Orange

"Accueil et service excellent merci pour tout Lucas de Bordeaux lac Par contre accueil pourri à st euallie il y a pas d’autre mots service déplorable et que des mensonges !!!!"

"Accueil du directeur au top toute l’équipe est souriante on m’as même offert le café. Le client est roi pour une fois"

"Un grand merci à Johakim, souriant et à l’écoute. De très bon conseils de sa part pour mon futur téléphone. Je reviendrais."

"J’aimerais souligner le professionnalisme et surtout la gentillesse de Lisa, elle ne s’est pas contentée de me vendre un produit, elle a vraiment pris le temps de comprendre mes besoins et de trouver la meilleure solution pour moi. Ce genre d’attention et d’écoute est rare aujourd’hui, et ça mérite d’être reconnu. Merci à elle pour son sourire, sa patience et sa bienveillance, une vraie perle dans son domaine"

"Reçu par Lucas, qui a pu nous confier d’agréables renseignements à propos d’une fibre."

"L’accueil de qualité, professionnalisme de la part du conseiller Lorenzo je recommande"

"Très bon accueil de la part de Sandrine qui a sur être à l’écoute et nous conseiller au mieux. Très bonne expérience client pour ma part n’hésitez pas une seconde."

"J’avais besoin de renseignements, et je m’y suis rendu. Je suis reparti très satisfait avec toutes les réponses et un super service. Merci encore à Lorenzo. Je recommande :)"

"Lucas se distingue par un professionnalisme irréprochable avec une touche de légèreté, une maîtrise exemplaire de la relation client. Cet échange m’a permis d’acquérir un smartphone tout en passant un moment agréable ! Je recommande vivement !!!"

"Très bonne échange !! Merci à Lucas pour son professionnalisme !! Je recommande"

"Super service venu acheté un Samsung galaxy s22, transfert de donnée impeccable je remercie Lorenzo"

"Reçue par Lucas, un bon vendeur et vraiment sympathique je recommande !"

"Je suis venue pour un iPhone 12 je suis reparti avec un iPhone 14 je remercie tout l équipe de orange vraiment merci à vous"

"Un grand merci à Séverine, commerciale chez Orange, pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a tout pris en main, tout s’est déroulé parfaitement. Très performante !"

"Super accueil, notre conseillère Séverine a été tres à l’écoute et a parfaitement répondu à nos attentes."

"très satisfaite de mon entretien avec severine.elle a été à mon ecoute . merci infiniment"

"Un service irréprochable, personnel trié sur le volet reçu par Lorenzo je recommande"

"A la base passage pour un renseignement excellente écoute et bon conseil de cosette pour la nommer vraiment une personne.qui aime.son métier et lhumaîn bravo"

"Très bonne accueil, très bien servie par Cosette, très bon conseil également, nous as apporté réponse à nos questions, très à l’écoute !!!!!"

"Reçu rapidement et la conseillère a très bien compris ma demande et répondu aussitôt à mes attentes. J’aime privilégier le contact humain que d’utiliser l’application et cette conseillère à confirme ce choix. Merci pour votre accueil"

"Super accueil professionnelle et souriant de Joachim et Kevin grâce à eux je passe une meilleure journée 😁"

"Merci à Batiste qui a été très professionnel, De bon conseil, et une bonne communication. Parfait"

"J'avais 20 minutes pour souscrire a une boxe internet et avec ENZO ça a pris 10 minutes et j'ai meme eu droit a un café ! Service exceptionnel"

"RAPHAEL T’ES AU TOP!!!!!!! ❤️ Merci pour nous accueillir comme ça, on a bien rigolé ensemble 😆"

"Décevant. Mon conjoint s’est retrouvé sans carte sim, ils ont refusé de lui en refaire une sous prétexte qu’il est chez SOSH et pas orange alors que l’employé à qui il a eu affaire en 1er lui avait dit que c’était ok !!! Merci à la boutique de Bordeaux Quinconces qui eux ont bien voulu lui refaire sinon il se serait retrouvé sans rien…"

"Acceuil au top ça change de certaines boutique orange nous reviendrons chez eux même si nous sommes a 1h tout nous a était expliqué convenablement merci a alexi pour sont professionnalisme."

"Accueil très agréable nous sommes renseignés du mieux possible vraiment une boutique très sympathique qui fera du mieux pour vous satisfaire je conseille fortement"

"Magasin très agréable, personnel, Souriant et accueillant , J’ai été reçue par Severine Très sympathique, Qui a répondu à toutes mes demande avec le sourire , Elle est même partie après l’heure pour continuer notre entretien. Je recommande ce magasin"

"Accueil chaleureux et professionnel de Baptiste. Des conseils judicieux et une réponse à notre attente très satisfaisante ! Cela fait plaisir de voir des sourires sur les visages des commerciaux, dans l'époque où nous vivons ! Je recommande l'agence."

