BOUYGUES TELECOM

"Je suis venue pour changer mon smartphone. Merci à Andy pour son accueil et son aide trèsprécieuse. Il a pris le temps de faire tous les transferts de données depuis mon ancien appareil et avec le sourire en plus. Je conseille vivement cette boutique et je reviendrai sans hésiter si besoin."

"Personnel très professionnel et très bienveillant. J'étais très bien accueilli par William."

"Jolie boutique dans laquelle on retrouve une équipe de vente très professionnelle et souriante. On se sent écouté et bien conseillé. Merci pour votre accueil à tous Dylan, Andy, Axel et Audrey. Au plaisir de repasser dans votre boutique!"

"Bouygues Ternes André a été des plus efficace, à l’écoute, tres professionnel et d’une très grande gentillesse"

"Un superbe accueil de la part de Brandon, un professionnel très sympathique et chaleureux. J’étais venue pour changer d’iPhone, je n’ai jamais vu quelqu’un avec autant de connaissances sur les iPhone il a bien pu m’indiquer quel modèle choisir en fonction de mes besoins merci beaucoup à lui."

"Brandon a été très accueillant, gentil, compétent et a réglé mon problème avec facilité ! Les autres vendeurs du magasin ont tous l’air très sympathiques"

"Super accueil et service dépannage express de la part de Brandon. Un grand merci"

"Très bon contact avec Brandon il a été très efficace et rapide"

"Merci à Axel d’avoir pris le temps de m’aider avec patience et bienveillance pour l’achat de mon nouveau téléphone et ma souscription. J’ai rarement été aussi bien reçue dans une boutique."

"J’aime bien cette boutique toujours très opérationnel , Brandon a su répondre à ma demande qui était un soucis assez important. Je suis sortie avec mon problème régler et en peu de temps"

"Un grand merci à Andy pour son aide exceptionnelle ! Il a pris le temps de tout bien expliquer, avec beaucoup de patience et de gentillesse. Il s’est vraiment mis en quatre pour nous aider. Service impeccable, je recommande vivement."

"Andy a été de très bon conseil pour la prise d’abonnement à ma box internet. Merci de son accueil et de sa gentillesse. Très pro et très rapide ! Merci"

"M. Axel est un sauveur. Meilleur personnel. Il m'a aidé pour tout ce dont j'avais besoin et il parle parfaitement l'anglais, ce qui est très utile."

"Un grand merci à Andy du magasin des ternes pour sa patience, pédagogie et professionnalisme."

"40 minutes d’attente pendant qu’ils discutent du beau temps avec les clients C’est pas pro à éviter"

"Personnel très accueillant et professionnel achat d un smartphone transfert des données Merci à toute l équipe (Audrey Alex...)"

"Un grand merci a Andy, un accueil chaleureux et un vrai sens du service, conseiller très professionnel, à l’écoute et patient"

"Merci à Audrey pour son accueil et sa gentillesse ! J’ai bien été accompagné pour ma recherche de Box, je recommande."

"Merci à Dylan pour Son professionnalisme , qui a su très bien me conseiller"

"Excellent ! Dylan est un manager d’une compétence extraordinaire. Merci à lui et sa belle équipe"

"J'ai tenu à retourner dans cette boutique où j'avais acheté mon précédent smartphone et j'ai eu raison ! Merci à Dylan et Axel puis à l'équipe pour l'accueil, le service et les sourires 😃 Bon je suis repartie avec un forfait tv et internet ahah ! A part notre sac qui a craqué sur le chemin du retour 😅, tout s'est bien passé !!"

"Grand merci à Daty pour sa gentillesse et son professionnalisme !:)"

"Service top très bon conseiller de la part du vendeur nome Daty"

"Super accueil par Andy, Merci pour votre amabilité, disponibilité et votre sourire. Service de grande qualité, merci encore."

"Très bon accueil, très bons conseils et beaucoup de patience et de flegme face aux dysfonctionnements de l'ancien téléphone. Tout est résolu et tout est parfait. Mention spéciale à Axel (évidemment) mais toute l'équipe a été très agréable. Merci encore."

"Équipe génial, un accueil chaleureux, un grand merci à Audrey et Andy pour leur travail !"

"Merci beaucoup à Andy pour son aide ! Excellent service bien plus qualitatif que lors de mes visites dans une autre boutique Bouygues ou lors de mes appels avec le service commercial, et avec le sourire ! Un grand merci Andy"

"Très bon accueil Audrey est géniale elle m à a bien expliqué bien aider je suis très satisfaite"

"J'ai eu Audrey comme conseillère qui savait donner de bons conseils. Merci beaucoup pour son accueil !"

