BOUYGUES TELECOM

"Merci beaucoup au responsable Joël Très à l’écoute et professionnel"

"Merci Jaouida. Quel professionnalisme ! Souriante, expérimentée. Bravo"

"Le vendeur Yohan m’a bien vendu un iPhone 17 pro super accueil"

"Contente d’avoir retrouvé une ancienne vendeuse, c’est une personne très agréable et à l’écoute du client. Nous a très bien conseillé et on est ressorti du magasin enchanté"

"Je suis passée à la boutique Bouygues du centre commercial Avenir à Drancy et j’ai été prise en charge par Désiré. Très professionnel et patient, il a bien pris le temps d’expliquer les offres et de m’accompagner dans mon choix. Ça fait plaisir de tomber sur un conseiller aussi à l’écoute, merci à lui"

"Merci pour votre professionnalisme. Vous avez fait le nécessaire pour répondre à mes attentes. Cliente satisfaite. Bravo"

"J’ai été reçu ce jour par ma conseillère jaouida dans le cadre de la prise en charge de mon association ARAC Drancy chez Bouygues Telecom carrefour avenir Je tiens à souligner la qualité remarquable de son accompagnement : • Accueil chaleureux et professionnel, qui met immédiatement en confiance. • Écoute attentive et bienveillante de mes besoins, avec une réelle volonté de comprendre les enjeux propres à mon association. • Clarté et précision dans ses explications, rendant les démarches simples et accessibles. • Réactivité et efficacité dans le traitement de ma demande, ce qui témoigne d’un grand sens du service client. Grâce à son professionnalisme et à son implication, j’ai pu bénéficier d’un suivi personnalisé et pertinent. Je recommande vivement son accompagnement à toute structure ou association recherchant un interlocuteur compétent et investi."

"Agence très chaleureuse, équipe à l'écoute et disponible même à l'approche de la fermeture. Merci à Désirée, Latté et Alexis pour le service efficace. Mme Traoré 😋"

"Je suis très déçue de mon expérience avec une vendeuse nommée Jaouida au magasin Buig Carrefour Avenir de Drancy. Lors d’un appel téléphonique, elle s’est montrée agressive et irrespectueuse, notamment envers ma mère ce qui est totalement inacceptable. Elle ne sait pas conseiller ni vendre correctement, et son attitude ne donne pas envie de revenir. Un service client devrait être à l’écoute, poli et professionnel, ce qui n’a absolument pas été le cas."

"Très satisfaite de mon passage à la boutique Bouygues de Drancy Avenir, accueil au top, prise en charge par Désiré et Joël, je repars avec ma box et mon téléphone.. ravie ! Merci ☺️"

"Un grand merci à Houssam, conseiller chez Bouygues Telecom. Suite au vol du téléphone de ma mère, il m’a accueillie en urgence avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Grâce à lui, j’ai pu acheter un nouveau téléphone en toute confiance. À chaque visite, il est toujours aussi efficace et agréable. Houssam mérite vraiment d’être reconnu et promu pour l’excellent travail qu’il accomplit 👏"

"Très belle expérience d’achat avec Joël ce jour. Je vous remercie pour le professionnalisme et l’accueil. À bientôt !"

"Très bonne accueil et très bon relation client. À l’écoute et professionnel. Merci encore"

"Merci beaucoup a Jaouida qui a vraiment gerer et pu m’aider et me guider sur mes choix pour avoir de meilleur offres"

"Je suis venue pour un achat de téléphone et un changement d’abonnement. Les vendeurs étaient accueillants et ont donné tous les conseils nécessaires lors de la vente. Joël a pris le temps de m’expliquer les différentes alternatives et avantages de chacune. Merci beaucoup 😊"

"Très pro. On a répondu a l’ensemble de mes questions et mes attentes. Je recommande fortement le magasin"

"Tres très bel accueil très professionnel et très agréable. J’ai été servi par Houssam et franchement rien à dire souriant, accueillant agréable ainsi que toute l’équipe, petit coucou à verre d’eau."

"Bonjour, Le commercial oussam a été très professionnel et super gentille merci à lui et je revriendrais pour une autre occasion merci merci merci beaucoup"

"Très bonne expérience, accueillant, disponible et m’a tout très bien expliqué. Merci encore !"

"Super accueil, j’ai vite été pris en charge et on m’a très bien conseillé"

"Tres satisfaite de L’accueil et de leur gentillesse. Tres bon conseil sur nos attentes Joel et houssam"

"Excellent de très bons conseils et une très belle équipe merci à Lilia"

"Grâce, à la super vendeuse Lilia j'ai pu obtenir une montre édition limité de Ousmane Dembele. Depuis, je peux lire l'heure comme avant."

"Je remercie la super expérience que j'ai reçue de la part de Désiré et Lilia, qui m'ont permis d'acheter un smartphones et des accessoires. Et dire que à la base je voulais juste faire un retour SAV de mon ancien téléphone. Par contre bizarre le monsieur qui marche a l'envers devant la boutique."

"Personnel super accueillant souriant conprehenssible à l’écoute ! Bonne équipe à drancy"

"Accueillant, à l’écoute et résout les problèmes efficacement. Je recommande cette boutique."

"Tout le personnel a été d’une grande gentillesse, ils ont été extrêmement patient et a l’écoute. Ils n’ont pas hésité à me conseiller sur le choix de mon nouveau téléphone je les remercie et je vous les recommande vivement !"

