Orange

"Un service très sérieux les techniciens sont de très bons professionnels"

"Excellent rapport avec le personnel de l agence, à l ecoute"

"Bon accueil lors mes 3 passages. Après...Venu pour résilier un abonnement fibre orange pour Sosh fibres (différence tarifaire 8 euros/mois, même équipement). Matériel rendu mais le conseiller oublie de résilier mon abonnement. 2eme visite et 2e conseiller me donne la procédure et me parle d'un geste commercial. 3eme visite et 3eme conseiller : on verra pour le geste... Ma responsable va vous appeler. A ce jour : rien. Résultat : frais d'installation Sosh + Frais de résiliation + 1 mois cotisé pour rien. Je suis passé chez Sosh pour des raisons de coût et à priori de simplicité...."

"Nouvelle boutique très jolie et spacieuse. Merci à Alex pour son professionnalisme."

"Très bon accueil à la boutique Orange de Bernay. L’équipe est souriante, disponible et l’ambiance en magasin est agréable. On repart avec des réponses claires et le sentiment d’avoir été bien conseillé."

"Très bon accueil de la part de Mathilde, personnel disponible et agréable !"

"Un conseiller extraordinaire du jamais vu il m'a trouver la solution de mon problème de téléphone fixe chose que le service technique téléphonique me disais d'acheter un téléphone filaire car il est plus adapté a la box 7 ce jeune homme m'a réinitialiser mes téléphone et tout fonctionne . Je conseille vivement ce super professionnel. Bravo ."

"Vendeur et vendeuses incompétent on se demande même si ils veulent vendre des smartphones mieux vaut aller à Lisieux"

"venu cet après midi pour un problème de charge avec mon téléphone, j'ai été trés bien accueilli. une personne m'a pris en charge, à nettoyé le port usb C de mon téléphone et me l'a rendu en me disant qu'il n'était pas nécessaire de changer de chargeur. bref un service irréprochable, extrêmement courtois, un personnel souriant. ça fait extrêmement plaisir. la prochaine fois que je devrait faire une achat c'est là bas que je retournerai. merci a l'équipe"

"J’ai demandé le prix du forfait avec une eSIM pour ma montre. La personne que j’ai rencontré m’a dit que c’était 20 € pour 120 giga, à recueilli mon accord et m’a fait signer le contrat. Elle m’a dit c’est bon. Là, je lui ai demandé ce qui était bon. Je voulais qu’on fasse le point et j’ai bien fait car elle n’avait pas pris en compte la eSIM de ma montre et elle m’avait fait une eSIM du téléphone. Elle a modifié et m’a dit que je pouvais jumeler ma montre 24 heures après. Mais Ô surprise, 24 heures après, il me fallait prendre un abonnement de cinq euros supplémentaires ! Ce n’était pas du tout prévu dans ce qui m’avait été avancé. Avec cinq euros, je serai peut-être restée chez SFR."