Orange

"Boutique très agréable. Le personnel est à l’écoute du client et compétent."

"Très satisfaite de cette boutique Orange ! L’accueil est chaleureux, les conseillers sont à l’écoute, patients et professionnels. On m’a bien guidée dans mes choix et tout a été expliqué clairement. Un vrai plaisir d’être cliente, je recommande vivement cette agence !"

"Gabrielle personne adorable charmante et à l'écoute des clients qui a bien débloqué ma situation et à sus m'expliquer correctement merci a elle super vendeuse"

"Tout c’est impeccablement passé avec la conseillère Gabrielle et ceux dès notre arrivée, à l’écoute et très efficace, je ne peux pas en dire autant au moment de récupérer le telephone, notre conseillère été partie, nous avons été obligé de patienter une bonne quinzaine de minutes et la boutique était loin d’être bondé, bref un avis plutôt mitigé entre l’accueil impeccable et le moment où nous avons récupéré l’appareil car à ce moment précis nous avons trouvé le temps d’attente un peu long et des clients passé devant nous, bref gros contraste , et surtout grosse surprise, quand nous avons voulu utiliser l’iPhone, aucune données réseau ne fonctionnait, pour la simple et bonne raison que le téléphone n’avait pas de carte SIM, résultats aujourd’hui, obligé de retourner en agence orange pour avoir enfin un téléphone qui fonctionne, c’est juste scandaleux un téléphone est quelque chose d’indispensable actuellement."

"Merci de mettre à jour vos horaires... C'est déjà pénible de se déplacer pour recharger une airbox de dépannage mais si en plus à 19h on trouve porte close alors que les horaires indique 20h c'est juste exaspérant"

"Très belle premiere expérience dans ce magasin Personnel aimable et agréable Je recommande"

"Je suis très mécontent de Orange car ma connexion Fibre est interrompue depuis plusieurs jours et je n’ai toujours pas dépannage en vue ; c’est très très décevant car nous sommes des clients exclusifs d’Orange depuis plus de 13 ans pour tous nos appareils et que cette coupure est très néfaste à mes activités et à celles de mon mari ; cependant à la boutique L… à vraiment cherché à trouver des solutions pour nous aider et quand elle ne savait pas le Directeur de la boutique a Balma-Gramont S… lui a suggéré des pistes . Le technicien Orange-Sofelec , T…., très poli , qui est venu ce soir a constaté que mon installation n’était pas la source de la panne .QUAND ALLEZ VOUS NOUS DÉPANNER?"

"Très satisfaite du conseiller. De bons conseils pour trouver a mon fils de 6eme un téléphone et un forfait adaptés a son âge. Rien a redire"

"Nous avions demandé à Sosh un nouvel abonnement en juin. Le 10 juillet nous n'avions plus d'internet et sommes restés tout l'été à attendre que la nouvelle box fonctionne. L'intervention des techniciens de juillet et de août ont été annulé tour à tour. Fin août nous nous sommes rendus en agence à Gramont et Lucie s'est occupée de notre foyer avec sérieux, dévouement et professsionnalisme. Après souscription à une offre Orange Lucie nous a immédiatement remis une Airbox pour nous dépanner ainsi q'une Livebox qui devrait fonctionner dans les prochains jours. Nous n'avions pas été aussi bien écouté par un service clientèle depuis des années. MERCI LUCIE !!!!!"

"Un service exceptionnel à la boutique Orange de Balma-Gramont ! Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction suite à ma visite à la boutique Orange de Balma-Gramont. L'équipe a fait preuve d'un professionnalisme et d'une amabilité hors pair. Ils ont pris le temps de m'écouter attentivement pour comprendre mes besoins, et ont répondu à toutes mes questions avec une patience et une clarté remarquables. Ils m'ont accompagné dans mon changement d'opérateur de A à Z, rendant cette transition très simple Je ne regrette absolument pas d'avoir rejoint Orange et je recommande vivement cette boutique à quiconque cherche des conseils de qualité et un service irréprochable. Un grand merci à toute l'équipe !"