Orange

"Très bien reçu. Problème techniques règles avec compétence et patience."

"Très bien accueilli par le conseiller"

"Très bon accueil, conseiller réactif et qui explique très bien les offres. Je recommande."

"Très bon accueil et services Nous sommes ravis"

"Accueil et prise en charge de notre demande dans un délai raisonnable, le vendeur a su être à l’écoute de notre demande. Ses explications ont été claires, sa bienveillance et son professionnalisme nous ont permis une bonne compréhension et une bonne prise en main du nouveau téléphone."

"Expérience agréable, très bien accueilli et personnel sympathique"

"Ils ont été super on m'a accompagné de A a Z ils m'ont meme rappeler pour savoir si tout marché bien a la fin c'été mon matériel qui été défectueux ils ont été impeccable"

"Parfait"

"Très professionnel très bon accueil"

"Laisse Attendre les clients 10 minutes sans demander pourquoi on est là et prend les gens de haut"

"Boutique propre et personnel sympathique et compétent"

"Les conseillers Oranges sont très attentif à nos besoins je les conseille vivement"

"Très professionnel ! Attentifs, ont pris le temps pour faire tout ce qui était nécessaire après un piratage de téléphone !"

"Très bon accueil, technicien au top."

"Personne agréable et disponible. A pris le temps de m'expliquer toutes les solutions qui auxquelles je pourrais prétendre. Compétent ce qui m'a permis de souscrire à ma nouvelle offre internet et mobile en toute sécurité."

"Accueil et accompagnement très agréable très bien renseigné Merci beaucoup"

"Bien reçu merci"

"Étonnée par les mauvais commentaires.peut être sont ils liés par le comportement du client?? Personnellement je n'ai eu que de bons conseils, clairs, nets, précis. Un accueil très professionnel. Ayez le sourire, un mot aimable...car le vendeur n est pas un chien...et encore, certains traitent mieux leur chien,que les gens....."

"Prenez un opérateur en ligne ! Personnel orange qui part en réserve quand il y a des clients, attente trop longue ! Pas pro du tout"

"Pas du tout satisfaite,il dénigre les personnes du service client téléphonique,ils prennent les gens de haut et sont mal aimable ,surtout le directeur"

"Une attente interminable !!! Un temps fou pour vendte un téléphone !!!"

"Réseau ADSL pourrit. Cela fonctionnait très bien depuis 4 ans et depuis 4 mois cela m---e tous les jours. Assistance orange inefficace, aucun suivi des anomalies réseau. Assistance qui reste muette et qui n'en n'a rien a f-u--e. Que fait le premier opérateur francais, il se fout de la g----e de ces clients."

"Enfin une boutique de téléphonie en ville, ça fait du bien, les personnels sont à l'écoute, conviviaux ne changez rien..."

"Pas satisfaite pour diverses raisons. Et effarée lorsque j'ai entendu dire à une personne âgée très haut : monsieur vous n'avez pas rendez-vous , donc impossible de vous prendre. Heureusement que l'autre conseiller a eu un soupçon d'intelligence et s'est occupé du Monsieur et après d'une dame également. Sachez que beaucoup de personnes âgées n'ont pas internet. Leur tour viendra de vieillir!"

"Personnel competent"

"Je devais changer mon téléphone, j'ai été très bien reçue, conseillée. Je suis repartie avec le téléphone que je voulais. Merci à l'équipe est au top. Je recommande à 100%"

"Conseiller sympa et très efficace et surtout repont à mes questions sans ambiguïté."

"Attention boutique qui refuse d'appliqué les conditions générales de vente qui sont indiqué sur le site d'orange, à se demander si c'est une boutique officielle."

"Fort mécontente, horaires d'ouverture indiqués jusqu'à 18h30, passée à 18h, la porte est close et une personne, encore dans la boutique me dit que c'est fermé... pourquoi indiquer des horaires s'ils ne sont pas respectés ?"

"Le conseiller a été à l'écoute et il a su nous guider parfaitement en fonction de notre demande. Il a été patient, très agréable, clair dans ces explications et il a pris son temps, vraiment génial !"

"Passé à l agence orange pour récupérer mon nouveau portable .Le conseiller orange m'a tout de suite télécharger mes applications sur mon nouveau portable super professionnel."

"Je suis passé en boutique sur les prescriptions d'un conseiller sosh qui avait déterminé que ma carte sim était défectueuse. Le conseiller de la boutique orange qui a compris la situation a changé la carte sim immédiatement. Entre l'appel à sosh et le changement de la carte il s'est écoulé que 30 minutes. Merci encore"

"Je suis très satisfaite du service. Très bien reçue et renseignée"

"Dans un premier temps dommage que le magasin soit déjà abîmé moisissures sur les murs et sol abîmé, mais ce n'est qu'un détails. Attention à bien vérifier que les offres de remboursement existent encore lors de l acquisition d un nouveau mobile malheureusement une offre de 100 euros de remboursement nous a été vendu avec le mobile sauf que celle ci n existe depuis 2 jours ,erreur surement du à un manque de communication en interne."

"Très bien conseillé et satisfait du renseignement ."

"Après avoir pris rendez-vous je suis arrivé à l'heure et aucun problème pour être pris en charge tout de suite"

"Je suis passée car la télécommande de la box doit être apparaitree à chaque utilisation et cela depuis 15 jours ( ce n est pas la première fois )et cette fois ci plus moyen d y arriver .panne complète malgré le changement de piles ! Pas satisfaite non plus de la fibre c est aussi long qu avant ! Pour l ordinateur .par contre je trouve dommage qu il n y a pas de matériel à disposition à la boutique en remplacement . Délai d attente pour réceptionner la nouvelle télécommande à domicile"

"Je suis passée à la boutique pour mo changement de mobile, j ai été très bien accueilli et conseillé"

"après un rdv pris en ligne j'ai été reçu par un conseiller au top !! très bien renseignée toutes mes démarches ont été faites en boutique - merci et vive le contact client personnalisé !"

"Très contente du conseiller qui a su me décrire avec professionnalisme les différentes offres"

"Rapide, agréable et efficace je recommande!"

"Je suis passée à votre boutique hier.et j'ai été satisfaite des renseignements que l'on m'a donnée. Excellent conseiller"

"Personne compétente et efficace Accueil rapide sans rdv"

"Aucun forfait fibre et téléphonie Incroyable et inadmissible"

"La personne qui c'est occupé de mon problème, ma bien conseillé et à résolu ma demande. Merci à lui."

"passage le samedi 30 janvier et le conseiller nous a consacré beaucoup de temps"

"Pas la peine de prendre rdv ,personne pour me recevoir a l'ouverture du magasin 1 foie et dernière"

"Personnel engagé, prend le temps pour les informations et aide au mieux ! Très diplomate"

"Personnel très accueillant et de bon conseil. Je recommande."

"👀 placé au centre de saint jean, parking devant, du choix et de bon conseil dans la boutique 😉"