BOUYGUES TELECOM

"Un bon accueil et les renseignements que je voulais été correct ."

"Un énorme merci à Grégory ! 🌟 Super vendeur, accueillant, souriant et vraiment à l’écoute. Grâce à lui, on est repartis avec deux téléphones et même plein de cadeaux alors qu'on allait seulement acheter du beurre... C’est tellement rare de tomber sur quelqu’un d’aussi sympa et professionnel à la fois. Merci encore Grégory, tu es au top ! 😁😁😁"

"Je tiens à partager notre expérience très positive de la boutique Bouygues de Puget-sur-Argens. Avec mon conjoint nous avons été accueillis chaleureusement. Des vendeurs très professionnels et à l'écoute malgré une forte influence d'un samedi matin. Nous avons même été agréablement surpris par la gentillesse et la patience des vendeurs face à une cliente insistante et sans gêne. Notre conseiller ne s'est pas contenter de vendre le téléphone, il a pris vraiment le temps de comprendre nos attentes et de nous conseiller au mieux. Nous ne regrettons pas de nous être déplacés à la boutique. Dans un monde où le service client peut parfois laisser à désirer, cette boutique se démarque par son engagement envers la satisfaction client. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui cherchent des conseils avisés et un excellent accueil. Merci à toute l'équipe Bouygues de Puget sur Argens."

"Je suis très contente d'être tombée sur une équipe aussi merveilleuse chez Bouygue je suis très malade mes physiquement ça ne se voit pas jai bcp de la tensions je me met vite en colère mes ça ne se voit pas du tout et je n'ose l'exprimer ça me créé des maladie des cancer intérieur .mes je suis vraiment hyper chanceuse heureuse d'être tombée sur des gens aussi merveilleux qui ne complique pas les choses inutilement par orgueil qui sont humble et pas fatiguant d'esprit a parlée inutilement j'étais chez SFR et je suis parti car beaucoup de stress de complications inutile mes je ne partirais jamais de chez Bouygues et je ferais ma box chez vous et je conseillerais tous le monde de venir chez Bouygues après avoir connu cette équipe incroyable qui sont à l'écoute mes humble qui servent rapidement correctement gentillement avec le coeur je suis vraiment chanceuse et heureuse d'avoir rencontrée ce genre de personnel ultra accueillant efficace qui mette de la joie de vivre en plus de vendre merci Bouygue pour avoir embauchée cette équipe incroyable 2 garçons assez jeune et une jeune fille a cette date du 02 octobre 2025 merci Bouygue pour avoir embauchée ce genre de personnel enfin des gens humble qui ne travaille pas pour de l'argent mes pour servir des humains . Merci au patron de Bouygue d'avoir embauchée cette équipe incroyable je pense que le patron dois être aussi incroyable et intelligent pour avoir embauchée ce genre de personne humble qui sont pas compliquée sans aucune raisons qui envoie que des bonne énergie merci au patron de Bouygue enfin des gens qui travaille normalement a la date du 02 octobre ."

"Très gentil le vendeur de la boutique pour m'aider sur mon téléphone"

"Personnel très pro, je conseille cette boutique. Merci à Océane pour son professionnalisme"

"Impossible à joindre quelqu'un sur le 1064 !!!! Que ce soit sur un fixe, ou avec un autre opérateur et même avec la ligne Bouygues... Très décevant En plus obligé de mettre une étoile pour valider mon avis, alors que le service n'a pas été honoré."

"Reçu par Océane de Puget Très satisfaite . Efficace et de bon conseil Merci"

"Merci pour leur aide sur mon téléphone, l'agence de St Raphaël n'a pas voulu m'aider alors que celle de puget m'a réglé mon problème en 2 min merci à eux"

"personnel qui n'a eu aucune compréhension et écoute face au problème qu'a rencontré ma belle mère à l'étranger pour la délivrance du code Puk car son portable été bloqué, je me suis donc rendue chez un revendeur près de mon domicile (cantal) qui m'a gentiment donné l'info, et ma belle-mère a récupéré l'accès à son portable !! service, accompagnement , écoute du client à revoir"

"Merci à Océane qui a su m'orienter vers un téléphone largement dans mon budget et correspondant à mes attentes, et en plus avec le sourire !"