"Très bon accueil !! Service et prestation de qualité avec écoute , bienveillance et professionnalisme 🥰 Merci au directeur et à Cosette !☺️"

"Super accueil et personnel très agréable. Renseignements reçu sans problème. Reçu par Séverine qui est très agréable. Je recommande sans hésiter et vous repartez avec le sourire. Merci pour tout 😊"

"Très très déçue pour la 1ère fois depuis que je suis cliente chez Orange (depuis 2015) de l'entretien que j'ai eu avec un de vos conseiller qui m'a reçu avec un air hautain et à été très désagréable. J'espère ne plus le revoir dans votre boutique."

"J'ai été contacté par une commerciale de Sosh qui m'a fait une offre mensongère à savoir une Box à 24,99€ mais sans le décodeur alors que j'avais précisé ma demande avec le décodeur Tv. J'ai été très bien accueillie dans cette boutique Orange , ils ont pris le temps d'écouter ma réclamation et d'appeler le service Sosh même s'ils ne sont pas concernés par les offres Sosh, filiale indépendante rattachée à Orange. Encore Merci à vous :-)) ATTENTION ! méfiez vous des offres commerciales par téléphone de la part de Sosh avec des pratiques commerciales qui omet ou fournit de façon inintelligible ou ambiguë une information substantielle.. Ceci est puni par la loi ..."

"« Je venais juste accompagner ma cousine… et grâce à Baptiste, je repars aussi avec un iPhone 16 et une Apple Watch 😅 ! Accueil au top, super conseils, sourire et bonne humeur : un vrai pro. Merci ! »"

"Cosette et Enzo m’ont accueilli très gentiment et ont répondu très rapidement à mon problème de carte SIM je recommande"

"Excellente boutique avec du personnel très bien renseigné. Merci à Cosette pour son professionnalisme."

"Clients ORANGE depuis maintenant 1 mois, à chaque visite nous demandons à être servis par Raphaël. Un service clair, professionnel et très agréable !"

"Accueil excellent tres bonne écoute avec des conseils avisés pour nous orienter vers la meilleure des solutions. Nous avons apprécié le sourire la disponibilité et le professionnalisme de notre conseillère Hiba Nous vous recommandons cette boutique Orange le reste de l'équipe est à votre écoute également"

"Nous avons eu affaire à Mathieu qui a été très professionnel patient et gentil, il a débaucher en retard « à cause » de nous mais ne nous a rien fait ressentir de négatif pour autant, il a tout mis en œuvre pour que nous puissions repartir avec les meilleurs avantage dans ce que nous lui avions demander. Merci à toute l’équipe également qui s’est avérée très chaleureuse."

"Merci à Baptiste pour son professionnalisme et son accompagnement lors de notre venue à la boutique Orange. Merci également à tout le personnel pour son accueil. Je recommande à 100%"

"Excellent accueil de la part d'ENZO... avec de très bons conseils. Il a été patient et très à l'écoute. Je recommande vivement ENZO. La boutique est très agréable et on vous reçoit sans RV et ça c'est le top !"

"Boutique très professionnelle et à l'écoute, le personnel à été très gentil et impliqué dans mes demandes. Merci beaucoup et je recommande amplement!"

"Belle expérience avec Alexis qui a été très accueillant et d’un professionnalisme remarquable pour m’aider à régler mon souci. Merci beaucoup !"

"Kevin, directeur d'agence est l'homme de la situation. Rien ne lui résiste, il a toujours une solution là où d'autres notamment au téléphone n'en trouvent aucune. Bref merci !!"

"Accueil très sympathique et chaleureux de la part de Séverine de la boutique de Bordeaux lac. C'est avec une grande écoute et avec accompagnement, qu'elle nous a conseillé et nous sommes repartis très satisfaits. Merci beaucoup! Le seul point négatif est que tout le personnel doit être habillé en noir, cela est bien triste, d'autant plus quand les conseillers sont très souriants."

"Bonjour totalement satisfait de l accueil, et des renseignements, des explications de la part de tout les employés du magasin orange bordeaux lac. Pour nous seniors , très peu à 'l aise avec l informatique un accueil chaleureux et nous n étions pas invisibles MERCI"

"Nous avons eu une personne très sympathique, calme et celle ci nous a expliqué la procédure pour pouvoir changer d'opérateur. Nous étions mis en confiance. La personne a répondu à toutes nos questions et nous avons quitté le magasin confiant et content d'avoir pu faire cette démarche dans les meilleures conditions. Merci Orange 👏"

"Très bon accueil, peu d’attente. Personnel à votre service avec le sourire et un café. Je recommande sans hésiter!"

"Un grand merci au directeur de la boutique Orange pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité. C’est rare de rencontrer des responsables aussi impliqués et attentifs à la satisfaction des clients. Je recommande vivement cette boutique !"