"Nous sommes venus mon mari et moi pour souscrire à des abonnements nous sommes tombés sur une conseillère qui s'appelle DALILA une conseillère hors norme une pépite vraiment ! elle a su nous conseiller et nous guider avec professionnalisme ! Elle a été d'une patience et d'une gentillesse incroyable ! Vraiment ! Merci dalila ! Si vous comptez y aller demandé dalila vous en sortirez satisfait c'est sûr !"

"Une équipe très sympa une bonne convivialité je les félicite de leurs patiences très agréable merci à vous bonne continuation."

"Super bonne accueil et conseil de qualité je recommande, trouve une solution au problème et oriente parfaitement selon mes attentes J’ai été accueillis par Adil"

"Merci à Dalila pour son accueil sa gentillesse et son efficacité j ai rarement vu une vendeuse aussi compétente .merci Dalila au top je recommande aller la voir elle est géniale"

"Trop gentil beaucoup à l’écoute le meilleur Bouygues que j’ai aller merci beaucoup à joel"

"L'accueil et l'ambiance de cette boutique est très sympathique grace a la bonne humeur des 3 vendeurs j'ai été tres bien conseillé par Houssam qui a su me trouver une offre pile poil à mes attentes Merci"

"Je remercie vivement Monsieur Houssam, conseiller chez Bouygues Telecom à Drancy Avenir, pour son professionnalisme et sa réactivité. Il a su me proposer un forfait parfaitement adapté à mes besoins et a activé ma ligne rapidement, avec efficacité. À l’écoute, clair dans ses explications et très accueillant, il a rendu l’expérience simple et agréable. Je recommande fortement ce conseiller pour son sérieux et son sens du service"

"Je me suis rendue en boutique Bouygues et j’ai été très bien accueillie !! L’équipe et Houssam a été professionnelle, rapide et efficace. Un service client de qualité, ça fait plaisir !"

"Très bon service. Merci monsieur joe"

"Merci beaucoup pour l'accompagnement merci au responsable Joël qui est très a l'écoute et patient. C'est rare d'avoir des personnes comme ça. Je recommande"

"La vendeuse Dalila à la boutique CC Drancy Avenir est au top, je recommande largement. Très accueillante, gentille et est de bon conseils. Elle explique aussi très bien et est très à l'écoute du client. Bravo car c'est rare de nos jours."

"Arrivé avec des problèmes, reparti avec des solutions. Merci en particulier à Dalila pour son très grand professionnalisme et son efficacité. Faites vite avant qu’elle ne rejoigne officiellement le monde des arts !"

"L’équipe en sous effectif chaleur très nombreux clients dans la magasins mais l’équipe présente incroyablement professionnellement malgré tout cela je suis satisfaite de leurs services et de leurs patience ! Merci"

"Un accueil très chaleureux de la part de Dalila, très professionnelle qui prend le temps d'expliquer les étapes à suivre. Je l'ai aperçue lors de mon premier passage dans la boutique et quand je suis revenue, elle ne travaillait pas. J'ai attendu aujourd'hui pour passer avec elle et j'ai bien fait au vu de la qualité du service fourni. Une remarque négative toutefois car il n'y avait pas d'appareil pour transférer les données de mon téléphone; ce qui m'oblige à retourner au magasin car j'ai payé la prestation. D'autre part, une sonnerie d'alarme s'est déclenchée et même le responsable n'a pas pu la stopper. Elle s'est arrêtée au bout de 3 minutes."

"Dalila est une employée très serviable et agréable et a l'écoute du client et fait un bon travail et rapidement de plus elle est claire et honnête et a de bon argument de vente. Une très bonne expérience"

"Merci a Dalila très professionnelle qui m as très bien accueilli et très bien conseiller merci pour sa patiente et sa gentillesse également"

"Mon expérience dans cette boutique est un 10/10! Mention spéciale au responsable Joël qui connaît très bien son travail ! Merci encore, je reviendrai très bientôt pour me faire plaisir avec de nouveaux achats ! Hâte de repasser chez vous !"

"J'ai reçu un bon accueil dans la boutique Bouygues de Drancy Avenir où il règne une ambiance calme propice à un échange qualitatif. Les vendeurs se sont montrés à l'écoute de mon besoin concernant l'achat d'un nouveau téléphone. Plusieurs options m'ont été proposées et j'ai apprécié qu'on me laisse le temps de réfléchir à un choix définitif. Mes forfaits ont été rapprochés au plus près de ma consommation effective avec une initiative spontanée du vendeur pour réduire mon forfait Box. Je l'en remercie. Donc appréciation globale très positive."

"De passage au magasin afin d’obtenir certains renseignements concernant ma ligne, j’ai été très bien accueilli et renseigné au près de Joel le manager ainsi que les deux autres conseillers du magasin. Un grand merci pour votre temps et votre bienveillance, je reviendrais avec grand plaisir !"

"J’ai eut pour conseil de passer dans cette boutique pour trouver le meilleur abonnement et je n’ai pas été déçu. L’équipe est au top moi je vous le recommande vivement et fortement."

"Très bonne boutique dans laquelle j’ai été très bien accueilli par le responsable « Joël », très à l’écoute de mon problème, il a su répondre très rapidement à un problème que j’avais avec un mobile. Je recommande ce vendeur à tous. Ça fait plaisir de voir un professionnel à l’écoute de ses clients."