Orange

"La personne qui s'est occupé de mon problème a été accueillante, serviable et très professionnelle, merci beaucoup!"

"Un grand merci a Paul pour son serieux et son accompagnement"

"Tres bon accueil. Merci a toute l'équipe surtout a Romane !!"

"Très bien reçu belle accueil et très bien expliqué de la part de paul"

"Cela fait 2 fois que je passe à l'agence pour éviter d'utiliser soit les services en ligne soit la plateforme commerciale (3900). 1er sujet : sur une facturation de prestation, l'agence ne peut pas répondre, contactez le 3900 2nd sujet : sur l'optimisation de mes abonnements, l'agence ne peut pas répondre, contactez le 3900 Question, à quoi sert l'Agence, seulement à vendre du matériel et des prestation !!! De plus, la personne rencontrée m'avais programmé un rdv téléphonique le même jour à 17hrs avec le 3900, pas d'appel !! J'ai recontacté le service 3900 vers 18H30, attente de 9 minutes, j'ai opté pour la solution de rappel en tapant sur la touche 1 et pas de rappel !!!"

"J’ai été très bien conseillée par Romane tout au long de l’achat de mon nouvel iPhone 16 ainsi que par Jules concernant ma nouvelle offre internet, à laquelle j’ai souscrit sur leurs conseils. Tout s’est très bien passé, avec eux. Je recommande vivement cette boutique !"

"Un grand merci a Tom pour sont professionalisme et sa gentillesse"

"Merci à Tom pour son professionnalisme et sa gentillesse à bientôt"

"Je fus accueilli par Paul et laura très professionnels et surtout aimables encore merci"

"Merci à Paul et Tom pour leur accompagnement et leurs conseils. Ils ont su me renseigner et me diriger vers l’offre la plus adaptée à mes besoins lors de ma visite"

"Paul P nous a très bien accueilli et bien conseillé,gardez le"

"Très bon accueil de Paul et romane. Satisfaite de toutes mes demandes 20/20"

"Un rdv à 11 h pour acheter 2 iphones 17, 30 minutes plus tard nous attendons toujours. Les personnes rentrées en boutique après nous sans rdv sont passées avant . Le système de prise en charge est à revoir, ça fait déjà la deuxième fois…."

"Très satisfait de mon passage chez Orange. On m'a bien accueilli, proposé un thé. Très aimable. Merci à eux."

"Merci à Paul, pour son accueil et son aide dans mon choix de forfait"

"Très Bon accueil prise en charge rapide"

"Très bon accueil, tout a été parfait. Reçu par Nordine"

"Karim conseiller super qui a bien écouté ma demande et su me conseiller. Je le recommande."

"Notre conseiller malgré toute sa bonne volonté et son amabilité n'a rien pu faire pour nous car tout se passe par téléphone. C'est honteux. Le contact humain ne sert à rien. Tout est dépersonnalisé et les clients le plus fidèles (25 ans) ne sont pas du tout récompensés et plutôt ignorés !"

"Très bon accueil et très bien conseillé pour l’achat d’un nouveau téléphone. Je recommande !"

"Je suis venu il y a quelques jours pour un souci avec mon téléphone. La prise en charge a été rapide, le personnel est vraiment à l’écoute et s’adapte parfaitement aux besoins. Un grand merci à Romane pour son efficacité et son professionnalisme !"

"Merci à Karim pour son accompagnement, sa disponibilité et son professionnalisme !! C’est agréable d’avoir affaire à un vendeur compétent !"

"Très bonne expérience, reçu par monsieur Karim. il a répondu à nos questions, et sommes partis avec un téléphone qui nous correspond. Je recommande vivement ce vendeur."

"Superbe accueil merci a Enzo. Très gentil et commerçant. Top"

"Enzo Tout c'est très bien passé bien accueilli et très bien renst"

"Enzo génial, première fois qu'on voit ce monsieur. Je recommande, merci à lui."

"Enzo Tres bonne réception. Enzo est resté très pro et à su nous expliquer facilement toutes les possibilités auxquelles nous étions éligibles. Tres bob service Au top!"

"Superbe accueil, un grand merci a Enzo. Je recommande top du top."

"Romane nous a très bien accueillie et bien répondu à nos attentes nous la conseillons fortement 😁"

"Bien reçu par Karim, serviable, à l' écoute, tout est parfait, à recommander. Merci beaucoup."

