Orange

"J'ai été super bien accueilli par l'équipe, merci beaucoup au responsable du magasin pour sa patience et surtout pour son écoute."

"Apparemment l hôtesse avait faim.... Elle nous a planté devant le comptoir 1 étoile parce 0 ce n était pas possible..."

"Prise en charge catastrophique, on nous abandonne devant comptoir pas un mot… Juste on doit partir manger m… C est dommage."

"Venu pour des renseignements, accueil comme je les aime !"

"Venue ce samedi pour l’achat d’un nouveau téléphone. J’ai été reçu par Antoine qui s’est montré très pro et très sympa. Lucie a été top également. Merci à vous"

"Super dépannage après d'Antoine. Merci pour sa rapidité et sa gentillesse !"

"Mon père est allé en boutique car problème avec sa puce Sosh qu’il venait de recevoir. Impossible de l’activer. Il explique la situation et le vendeur lui dit que le rib et le justificatif de domicile n’ont pas été transmis. J’ai fait moi même l’inscription et tout ce qui a été demandé a été envoyé. De plus, mon père est client box Sosh donc les informations, Sosh les a. Il aurait peut être fallu envoyer une facture Sosh à Sosh ? Aberrant. Mon père ayant besoin d’une solution rapide car il partait en voyage, le vendeur lui a vendu un forfait à 10€ pour 5go (c’est donné chez Orange). Après vérification, le forfait est à 17,99 avec une remise étudiant de 8€ qu’il faut justifier. Mon père a 65 ans ! En plus en rentrant , mon père s’est aperçu que sa puce Sosh avait disparue. Résultat des courses, on va devoir annuler ce forfait hors de prix pour lequel mon père a payé 10€ pour une SIM, sans compter les 10€ de SIM Sosh déjà payée et le renouvellement de cette dernière car perdue donc 10€ en plus. En clair, ça se gave bien chez Orange pour un truc qui leur coûte quelques centimes. Orange, il va peut être falloir revoir la formation de vos a r n a q u e u r s… oups… vendeurs histoire de répondre aux besoins des clients sans les voler à la première occasion. Je ne peux donc que vous conseiller de faire attention à ce que vous signer quand vous irez dans cette boutique. Je ne sais pas si c’est généralisé mais un ou des vendeurs n’hésitent pas à vous vendre des forfaits bien moisis sans remords (ça doit sûrement faire du chiffre)"

"Excellent accueil avec un conseiller qui prend le temps d expliquer et de chercher des offres adaptées aux besoins"

"Personnel très aimable et compétent il m'a bien renseigné sur les différentes offres"

"merci pour l'accompagnement et la prise en charge du changement de mon mobile rapide aimable petit clin d'oeuil pour le jeune conseiller blond au top L !"