"Mon tél était en mauvaise posture, c'est Océane qui a répondu à la situation et a tenté de m'aider à résoudre ce problème. Nous avons envisagé plusieurs solutions avec cet ancien téléphone déjà. Résultat, achat d'un nouveau téléphone qui convient à mon activité professionnelle, car l'ancien est irrécupérable (après visite chez un réparateur et diverses tentatives de sauvetage) Océane a su comprendre mon besoin. Très professionnelle, à l'écoute, très humaine. Le Directeur du magasin est au top également. Un grand Merci à l'équipe."

"Un grand merci à Océane pour sa patience avec mes enfants, sa clarté dans les réponses à mes questions et les précieux conseils donnés. Un client ravie réparti avec une ligne en plus et un téléphone. A bèu lèu, siatz urous emé mon fraire nissart, e tenetz-vos bèn ! 🔴⚫"

"Un grand merci à Océane pour son professionnalisme. Très à l’écoute, elle m’a accompagnée lors de mon passage en boutique, m’a permis de repartir avec un nouveau téléphone et a pris le temps de me proposer différentes alternatives."

"Nous sommes venus car le téléphone de ma femme ne fonctionnait plus , du coup nous avons fait un renouvellement et Océane a été au petit soin avec nous . Vraiment top . Très bon conseil et très professionnelle bravo . Cela fait plaisir d’avoir quelqu’un comme Océane car ça n’est pas toujours le cas dans les commerces en général."

"Accompagnement de qualité, personnel très accueillant et à l’écoute. Je recommande vivement!"

"Très satisfait je recommande vivement Océane qui a étais très patiente pour mon téléphone et n’oubliez pas 6598 ;)"

"Je vais toujours chez Bouygues à Carrefour, je suis très contente de ce magasin. Océane s est occupée de mon dossier avec patience et compétence. Je suis très reconnaissante à cette équipe . Allez y sans hésiter."

"Suite à une déception lors de l’achat d’un téléphone Samsung, l’équipe de la boutique Bouygues Telecom de Puget-sur-Argens a été d’une efficacité et d’une réactivité exemplaires. Ils ont pris le temps de comprendre ma situation et de me proposer un remplacement par un iPhone, comme j’en avais l’habitude. Leur patience, leur écoute et leur parfaite maîtrise des deux univers, Android comme Apple, méritent d’être soulignées. Une qualité de service rare et précieuse dans une boutique de téléphonie mobile !"

"Toujours bien reçu malgré les aléas du matériel, de bonnes explications et pour nôtre part( toute la famille est Bouygues) toujours souriants et disponible nous recommandons fortement cette boutique."

"Merci infiniment a cette conseillere et vendeuse oceane! Tres souriante,polie ,professionnelle et tres a l'ecoute de ses clients c'est tres rare de nos jours ! Tres bonne experience .Il devrait y avoir plus de petsonnes comme elle.je lui soihaite beaucoup de bonnes choses !"

"J'ai eu la chance d'être accueilli et servi par Océane, elle a su me trouvé une offre qui correspond à mes attentes et à mon budget. Grâce a elle je recommande cette boutique et je tiens à souligner sa sympathie et son professionnalisme"

"Équipe au top, Damien.L m'a bien aidé sur ma mobile! Très compétent et un très bon sens du relationnel! Merci à toute l équipe."