"Bonjour je suis aller prendre deux forfaits la bas très bon accueil, on nous a bien pris en charge par le conseiller Karim ultra gentil merci à lui bonne continuation dans orange."

"Merci à Jules pour son accueil très professionnel et à son écoute qui a solutionné tous mes problèmes! L'équipe est top!!!"

"Achat d'un téléphone redicontionné auprès d'un vendeur agréable et consciencieux. Plutôt rassurant sur le fonctionnement de ce téléphone de seconde main malgré ma légère réticence. A accepté avec plaisir de m'installer quelques fonctionnalités. J'avais eu affaire également le matin à un vendeur fort sympathique qui avait su me conseiller de belle façon. Merci, je recommande cette boutique Orange."

"Elisa est Très aimable et competente. Et patiente merci d avoir résolu le probleme"

"Achat de téléphone et aide avec Elisa qui m'a bien conseillé. J'ai pu télécharger l'antivirus sur ma tablette et mon téléphone."

"Pris en charge rapidement, accueil très agréable et performant. Nous sommes très satisfait . Nous avons eu karim."

"Acceuil chaleureux, très bien servi. Monsieur Karim est à l'écoute , a répondu à toutes nos questions. Du coup 2 abonnements rapidement faits. Merci"

"Conseiller très professionnel qui n’a rien lâché jusqu’à que mon problème soit résolu , ravi ."

"La conseillère Romane m’a accompagné tout au long de mon rendez-vous à Orange. Je recommande, l’équipe est superbe"

"Très bon accueil à la boutique Orange. La conseillère Romane m'a bien conseillé et accompagné. Je recommande"

"Super vendeuse Sarah, merci pour tout! Pourtant téléphone cassé et elle a réussi à tout sauvegarder! Merci"

"Très bonne expérience dans la boutique Orange de Bar-le-Duc. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. J’ai été très bien conseillé et accompagné tout au long de ma visite. Merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur bonne humeur !"

"Objet : Demande d’explication sur la collecte de mes données personnelles en boutique Bonjour, Je me suis rendu récemment dans votre boutique dans le but d’obtenir un simple renseignement concernant les tarifs. À cette occasion, mon numéro de téléphone m’a été demandé dès mon arrivée et ma pièce d’identité a été photographiée, sans que je comprenne clairement la nécessité de ces démarches. Je souhaite rappeler qu’en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la collecte de données personnelles doit être proportionnée au but poursuivi, ce qui ne semble pas être le cas ici, puisqu’il ne s’agissait que d’une demande d’information. Je vous remercie donc de bien vouloir : me préciser les raisons de cette collecte, m’indiquer sur quelle base légale elle repose, et me confirmer si ces pratiques sont conformes à votre politique interne et à la réglementation en vigueur. Dans l’attente de votre retour, Cordialement,"

"Magasin bien visité en avril 2025 Tout ne reflète pas la réalité, dont les avis créer en interne. Et utiliser des méthodes particulières ne fait pas bon ménage."

"Je suis passé récemment en boutique Orange et j’ai été très bien accueilli. Le conseiller a été à l’écoute, professionnel et très clair dans ses explications. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et a su me proposer une solution parfaitement adaptée à mes besoins. Je suis reparti satisfait, avec toutes les informations dont j’avais besoin. Merci pour ce service de qualité !"

"Service au top ! Je suis passée à la boutique Orange pour changer de téléphone et revoir mon forfait, et j’ai été agréablement surprise par la qualité de l’accueil. L’équipe est souriante, très professionnelle et surtout à l’écoute. On m’a conseillée sans me forcer la main, avec des explications claires et adaptées à mes besoins. La prise en charge a été rapide, et je suis repartie avec un nouveau smartphone bien configuré. Merci encore à toute l’équipe, je reviendrai sans hésiter !"

"Quelle surprise ! Équipe nouvelle à la défaveur de la clientèle. Et sans parler du nouveau chef comme il se définit si bien, nous ne reviendrons plus jamais. À moins d’aller directement dans le fond du magasin et être privilègé. Prendre et parler aux clients avec un tel mépris Faux cadeaux remise client prise pour nous offrir un dû Honteux"

"Tom est d’une amabilité et d’un professionnalisme hors paire. Merci à lui pour ce moment de partage vendeur/client. Je vous le recommande fortement. À très vite"

"Accueil très agréable de la part d'Elisa. Les conseillères étaient compétentes et à l'écoute et ont su me guider et m'orienter. Très satisfaisant"