Bouygues Telecom

"Super équipe merci à Rossy pour ses conseils !! Nouvel IPhone débloqué ☺️"

"Rossy est un bon vendeur , professionnel , patient et efficace. Il a su répondre à toutes nos questions."

"Azzedine très professionnel Il m’a accompagné pour l’achat de mon iPhone 17 et tout s’est parfaitement bien passé comme à chaque fois. Merci encore pour ton aide et ton accueil. Je recommande vivement !"

"Très très bien reçu par David, vendeur très agréable et compétent"

"J’ai été accueilli au Bouygues Caumartin par une équipe tout simplement fabuleuse ! Dès mon arrivée, j’ai senti une réelle attention et une grande bienveillance. L’équipe a pris le temps d’écouter toutes mes questions et d’y répondre avec clarté, professionnalisme et patience. C’est rare de rencontrer un service aussi humain et attentif. Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur sourire — je recommande vivement !"

"Grâce à Monsieur Rossy, j’ai rencontré le meilleur vendeur que je connaisse ! Il a tout fait pour m’aider malgré une situation compliquée, et il a quand même réussi. Merci Rossy"

"Très bon accueil, pro, souriant, efficace. Merci Rossy"

"Quel accueil! Vraiment David, MERCI. Maintenant j’ai un iPhone tout neuf, un forfait tout neuf. David a été super patient pour transférer les données de mon iPhone super capricieux à mon nouveau téléphone, malgré tous les clients qui passaient. Je suis RAVIE 🤩"

"Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. La responsable Camille ainsi qu’Azzedine et David ont été tous les 3 très accueillants, à l’écoute et m’ont très bien conseillée. La boutique est facilement accessible depuis la gare St Lazare et pas loin du passage du havre. De nombreux téléphones sont disponibles en démonstration ce qui permet de se faire une idée des modèles avant de les acheter. Merci pour tout et à bientôt."

"C’est vendeur de s’appelle David, il est très gentil très rapide Elle travaille a Bouygues Caumartin cinq étoiles"

"Un accueil et un service vraiment excellents chez Bouygues Telecom ! Merci à Azedine, David et leur responsable qui sont au top : disponibles, professionnels et très à l’écoute. Je recommande vivement cette équipe ! 👏"

"Une vraie catastrophe cette boutique !fuyez..... Le responsable parle comme un gars des citées et n a pas voulu aider mon frère qui était désespéré d avoir bloqué son téléphone parce que son tél n à pas été acheté chez eux par contre nous sommes clients depuis des années Donc si vs n acheté pas un téléphone hors de prix chez eux ils vous envois sur les pâquerettes même en étant clients Belle mentalité l équipe Bouygues Télécom place de l hôtel de ville 76600 le Havre Heureusement que chez moi à Vernon 27200 l équipe est super sympathique et qu ils se font un plaisir de vs aider si besoin Fuyez cette boutique qui malheureusement ne pense qu'à vendre en vs sortant le Tapis rouge si votre compte bancaire est bien garnit"

"Je recommande vivement ! Vendeur gentil et très professionnel, ainsi que de bons conseils."

"Accueil au top, l’équipe aussi ! Merci à Rossy pour sont écoute et son aide, je recommande ;)"

"Super équipe, chaleureuse, à l'écoute, qui prends le temps de répondre à toutes vos questions et de vous accompagner dans chaque démarche. Toujours avec le sourire en plus :)"

"C'était une très bonne expérience, Rocy il était très gentil, il est très compétent, je suis très satisfaite de son travail merci."

"Super expérience client grâce à David : accueil, écoute des besoins et réponses apportées, le tout avec le sourire! Merci David et à bientôt!"

"Nous avons ouvert aujourd’hui une ligne box, pour une première fois, Rossy était à l’écoute, patient et gentil, c’est avec plaisir que nous reviendrons dans cette boutique avec ce conseiller."

