BOUYGUES TELECOM

"Bonne endroit bonne ambiance bien placer dans le centre commercial"

"Bonne écoute de Nicolas et prise en charge de notre problème."

"Merci Nicolas pour votre accueil et votre professionnalisme !"

"Bien reçu et bon conseil. Très satisfait de notre passage"

"Suite à votre intervention sur mon portable, je vous remercie pour votre intervention et votre accueil dans votre boutique. Personne très agréable."

"J’ai étais très satisfait de mon expérience à bouygues telecom a grand place et je tiens à remercier Karim pour son professionnalisme"

"Nous avons était reçu par Joseph très sympa, très professionnel, je recommande."

"Accueîl et professionnalisme dans la bonne humeur... c’est parfait"

"Très bonne accueille Merci Joseph"

"Équipe très professionnel et sympathique , grand merci à leurs responsables à l’écoute"

"Très satisfaite des renseignements donnés aujourdhui"

"Super boutique un responsable à la hauteur du service proposé n’hésitez plus Nicolas vous Acceuil et vous propose un service clients plus que satisfaisant enfin des commerciaux qui donne envie peut être de revenir chez cet opérateur super expérience"

"Très bonne expérience magasin propres accueillant et surtout souriant foncez voir Joseph"

"Toujours bluffer par leur professionnalisme et leur gentillesse. Un grand merci a Steve surtout qui a su me guider et me faire profiter des offres pour mon changement de forfait téléphonique."

"Efficace et à l'écoute, Joseph était excellent pour notre changement d'opérateur. Que se soit pour les transferts de numéro mobiles que pour notre box internet. Je recommande grandement et vivement."

"Nicolas Vendeur très expérimenté. Jovial prêt à rendre service ."

"Très bien reçu informe par Nicolas très sympathique prends le temps d expliquer très professionnel .très bon contact client souriant tout bien"

"Accueil très sympa,Je suis satisfait .Très agréable,sympa, explique correctement en détail,avec le sourire et blageur .:) mais j’ai oublié sont nom désolé 😂😅"

"Attente insoutenable manque de personnel"

"Je tiens à remercier Steve pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité lors de mon passage en boutique. Je recommande !"

"Un grand merci à Mr Steve, pour un service client 5 étoiles, il à su répondre a mes attentes pour un changement d’operateur et a même trouvé des solutions à mes problèmes liés a mon telephone, pas besoin d’en dire plus rendez vous directement labas et vous me comprendrez"

"j'ai étais accueillis par Steve, un conseiller fort sympathique qui ma tout expliqué sur les offres mobiles et box internet . Aujourd'hui je suis vraiment satisfait de son professionnalisme et du travail qu'il accomplit. PS Je revis avec ma nouvelle box internet !"

"Un grand merci à Steve pour son accueil et sa sympathie ! Il a su nous conseiller à la perfection, de manière très professionnelle. Faites appel à lui les yeux fermés, vous n’en serez pas déçu ! 👍🏻 merci encore."

"Je tiens à remercier chaleureusement le conseiller « Steve »pour son professionnalisme, sa patience et sa clarté. Il a su répondre à toutes nos questions avec précision et nous à accompagnée tout au long du processus avec beaucoup de bienveillance. Sa fait plaisir de tomber sur un conseiller aussi compétent et à l’écoute. Merci à Bouygues pour la qualité de ce service client, cela donne vraiment confiance en l’opérateur !"

"Tout s'est super bien passé avec Nicolas ! Merci pour le temps accordé"

"Tout s'est très bien passé ! Merci Nicolas"

"Nous avons été très bien reçu par Nicolas. Agent très sympathique et très professionnel."

"Un grand merci à l'équipe Bouygues de l'agence Grand Place ! Et en particulier à Nicolas, qui a été extrêmement professionnel ! Son niveau de compétences dans ce domaine m'a permis de valider le téléphone et le forfait parfaitement adaptés pour ma situation personnelle, ainsi que professionnelle. Il y avait pourtant énormément de monde dans la boutique, mais il a pris le temps ! Si nous pouvions avoir des professionnels de ce niveau, nous serions tous vraiment très satisfaits !!! Merci encore ! Je recommande vivement !!!"

"Le vendeur, Nicolas, a était super aimable, super transparent concernant les prix et les informations. Merci a lui."

