , je reviendrais et je recommande cette boutique ."

"Je recommande vivement la boutique de Tourcoing. Le personnel est très à l écoute et très accueillant comme à chacune de mes visites . Nous sommes toujours très bien renseignés. N hésitez pas. Ils sont très professionnels."

"Accueil, amabilité et professionnalisme. Je recommande cette boutique. Je suis toujours satisfaite des services rendus."

"Je suis très ravi, excellent service. Ça fait plus de huit ans que je suis chez Orange et je n'ai pas à me plaindre. Le service est top. Je le recommande à tiers qui souhaitent souscrire un abonnement chez eux, c'est le meilleur de tous."

"Super accueil ! j'ai été prise en charge du début à la fin pour le remplacement de mon samsung pour un modèle récent , et cela a pris du temps ! conseils très justes , clairs , surtout pour qqn peu habitué aux manip de la téléphonie comme moi ! je suis sortie rassurée et enchantée !"

"Je me suis rendue à la boutique. L'accueil est toujours très accueillant et Les vendeurs vendeuses sont toujours agréable. Dans cette boutique chez cet opérateur Orange , il prennent toujours le temps et bien plus pour vous renseigner sur ce que vous demandé et vous laisse toujours bien le choix de la décision finale. Si vous comprenez pas certaines explications, vous pouvez leurs redemander sans problème ; ils vous reponderont toujours le plus clairement possible ."

"Je met l'avis pour orange en général et pas la boutique orange. Nous étions chez eux depuis des années, suite à un déménagement on nous promet des choses qui ne sont pas tenu, on nous force à changer d'offre car plus commercialiser mais on se retrouve avec des factures beaucoup plus importante qu'avant. Nous demandons d'obtenir un avantages clients car nous trouvons cela injuste de payé plus juste à cause d'un déménagement. Même mon forfait téléphone est impacté. Au final le service client nous prends de haut et nous raccroche au nez. Résultat nous sommes parti chez la concurrence"