BOUYGUES TELECOM

"Très bon accueil de Barbara Serviable et efficace Parfait"

"Bonjour, je me présente Monsieur Dim, Steven, Clients, Bouygues Telecom. Je me suis rendu à la boutique Bouygues Telecom à Carrefour la ville du bois. J’ai eu Affaire à une vendeuse Barbara j’aimerais la remercier pour son sérieux son professionnalisme, je recommande cette conseillère à toute personne voulant prendre des forfaits ou autre. Merci beaucoup bien cordialement."

"Reçu ce jour par Alan aujourd’hui (10/10/25) a la VDB Très bon conseiller et très gentil Ns avons pu changer notre offre box 5G -> fibre Merci encore"

"Très bon accueil et écoute de mes demandes. Résolutions et conseils pertinents."

"Un peu d'attente mais Kevin m'a très bien renseigné et servi. Merci."

"Rien a dire ! Parfait ! Je recommande notamment Hamed qui a été un super conseiller!"

"Je suis venue ce matin (1er Octobre) vers 10h, j’ai été reçu par un monsieur (avec un super tattoo de Rick et Morty) qui à régler mon problème de carte sim en peu de temps. Il a été très agréable, je le remercie grandement !"

"Conseiller au top ! Des explications clair ! Sympathique et agréable ! Merci à Barbara et à son équipe ! Je recommande fortement !"

"Merci à Kevin pour son accompagnement dans le changement de mobile et de forfait de mes parents. Très professionnel, clair et patient !"

"Passage très agréable reçu par Barbara , accueil chaleureux n'hésitez pas"

"Très satisfaite des prestations merci beaucoup a toute l épique et surtout a virgile"

"Très bon contact avec Virgile ! Très gentil, professionnel et à l’écoute de nos demandes ! Je conseil fortement !!"

"Le personnel est à l’écoute des besoins. La responsable Barbara est très aimable ainsi que ses collègues. Je recommande vivement."

"Merci à Virgil de l'agence de la Ville du Bois (91) pour cet accueil et tout ces renseignements. Je recommande vraiment"

"Très bon accueil. Virgil est très professionnel et très sympa. Merci"

"Super vendeur et vendeuse très content de mon achat merci à Virgile et barbara"

"Nous avons été reçu par Kevin et nous avons été très satisfaits par le service rendu."

"Très bonne expérience, très bon conseil rien a dire merci encore à Kévin! Ne pas hésiter à venir"

"Alan à la ville du bois à été parfait ! De l'accueil au conseil et surtout il connaît bien son travail explications efficaces et précises. C'est plaisant de trouver enfin un conseiller au top"

"Très bonne expérience avec le vendeur Kévin très agréable et professionnel merci à vous 😊"

"Super accueil de la part de Barbara la responsable du magasin, très à l’écoute, et souriante avec la clientèle. Très bonne expérience."

"Très satisfait de mon passage. La conseillère est à l’écoute et personnalise les conseils. Elle a bien pris en compte ma demande."

"Je tiens à remercier Alan pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience. Une très bonne expérience en boutique grâce à lui. Je recommande vivement !"

"Bonjour je suis passer aujourd’hui avec Alan et je tenais à dire que jetait super contente du service que Alan m’a apporter il a sue bien m’expliquer le moindre détail !!!!!!!! En tant que jeune majeur depuis chez free je cherchais un bon opérateur chez qui je pourrais rester le plus longtemps possible et grâce à Alan je suis nouvelle cliente chez bouygues !!!!! Tout était super, je tenais vraiment à le remercier car je pense rester chez bouygues très longtemps !!!!! Merci Alan."

"Super accueil, Kévin a été très efficace. Echange de box et je ressors finalement avec un forfait moins cher et une proposition pour mobile très correcte..."

"Nul nul nul. Venue voir pour changer d’opérateur et donc d’abonnement les gars étaient sur leur téléphone assis entrain de se faire des blagues et entrain de se plaindre de leur fatigue devant nous. Du coup après un bon 15 minutes à attendre que un d’entres eux se décide à se bouger ( on été pourtant seul dans le magasin ) et bien nous sommes partis sans renseignements concret. N’allez pas chez eux."

"Très bon accueil, les collaborateurs Alan et Yann aimables, ont été excellents dans les explications et renseignements. Nous avons appréciés."

"Un vendeur sympathique, à l'écoute et qui ne pousse pas à dépenser plus que nécessaire. Il n'a pas hésité, également, à nous faire profiter des promotions disponibles. Je recommande cette agence Bouygues."

"Merci à Allan pour toutes les infos et la mise en place de nos nouveaux forfaits . Vendeur agréable et très clair dans ses explications."