"Nous avons voulu acheter un premier téléphone pour notre fille qui rentre en 6e. On souhaitait un forfait pas trop chère avec appels illimités. La vendeuse nous mets bien en confiance sur le choix du téléphone. Elle nous fait signer l’abonnement. On se rend compte le soir que c est un abonnement limité à 2h de communication/mois et 1Go sur telephone 5G. La vendeuse nous a donc vendu un telephone 4G avec un abonnement 5G!!! On est retourné au magasin le lendemain pour leur demander d annuler ou de changer l abonnement. Ils nous proposent le forfait 3 fois plus chère... Quand on leur dit que sur leur site internet Bouygues, il y a des forfaits qui pourraient nous correspondre, le responsable nous indique que c’ est les forfaits discount de Bouygues et qu il fallait contractualiser par internet. Il ajoute quand on passe par leur boutique, c est plus chère car il y a le service... Quel service? A savoir, pour la prochaine fois... Vos achats d abonnement en boutique ne peuvent pas etre resiliés ( même le lendemain). En revanche, les offres d abonnement sur internet peuvent etre résilié dans les 14 jours ... De plus, les forfaits sur internet sont souvent sans engagement contrairement à ceux proposés en boutique. Sympa en apparence le jour ou vous signez un abonnement. Si il y a un problème, vous pourrez toujours espérer bénéficier de leur service!!!"

"Nous avons été reçu par notre conseillère Aziza qui est d’une gentillesse et d’un professionnalisme rare Nous sommes très satisfait de la prestation"

"Merci bcp a notre conseillère Aziza pour son professionnalisme et sa gentillesse Nous avons été très satisfait de notre achat Merci beaucoup"

"Dam.l est un super conseillé, à l'écoute, efficace et très gentil. Vous pouvez venir sans hésitation au centre commercial de Puget sur Argens"

"Une qualité de service irréprochable grâce à Océane ! Nous avons été reçues avec le sourire et un vrai sens du professionnalisme Océane a su nous proposer des offres répondant à nos besoins et nos envies ! Une prise en charge aux petits soins fort appreciable, nous reviendrons"

"Pour la première fois je me suis rendu chez Bouygues et j’ai été accueilli par une vendeuse incroyablement charmante souriante et très sympathique. Son professionnalisme et ses conseils sont vraiment très apprécié, elle est totalement transparente et répond aux attentes selon vos besoins. Merci à vous Océane vous êtes vraiment très pro et c’est bien rare de nos jours !"

"Oceane à été très sympa elle s'est très bien occupée de nous. Vendeuse super merci beaucoup."

"Au top! Je remercie le commercial qui s’est occupé de moi aujourd’hui, très professionnel Merci pour tout"

"Très bon accueil, vendeur très sympathique et qui c'est conseiller"

"Merci Aziza pour ton accueil professionnel. Agréable vendeuse et efficace."

"Super accueille de gregory et très bonne explication je reviendrais je le valide comme vendeur"

"Parfait ! Gregory a été parfait et de très bon conseil ! Nicolas est excellent également Merci beaucoup pour l’accueil , je suis ravi d’être nouvelle cliente"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je tiens à remercier Océane, vendeuse chez Bouygues, pour son professionnalisme exemplaire, sa gentillesse et sa grande efficacité. Dès mon arrivée, elle m’a accueilli avec le sourire, une écoute attentive et une vraie volonté d’aider. Elle a su parfaitement cerner mes besoins, me conseiller avec clarté et honnêteté, tout en me proposant les meilleures offres adaptées à ma situation. Son sens du service client est remarquable : patiente, bienveillante, très compétente et toujours disponible pour répondre à mes questions, même les plus techniques. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son métier, tout en gardant une approche humaine et chaleureuse. Merci encore à Océane pour cette excellente expérience, c’est rare de croiser des personnes aussi impliquées et professionnelles. Je recommande vivement de passer par elle si vous cherchez un service de qualité chez Bouygues. 👏"

"Je suis aller plusieur fois à cet boutique les conseillé greg et océane sont très accueillant et chaleureux il conseille très bien se mettent à votre porté et trouve des solutions avec vous vous accompagne jusqu'à la fin de la demande sont très polie et gentils je recommande fortement."

