BOUYGUES TELECOM

"Aurélie est une vendeuse très souriante, agréable et dynamique, elle a su répondre à mes attentes et m’a donné de très bons conseils. Je recommande cette boutique à 200%"

"Nous avons été superbement reçus par Arlette qui a fait son maximum pour nous apporter le meilleur service possible. Un vrai plaisir. Bravo !"

"Arlette a le sens du service. Elle est souriante, aimable et compétente. Un grand merci pour votre aide"

"Personne incompétente et mal aimable qui ne m'a donné aucune réponse au problème rencontré, ne sait absolument pas de quoi elle parle!"

"Très professionnel et toujours souriant, a l'écoute de ce que l'on souhaiterait avoir et le trouve. Aucun problème avec eux"

"Nous c'est Rami qui s'occupe du dossier de ma voisine, il est TOP, gentil, claire dans ses explications, efficace et rapide, ça n'a pas traîné !!! Moi qui suis chez FREE (je suis venue pour ma voisine en fait), ben clairement je vais me renseigner la semaine prochaine pour changer d'opérateur et venir chez vous :)"

"Très bien accueilli par Nicolas, Je vous le recommande fortement !"

"Nicolas a été parfait ! Les informations étaient très claires. Achat et conseils qui ont totalement répondu à mes attentes... Je recommande !"

"Arlette meeeeerrrrci Très pro, elle a géré seule la boutique 10 personnes sont passées alors qu'elle était seule. Bien entendu cela n'a rien enlevé à l'attention de mon cas 😀"

"Très bonne accueil fait par Aurélie Petit bémol : temps d'attente un peu long"

"Super accueil merci beaucoup Nicolas, très accueillant et bienveillant."

"Reçus par Nicolas , à l écoute cherche la meilleurs offre adapté à vous . Merci"

"Experience formidable ,conseillère vraiment professionnelle. Je souhaite lui dire merci ainsi que l'équipe de Bouygues de collégien. Arlette."

"Nous avons reçu toutes les informations nécessaires et tout s'est déroulé comme prévu. Merci Madame Aurelie"

"Vraiment parfait. Nous avons été accueillis par Nicolas qui nous accompagné pendant plus d’une heure pour une souscription box + Tv, un changement de forfait. Nous sommes ressortie très satisfait avec beaucoup de réductions qui nous ont permis de changer de forfait, prendre une ligne en plus. Super je recommande"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je tiens à remercier Nicolas, conseiller Bouygues Telecom, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a pris le temps de bien comprendre ma situation et m’a apporté des explications claires ainsi qu’une solution rapide. Grâce à lui, tout s’est réglé facilement. C’est agréable d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi compétent et à l’écoute ! Bravo Nicolas !"

"Acceuil excellent, de très bon conseils et a l'écoute de nos besoins, ne vend pas pour vendre mes pour être au plus près de nos besoins en fonction de notre utilisation. Merci Aurélie pour tes conseils et ton accueil."

"Très satisfaite du très bon accueil du professionnalisme de Aurélie,"

"Excellent. La personne à la boutique a pris le temps de résoudre ma problématique et le tout avec le sourire. C’est ce qu’on appelle une excellente expérience client. Je recommande fort BOUYGUES TELECOM. Ils ont milite réponse à tous les problèmes. Qu’ils ne changent pas et continue comme ça. C’était le 18 Août 2025 dans les alentours de 16h."

"Merci rami pour le service vraiment très accueillant"

"Pour la perte d une carte sim, on etait tres bien accueilli par Nicolas qui explique tres bien la situation avec des reponses soigneuses à toutes nos questions. Bonne continuation !"

"Je suis venu pour acheter un téléphone vu sur le site. Que je ne pouvais pas commander via le site je suis tombé sur Boris qui a su être à l'écoute et répondre à mes demandes pour l'achat de celui-ci Merci"

"Un accueil au top! Christophe nous a bien renseigné et accompagné dans notre achat ."

"Super accueil, bien conseillé et expliqué alors que je changeais d'opérateur téléphonique et de téléphone portable, Nicolas a été professionnel et agréable ! (Jamais été déçu de Bouygues, encore moins de cette boutique, bravo et merci à vous)"

"Très bon accueil de Nicolas et Toufik très professionnel équipe avenante je recommande fortement"

"Un grand merci à Nicolas de la boutique Bouygues Torcy pour son professionnalisme, sa pédagogie et sa patience. Il a su répondre clairement à toutes mes questions et m’a très bien conseillé. Un vrai plaisir d’avoir affaire à quelqu’un de compétent et à l’écoute. Je recommande vivement cette boutique grâce à lui. Bravo et encore merci !"