"Je suis passé le Lundi 1er Septembre au soir, vers 18h30 et j’ai été très bien accueilli par les trois conseillers de la boutique, le 1er conseiller a été réactif et souriant et m’a ouvert très rapidement, la 2ème dame blonde m’a indiqué que ses collègues allaient bientôt terminé en partant, et le 3ème m’a très bien énuméré les différences entres les modèles que je souhaitais, le fonctionnement de l’assurance, et comment bénéficier de la facilité de paiement. Je recommande ⭐️"

"Merci à toute l’équipe pour l’accueil et le professionnalisme. Mention spéciale à Rossy, un super vendeur, ainsi qu’à David. J’ai acheté un iPhone et franchement, tout était parfait. Je recommande à 100% ! Si vous cherchez un téléphone et un service de qualité, c’est dans cette boutique qu’il faut aller."

"J’ai eu une super expérience chez Bouygues grâce à mon conseiller Azzedine ! Très professionnel, à l’écoute et de bon conseil. Il m’a accompagné pour l’achat de mon iPhone 16 Pro Max et tout s’est parfaitement bien passé. Merci encore pour ton aide et ton accueil. Je recommande vivement !"

"Accueil chaleureux, sympathique et professionnel : le personnel est agréable, compétent, à l’écoute des personnes. De plus, il nous fait bénéficier d’offres intéressantes ! Bravo à l’équipe ! Je recommande ++++"

"Très satisfait de ma visite dans ce magasin Bouygues ! L’équipe a été accueillante, professionnelle et de bon conseil. On a pris le temps de bien m’expliquer les offres et de m’aider dans le choix de mon nouveau forfait. Le service client est top, rapide et efficace. Merci encore à Ambre,Camille, Rossy et David pour votre aide !"

"Bonjour et Bien recu compétent et surtout A été clair et bien renseigné pour les portables Mreci beaucoup de votre équipes A Bouygues"

"Je suis venue avec un problème simple : l’eSIM que Bouygues m’a envoyée ne fonctionne pas. Les trois employés présents n’ont pas du tout cherché à comprendre. Au lieu de m’aider, ils ont essayé de me vendre un nouveau téléphone, comme si le problème venait de mon appareil, alors que je leur avais expliqué plusieurs fois que ce n’était pas le cas. J’ai eu l’impression qu’ils voulaient juste me faire payer pour rien. Aucune écoute, aucune compétence. Très mauvaise expérience."

"Très bon accueil, merci à Azzedine pour son écoute et sa patience."

"Tout juste sortis de la boutique Bouygues Caumartin, pour acheter le premier téléphone de ma fille. Équipe très professionnelle, avec le sourire et le souci de faire au mieux. Merci !!!"

"Une équipe merveilleuse et très à l’écoute. Azdine et David sont très professionnels et réactif. Une boutique agréable et très soigné."

"Ce n’était pas la première fois, et à chaque fois être conseillée par Azzedine est un grand plaisir, il est à l’écoute et de très bon conseil. Merci !"

"J’étais ravie en passant Samedi, je suis conquise en revenant aujourd’hui récupérer mon téléphone. Merci à David de m’avoir fait économiser 😂 et merci pour sa patience. C’est un bonheur de trouver un professionnel aussi agréable et compétent !"

"J’ai été super bien accueilli par tout le personnel, super bon accompagnement et on été très patient pour résoudre mon problème Merci encore à toute l’équipe !!"

"Azzedine très bon vendeur, explique et répond clairement à nos questions. Il a su trouver une box qui a ma mère et moi. Ma mère et moi avons été ravi d’avoir pu faire connaissance avec Azzedine."

"Très bon accueil très professionnel. Félicitations a Monsieur AZZEDINE pour son professionnalisme et sa bienveillance."

"Excellent service, accueil écoute et résolution de soucis. Je mets un 5/5 a toute l'équipe! Merci pour tout"

"Très bon accueil par le vendeur Azzedinne ce samedi 26 juillet pour l'achat d'une boxe avec prise de rendez-vous pour l'installation de la fibre. Azzedine est un vendeur à l'écoute, tres clair dans ses explications et souriant."