"Accueil super pro de la stagiaire océane qui m'a mis dans les mains de Damien. J'avais un problème complexe qu'il m'a géré avec brio pour mon client félicitations à Bouygues Puget sur argens"

"Excellente accueil. Personnels très compétents. Je recommande vivement"

"Merci pour l'aide sur mon téléphone vendeur très gentil je recommande cette boutique"

"Merci pour l’accueil !! J’ai été très bien conseillé par l’équipe souriants et professionnels ! Je recommande fortement !!"

"Le vendeur Damien est exécrable, très mauvais accueil, parle d un ton hautain et en plus pas professionnel, je sais pas où il a été formé...je ne comprend pas comment on peut laisser ce genre de comportement et d incompétence sans une entreprise commerciale réputée"

"Je tiens à partager mon excellente expérience avec l’équipe de Bouygues Telecom à Puget-sur-Argens. Dès mon arrivée en boutique, j’ai été accueilli chaleureusement par une équipe souriante, professionnelle et à l’écoute. Le conseiller a immédiatement compris mes besoins et a pris le temps de m’expliquer toutes les offres en détail, sans jamais me presser ni me pousser à la consommation. J’ai souscrit à un nouveau forfait mobile ainsi qu’à une box Internet, et tout s’est fait de manière fluide, rapide et avec une vraie attention portée à mes attentes. On m’a même proposé de reprendre mon ancien téléphone à un très bon prix pour financer une partie du nouveau, ce qui est vraiment appréciable. Le service après-vente est aussi au top : j’ai eu une petite question quelques jours plus tard et j’ai été accueilli avec la même gentillesse que lors de la première visite. Cela fait vraiment la différence aujourd’hui d’avoir un service client aussi humain, compétent et réactif. Merci encore à toute l’équipe de la boutique Bouygues Telecom de Puget-sur-Argens pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Je recommande cette boutique les yeux fermés !"

"Une boutique au top avec des Conseillers accueillants , souriants et très professionnels. Ils connaissent parfaitement leur métier rien à dire . Une très bonne ambiance au sein de l'équipe se fait ressentir . Concernant l'attente, il faut simplement savoir patienter . Pour ma part , pas d'attente et prise en charge rapide et efficace. Je recommande cette boutique ."

"Très bon accueil dans la boutique et vendeur à l'écoute et propose des solutions pour utiliser mon téléphone. Merci à la boutique Bouygues à puget pour leur patience et gentillesse"

"Merci beaucoup à Aziza pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous avons acheté deux telephones aujourd'hui et nous sommes très satisfait du service et de la prestation. Nous recommandons vivement et fortement cette boutique"

"Mauvaise expérience, J’arrive dans la boutique, il n’y a absolument personne, j’attends au moins 3-4 minutes avant que quelqu’un se décide à venir une fille avec un carré et des lunettes m’accueille. Je lui explique le souci, elle me dit de me calmer alors que je suis totalement normal vraiment aucune humanité, et si les employés ne sont pas capables d’être aimables présents et là pour aider et répondre aux questions des clients, changer de métier. Merci"

"Je ne recommande pas cette boutique, le conseiller m'a vendu plusieurs forfaits avec téléphone à 1€ ! Oui sauf qu'aujourd'hui je remarque que je suis prélevé de 8€ sur trois forfaits pendant 2 ans pour ses téléphone dont je n'avait absolument pas besoin,les nôtres étant encore en très bonne état ! Pour 1€ ça serait dommage de ne pas en profiter, ah oui effectivement.....ça s'appelle de la vente forcée et je vous rassure sa ne va pas en rester là !"

"Visité il y a peu . J’ai été reçu par Gregory , un homme fort sympathique qui a su me guider dans ma démarche afin de souscrire un forfait pour mon arrière grand père Marcel Tisserde. Tout a été clair dès le début, je recommande cette boutique où vous serez quoi qu’il arrive satisfait de votre visite"