"Nous avons Été pris en charge par le vendeur, Karim, au Bouygues de grand-place. Très agréable, accueillant et aidant. je recommande fortement ce vendeur"

"Très bon accueil, Karim nous a très bien reçu ,très sympathique ,satisfait de l'achat d'une box"

"chaque fois que je viens voir Steve toujours à l'écoute souriant, fais Le maximum très très agréable incarne ce qu'on attend d'un vendeur"

"Je me suis rendu dans cette boutique Bouygues pour récupérer un cadeau ( un chargeur externe) pour l'anniversaire de maman que faisait Bouygues. Elle avait reçue mail. Ma mère étant handicapé en ce moment, elle ne peut pas marcher longtemps, elle m'a attendu dans voiture. Je suis arrivée de bonne foi en expliquant que j'étais sa fille en lui montrant le mail. Et la vendeuse me réponds qu'elle ne peut pas me donner la batterie car il faut que ce soit la personne elle-même qui doit venir récupérer le cadeau. Je lui explique la situation vis à vis de ma mère. Elle me dit c'était toujours non ! Je lui propose d'appeler ma mère pour qu'elle justifie pourquoi je suis là et pas elle, toujours non, elle me dit qui me dit, c'est bien votre maman au téléphone. Je lui présente pour finir l la carte d'identité de ma mère pour justifier que c'était bien elle toujours non. Donc merci de ne plus envoyer de mail à ma mère, ça ne sert à rien elle ne peut pas se déplacer pour des cadeaux ! Voilà comment on traite les personnes handicapées chez Bouygues !"

"Vendeur très agréable et à l’écoute Merci à Karim pour sa gentillesse"

"J'ai été pris en charge par Karim et je n'ai rien a redire sur ma visite. Très professionnel, clair sur les explications et sympathique."

"Incompétent. J ai voulu faire déverrouiller le code PUK du téléphone du grand-père mais impossible malgré la pièce d'identité du titulaire de la ligne. On vous dit qu'il faut venir avec la personne en boutique, tu fais comment quand la personne est à l'hôpital ???? ou on vous dit d 'appeler le service client qui demandera a parler au titulaire de la ligne et qui vous sera facturé 7.50 euros alors que c'est gratuit en boutique. Tu protestes et là on te dit que d'après la loi et patati et patata......c 'est pas possible!! J'espère que le conseiller qui m'a répondu n'ai pas rémunérer sur son intelligence. J' ai était dans une autre boutique et cela a pris 3 min pour régler le problème."

"Merci karim Super pro conseiller au top merci pour tout telephone parti en garantie et revenu rapidement"

"Très bon accueil. Nicolas est très compétent et de très bons conseils. Ravie de mon choix . Très agréable et très patient ."

"Super vendeur fait tous pour que cela ce passe bien, un super suivi et un super accompagnement, je recommande Mr Nicolas"

"Bouygues Telecom Grand Place Vendeur Karim Mille merci de nous avoir accueilli il a été d'une patience exemplaire vu qu'Orange nous pose problème. Très bien reçu une équipe au top pour Bouygues Telecom Grand Place Famille Cazalis"

"Très bon accueil, équipe professionnelle et a l’écoute des clients ! Mention spécial pour Steve et Nico qui ont gérés mon changement de téléphone et d'opérateur rapidement ✅"

"Accueil vraiment sympa, Très bonnes connaissances des offres Joseph est une personne de confiance, souriant et extrêmement professionnel ! Je recommande cette boutique pour son savoir faire !"

"Je suis très satisfait de mon achat chez Bouygues. Le conseiller Nicolas a été au top : professionnel, à l’écoute et de très bons conseils. Il a pris le temps de bien m’expliquer les options disponibles et de m’orienter vers le téléphone qui correspondait vraiment à mes besoins. Un service client impeccable, je recommande vivement ! Merci encore !"

"Très bien reçu par Dahlia. Très à l'écoute et de bon conseil. Je suis venue pour un renouvellement et nous avons également vu pour la révision des lignes chez bouygues je suis contente de son efficacité et surtout de son amabilité."

"Très bon service. Je recommande de venir dans ce magasin"

"J'ai été très bien reçu par Karim, merci pour ses conseils avisés, je reviendrai pour sûr ! Bonnes fêtes à tous !"

"Très bon accueil . Personnel à l’écoute des besoins , efficace . C’est rare de rencontrer une équipe aussi professionnelle. Je recommande cette agence . Et referai sans aucun hésitez mes nouveau achats ici malgré la distance (90 km de mon domicile ). N hésitez pas à vous rendre à leur agence car vous ne saurez pas dessus ."