"Très bon accueil. Nicolas a été patient, il a su nous guider. Je le remercie infiniment pour son professionnalisme. Il est même resté après son heure de travail. Encore merci beaucoup."

"Bonjour Merci pour l action commerciale, la conseillère très sérieuse et positive A réussi malgré mon cas très compliqué A résoudre Écoute, professionnelle et très bonne ecoute Aurelie merci pour votre sérieux"

"Aurélie a été compétente, efficace, souriante. Un grand merci à elle pour ses conseils et son amabilité."

"merci à aurelie pour son super accueil, très aimable!!! avec de très bons conseils"

"Super bien accueilli par Aurelie, souriante et sympathique. Conseillère très professionnel et agréable !"

"Attendre une heure pour chercher une clé 4g, une seule personne qui s'occupe des clients. Elle a dit que sa collègue nous reçoit rapidement, j' ai attendu une heure parce que sa collègue a pris une pause pendant d'une heure. Quand je suis arrivée, elle a dit que sa collègue me reçoit rapidement et au bout d'une heure, sa collègue est toujours en pause. Et la seule personne qui travaille et papoter avec le client avant !!"

"Aurélie a été a l'écoute et avec un vrai sourire et ma bien indiqué ce que j'avais besoin de savoir."

"Très bonne accueil excellent conseil je recommande arlette conseillère aux top souriante elle nous donne envie de rester dans la boutique minimum 5 étoiles"

"Très bon accueil d'Aurélie. Service rapide et efficace. J'ai bien apprécié les conseils."

"Je tiens à remercier chaleureusement Nicolas pour son grand professionnalisme chez Bouygues. Disponible, à l’écoute, il a su répondre à mes attentes avec efficacité et sérieux."

"Merci à Boris d’avoir pu faire avancer mon dossier client en ce samedi matin ! Il a su faire au mieux avec ma contrainte ."

"Un accueil professionnel et chaleureux qui en vaut le commentaire. En particulier Arlette qui est compréhensive et à l'écoute. Bon courage à toute l'équipe"

"Merci beaucoup à la dame(Arlette) qui nous a reçu ce jour( très professionnelle, accueillante)."

"Très bon accompagnement d'Aurélie tout le long du changement et rachat de portable. Souriante, dynamique et à l'écoute, rien à dire. Elle sait fideliser la clientèle."

"Superbe accueil et conseil. Arlette a fait preuve d’un grand professionnalisme tout en gardant une énorme joie de vivre. Je vous les recommande."

"Très bonne accueil. Très satisfaisant et très grosse mention à Aurelie qui est très chaleureuse très souriante. Merci"

"Merci à l'équipe pour son accueil et de m'avoir fait des économies très satisfaite et un grand remerciement à la responsable anaïs et yanis qui ce sont bien occuper de moi et un clin d'œil à arlette qui c'est bien occuper de moi lors d'un précédent passage ;)"

"Bonjour, je souhaiterai partager mon mécontentement suite à la souscription d'un forfait BIG Forfait. La personne qui m'a accueilli est très pro mais ne mentionne pas toutes les ocnditions de l'offre. On vous promets des réductions sur réductions mais sans jamais dire que vous allez devoir leurts acheter d'autres choses en contrepartie!!!. La on m'oblige à acheter un téléphone soi disant à 1 euro + 3€ par mois pendant 23mois...pour pouvoir passer mes abonnements de b.and You à bouygues. C'est vraiment un scandale cette polotique commercial."

"Bonjour , Je tenais à vous remercier Arlette pour votre accueil si souriant et votre attitude solaire lors de ma visite chez Bouygues Telecom. Votre écoute et la clarté de vos explications m’ont vraiment aidé à faire mon choix, C’est rare et très appréciable de tomber sur une personne aussi professionnelle que chaleureuse. Merci encore pour votre aide et votre bonne humeur communicative ! Bien à vous,"

"Je suis venu pour changer de forfait et j'ai été très bien accueilli et conseillé par Arlette. Il y a toujours un peu d'appréhension avant d'aller voir un fournisseur de téléphonie et d'internet mais là je repars satisfait de ma visite. Merci Arlette !"

"Accueil agréable , professionnel et à l’écoute pour répondre à nos besoin"