"J’ai perdu 250€ parce que je n’ai pas eu les bonnes infos de la conseillère qui m’a vendu le téléphone et réengagement 24 mois. J’ai appris par son collègue tout ce que j’aurais pu gagner (250€) , mais trop tard, car j’avais déjà tout payé et impossible de revenir en arrière …."

"Merci beaucoup à David qui a pris du temps pour ma mère, il s’est vraiment occuper bien de nous du début jusqu’à la fin quelqu’un de très professionnel, souriant, qui prend le temps de bien expliquer les choses. Je reviendrai sans hésiter , dans ce Bouygues, on retrouve énormément de vendeurs et tout le monde nous a dit bonjour ça fait vraiment plaisir"

"Je tiens à remercier chaleureusement Azzedine et David pour leur accueil et leur professionnalisme lors de ma souscription à un abonnement Bouygues Telecom avec téléphone. Ils ont su me conseiller avec clarté, patience et bienveillance, tout en prenant le temps de répondre à toutes mes questions. Leur gentillesse et leur écoute ont rendu cette expérience vraiment agréable. C’est rare de rencontrer des conseillers aussi compétents et humains. Merci à vous deux, continuez comme ça !"

"Un grand merci à l équipe de Paris Caumartin qui a fait preuve d un réel professionnalisme et d une écoute particulière en sachant me rassurer et m orienter dans mes choix commerciaux. Merci au jeune Édouard, un jeune très prometteur et à l équipe Azdine et Camille Mr khalid"

"Excellent accueil avec le chargé et on ait parti satisfait Spécial remerciements à Ezzedine pour sa meilleure réception, sa qualité de traitement et son professionnalisme. Bon courage"

"Un grand merci à Azzedine pour son professionnalisme et sa réactivité. Il a trouve la solution pour mon Box wifi, j’ai passé plusieurs jours à essayer de résoudre le problème moi-même, sans succès. En boutique, ça a été réglé en quelques minutes. Très bonne expérience et excellent service. Merci encore"

"J’ai été reçue par Hedwin qui fait partie de l’équipe de Créteil et travaille aujourd’hui à celle de Caumartin et je le remercie vivement pour son accueil, son aide et ses conseils ! Je repars satisfaite comme d’habitude de vos équipes ! Merci"

"Je me suis retrouvée face à un conseiller extrêmement désagréable, qui en plus de ne faire preuve d’aucune empathie n’a aucunement essayé de m’aider à trouver une solution pour récupérer une carte SIM. Gros manque de professionnalisme et aucune sensibilité au besoin du client, c’est la première fois que je me retrouve dans cette situation face à un « conseiller »…"

"Super prise en charge par les membres, Azzedine m’a sauvé mon séjour parisien: bien que je sois client dans une autre ville, la prise en charge a été rapide et efficace Merci !!"

"Si je vous écris c'est depuis mon nouveau téléphone. Merci à Azzedine qui s'est montré efficace, gentil, de bon conseil! On est jamais déçus dans ce magasin. En plus il m'a fait un cadeau inattendu! Merci pour ces nouveaux écouteurs 😁"

"Super expérience d’achat! Christophe a été hyper précis, très gentil, à répondu à toutes mes attentes avec une efficacité très agréable. Merci beaucoup!"

"Très belle expérience. J’ai eu un super suivi en boutique du début à la fin. Je remercie Azzedine et son collègue de m’avoir conseiller et d’avoir été à l’écoute de mes besoins."

"Nous remercions chaleureusement Christophe pour son accueil exceptionnel et ses précieux conseils chez Bouygues. En plus il nous a parfaitement conseillé sur les accessoires. Grâce à ses explications claires et convaincantes, nous avons également choisi une protection d’écran et une coque de qualité. Christophe a su mettre en valeur les avantages de chaque produit sans jamais être insistant, avec beaucoup de gentillesse et d’humour. Une expérience client vraiment agréable ! Merci encore pour tout !"

"Un professionnalisme sans failles, une écoute et des explications plus que convenables, je vous recommande de venir dans cette boutique ! Azzedine a été d’une aide précieuse, et a su prendre le temps. Une excellente expérience."