Orange

"Je me suis rendue ce jour dans la boutique orange croix rousse pour un souci de 5G sur mon téléphone, merci beaucoup à toute l’équipe d’avoir pris le temps (2h alors que je n’avais pas rdv) pour résoudre ce problème coriace !! Je recommande vivement l’équipe est géniale"

"Après avoir pris rendez vous pour changer d’opérateur et voir les avantages possible lors de l’inscription, Bryan, a su nous trouvez les meilleurs offres les plus adapter à nos besoins direct ET sur le long terme, tout l’équipe étant souriante et professionnel, cette boutique est la boutique que je vous recommande, ils sauront être à l’écoute de vos besoins, ils sauront être chaleureux et transparents avec les meilleurs offres pour vous, 5 étoiles et je reviendrais à l’avenir ! Je recommande"

"J'ai pu avoir un nouveau mobile avec reprise de mon ancien a un super tarif! Et l'assurance tombe à pic! Je n'aurais pas voulu repayer mon téléphone si jamais il lui arrivait quoi que se soit. Merci au conseiller pour ces supers conseils."

"Bonjour, Je me suis faite voler mon iPhone neuf et heureusement j’ai souscrit une assurance. Grace a l’aide des vendeurs orange de la croix rousse j’ai éte prise en charge par l’assurance mobile. Ils m’ont prêtés un téléphone et j’ai reçu un nouvel iPhone neuf pour dédommager le vol de l’ancien. Merci pour la rapidité et la qualité de service."

"Je tenais juste à faire un Big Up au jeune qui m'a accueillie y'a 2 mois et m'a offert le café, la classe à lui, merci. C'est le jeune avec les cheveux mi-longs, un geek ? ;))) J'ai souscrit hein :D"

"Accueil très décevant : le vendeur était peu aimable et loin d’être à l’écoute. Nous étions venus pour obtenir des conseils, et le seul que le “conseiller” nous a donné, c’est… de changer d’opérateur. Une expérience regrettable. Boutique à éviter."

"Merci a Jordann pour ses competences techniques et pour son professionnalisme. Merci a toute l’equipe Orange de la Croix Rousse pour sa convivialité dans un espace chaleureux."

"Au moindre problème je sais que je serais bien conseillé dans cette boutique… j’habite loin du plateau et pourtant ça vaut le détour ! Merci pour votre accueil !"

"L’accueil est extraordinaire, les conseils clairs et précis et le conseiller a tout fait pour me dépanner malgré une situation délicate et urgente (ma faute). Je suis ravis d’être passé chez Orange pour mes sociétés et je dors sans inquiétude. La boutique est très jolie !"

"Niveau zéro de la qualité client : j'ai mon père est en Ehpad et ORANGE ne veut pas changer les coordonnées de ses abonnements fibre et mobile afin que je puisse les gérer facilement. Du coup je suis obligé de faire 200km de voiture pour le moindre changement ou bien passer l'après-midi dans une agence ORANGE. Evidement, je vais virer ORANGE et aller chez BOUYGUES."