BOUYGUES TELECOM

"Merci à Mr PHilipe Outhier très belle personne et surtout un accompagnement chaleureux pour mes besoins à Bouygues Dijon toison d’or"

"Très bon accueil et très professionnel"

"Accueil très agréable, personnel compétent, réponse à notre demande parfaite et rapide Merci beaucoup !"

"Merci à Philippe Cadeau accessoire Transfert effectué"

"Super accueil, super service ! Rapide efficace ! Merci"

"Tjs bien accueillit chez Bouygues Télécom toison d'or, l'équipe est top! Petite dédicace à Batoura qui est le must du bon commercial. Merci encore pour le temps pris avec moi."

"Pire fournisseur internet, et à peine mieux pour les forfaits téléphone. Variations de connexion importantes avec la fibre : on nous sort que « la Wifi 7 est sortie, donc la Wifi 5 devient obsolète car plus de maj », et qu’il faut payer plus cher pour avoir une bonne connexion… alors que je n’avais absolument aucun problème auparavant. Ils ajoutent des options payante sans autorisation. Quand on se déplace en boutique pour régler un problème, on nous renvoie vers le service téléphonique car « ils n’ont pas la main dessus ». Et au téléphone, on tombe sur des incompétents, souvent hautains. Toujours plus simple pour eux de nous prendre de haut au téléphone qu’en face à face. Bref, ne faites pas confiance à Bouygues, et n’y prenez aucun abonnement. Rajout après réponse : Si cela concerne la boutique, qui se contente de me renvoyer sans cesse vers le 1064 sans jamais régler mon problème, je précise que si le personnel était un minimum compétent, je n’aurais pas à en arriver au point de résilier à la fois mon abonnement fibre et mon abonnement téléphonique."

"Excellent accueil et excellente aide de la part du conseiller Maxime. Bravo à lui !"

"Les vendeurs étaient super sympathique et nous ont aidé à régler notre problème malgré les difficultés. Je recommande!"

"Incroyable! J’avais un problème qui a mis du temps à se résoudre et malgré le fait que je ne sois pas clientes chez eux il m’ont aidé et persévéré pour régler le problème"