"Magnifique très bonne presta de toute l’équipe aussi bien pro que perso une responsable à l’écoute et réactive. Un petit point en plus pour Kevin et Alan je reviendrais ☺️prommmiiisss"

"Vendeuse super sympa et agréable. Donne de très bon conseil ! Merci encore"

"Très bon conseiller présent et avec de l’humour et qui nous dirige bien pour nos nouveaux téléphone"

"Merci à Yann et Jorys pour leur conseil et le professionnalisme , les explication des offres était bien clair bonne prise en charge à bientôt"

"Très bon vendeur Kevin a été a notre écoute et a su nous conseillé correctement selon nos demandes et a pris le temps a repondre a nos questions Merciiii!!!"

"Nous avons été très bien accueilli par le sympathique vendeur Kevin pour l'achat d'un SAMSUNG GALAXY Flip 6 proposé à un prix soldé vraiment très interessant."

"Kevin est très gentil, patient et très professionnel et la responsable Barbara de même. Bravo et merci"

"Je suis passé récemment en boutique et j'ai été très bien accueilli. J'ai eu la chance d'être servi par la responsable du magasin, qui a été à l'écoute, professionnelle et vraiment agréable. Elle a su me conseiller avec beaucoup de patience et de gentillesse. Un vrai sens du service client ! Je recommande vivement cette boutique pour la qualité de l'accueil et du service. Merci encore à l'équipe"

"Un grand merci à toute l’équipe de la boutique Bouygues Telecom CC la ville du bois ! Accueil chaleureux, conseils clairs et service rapide — ça fait plaisir de tomber sur des pros qui prennent le temps d’écouter et de trouver la meilleure solution. J’ai changé de forfait et acheté un nouveau téléphone sans stress. Mention spéciale à Christopher et Barbara pour leur gentillesse et leur patience. Je recommande vivement cette boutique !"

"Super accueil, le personnel ne laisse aucun client en attente sans un minimum de prise en charge. J'ai donc pu prendre un portable assez rapidement en boutique et le conseil était de très appréciable et judicieux. Merci"

"Super agence ! Christopher est un agent très serviable, à l’écoute et extrêmement professionnel. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et la qualité de son accompagnement."

"Depuis le temps que je viens dans ce shop, je n ai jamais laissé de commentaire ( pas trop habitué à le faire). Mais la team de cette boutique est vraiment TOP. Toujours à l’écoute et prennent le temps pour chaque client. Venant d un autre opérateur de base, j ai tout basculé chez eux ( portables, internet fibre) tellement je leurs fais confiance. Continuez comme cela, car de nos jours cela reste rare d avoir un service comme votre team."

"Bonne expérience client avec Kévin à l'écoute de mes besoins. Conseil personnalisé. Parfait."

"Personnel très désagréable. Procédure complétement stupide!!!! Résiliation d'une box 5g pris il y a une semaine, impossible de rendre la box et qu'il résilie l’abonnement le même jour !!!! J'insiste pour la rendre et le vendeur me dit vous pouvez la laisser aujourd'hui mais on vous factura 250€ Sérieusement quoi vous pouvez gardez les box derrière mettre un post-it avec le nom du client !!! Mais non vous êtes désagréable et illogique. Merci pour l’accueil vous m'avez décidé a résilier ma fibre et d'aller chez orange !!!"

"Merci beaucoup a Kevin qui nous a bien reçu et bien renseigné avec professionnalisme."

"Merci beaucoup à Yann pour son service, sa gentillesse et son professionnalisme. On a été très bien pris en charge et conseillées."

"Très bon accueil, professionel et serviable. A su répondre à mes besoins et mes attentes. Merci encore Kevin"

"Nous avons été accueillis par Kevin qui nous a très bien conseillés. Nous avons donc souscrit à une offre box et deux forfaits téléphones. Tout est clair et rapide et le vendeur est très agréable et à l'écoute. Ca fait du bien d'avoir un service de qualité après de très mauvaises expériences auprès d'autres opérateurs. Merci beaucoup"

"J’ai été super bien accueilli par Jérémy, malgré le fait qu’il était tout seul pour gérer tout le magasin. Il a su répondre aux demandes de tous les clients avec rapidité, efficacité et toujours le sourire. On sent qu’il prend son travail à cœur, il est bienveillant, très professionnel et vraiment agréable. Il garde son calme même sous pression et reste à l’écoute de chacun. Franchement, chapeau à lui pour sa gestion impeccable ! Je recommande à 100 % — des personnes comme lui, ça devient rare. Bravo et merci Jérémy !"

"Une équipe au top ! Un accueil sans faille, des conseillers souriants, agréables et compétents. Un merci tout particulier à Jeremy qui, a été de très bon conseil et très pro. Bref, je recommande vivement."