"Merci beaucoup à Audrey qui fu la seule conseillère à comprendre mon problème après de multiples visites et appels dans d’autre boutique! Professionnel et souriante! On apprécie beaucoup"

"Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil, sourire, disponibilité pour le dépannage de mon portable et la sauvegarde de mes données. Un service client à ce niveau qui est très rare de nos jours. Un grand bravo à vous !"

"Un grand merci à Axel qui a pris beaucoup de temps pour tout nous expliquer sur notre achat d’un nouvel iPhone. Il est disponible et très sympa. Meilleur vendeur !"

"Un énorme merci a Axel qui m'a remarquablement accueilli et conseillé! Très pro ; il trouve des solutions à tout avec patience et sourire !!"

"Très bon accueil ! Mention spéciale à Axel qui a fait en sorte que mon expérience client soit la plus agréable possible"

"Super accueil à l’agence Bouygues de l’avenue des Ternes ! Mention toute particulière à Axel, à la fois, professionnel, patient et toujours dans l’empathie. Vraiment très agréable d’être conseillé par une jeune personne aussi motivée et prête à être sollicitée ! Je recommande vivement. Pierre-Yves ANDREVON"

"Tout est au top, l'accueil, le conseil, l'écoute et l'adaptation au niveau et aux besoins du client. Axel a été formidable sur tout. Il est super professionnel, patient et efficace. Je recommande vivement."

"Andy m’a vraiment super bien accompagné pour ma résiliation de box 5G + souscription à ma boxe fibre ! Il est vraiment super !"

"J’ai omis de laisser un avis lors de ma première visite cette année. L’accueil et le service sont toujours au rendez-vous. Un merci particulier à Axel pour sa gentillesse, ses conseils et son aide avisé pour le choix de nos prestations et achats. Une des meilleures boutiques Bouygues et désormais la nôtre de référence. Je recommande vivement."

"Fatma était excellente, chaleureuse efficace et très très agréable du début jusqu’à la fin qui m’a séduit à faire ceux que j’ai hésité à faire pour prendre un nouveau IPhone 16 avec un format d’engagement 24 mois! Merci beaucoup Fatma🤗👏🤗"

"Merci Andy (et Axel qui avait commencé le travail) super expérience client. Des bons conseils, cohérents avec l utilisation client. Tres à l écoute. Tout ce que vous attendez d un professionnel."

"Un grand merci à Andy pour son excellent service ! Très disponible, clair dans ses explications et super réactif. Je suis vraiment ravi de cette expérience.merci"

"Unique. Alors que l’agence est équipée d’une large pièce d’accueil confortablement équipée, on vous colle un papier sur la porte vous demandant de rester patiemment à l’extérieur, on viendra vous chercher. Voilà qui est révélateur de l’attention portée aux clients, asseyez vous sur le trottoir, il y’a du soleil aujourd’hui ! On marche sur la tête, qui peut prendre de pareilles décisions ? Nous sommes repartis, c’est vraisemblablement l’objectif."

"Merci 10000 fois pour ce super service, Axel et Dati ont ete efficace et dune très grande aide !"

"Malgré quelques péripéties, je tiens à remercier toute l’équipe de la boutique Bouygues Télécom Avenue des Ternes. Les conseillers ont toujours su me suivre, m’orienter, et rester disponibles à chaque étape. Ils sont tous adorables, mais je veux adresser une mention spéciale à Axel, qui a vraiment pris mon dossier à cœur, ne m’a jamais lâché, et a toujours fait preuve d’une patience incroyable. Ça fait vraiment plaisir de voir qu’il existe encore des agences aussi humaines, efficaces et impliquées. Un grand merci à vous tous !"

"Cela fait plusieurs fois que je viens dans cette boutique et je suis toujours très bien accueilli. Axel est très courtois, patient, et très soucieux de satisfaire mes attentes. J'habite pourtant dans le Val-d'Oise, mais je suis prêt à faire un long trajet pour profiter de son professionnalisme."

"Super accueil d’Andy ! Il est de bon conseil et efficace. En revanche il faudrait staffer un peu plus l’agence . Nous sommes venues une première fois à 14h30 . Il y avait 5 personnes devant nous et un seul conseiller présent. Nous sommes reparties et retournées vers 16h30 et Andy était seul également et disponible. Mais 4 autres clients sont arrivés et ils ont dû attendre à leur tour . Ce n’est pas normal ! Vous risquez de perdre des clients ."

"J’ai été merveilleusement reçu par Axel. Il a fait preuve de beaucoup de patience et de dévouement. J’ai passé un excellent moment en boutique et ressort très satisfaite de mon passage. Ne changez rien !"