BOUYGUES TELECOM

"Après avoir fait un détour de 45min pour faire un changement de carte sim on me demande une pièce d'identité. Je sors mon permis (papier rose) et on m'informe qu'ils ne l'acceptent plus. Désolé. Je leur dis que ce serait bien d'en informer le client sur le site. C'est indiqué. Que l'on me répond. Sauf que je suis actuellement sur le site et il est indiqué qu'il faut une pièce d'identité valide. Ben ce permis de conduire est une pièce d'identité valide, selon le gouvernement. Et au vu des réponses du propriétaire aux autres commentaires je ne m'attend à rien mais au moins c'est dit."

"Très satisfait de notre passage, très bien accueilli et conseiller par Sam."

"Merci à Samia pour ses conseilles. Personne très professionnel et très a l écoute pour orienter le client en fonction de ses besoins et de son budget. Accueil chaleureux. Merci à bouygues pour l ensemble du personnelle en boutique et par téléphone j ai jamais été decus depuis toutes ses années. Bonne continuation à Samia et merci pour tous."

"Merci Samia pour votre professionnalisme vous êtes à l écoute des clients et très agréable"

"Très bon accueil avec sam ! Elle a répondu à toutes nos questions et nos attentes. Merci !"

"Très satisfait du vendeur monsieur thomas très professionnel et très sympathique avec des explications très fluide"

"Merci à thomas qui m'a bien reçu excellent vendeur"

"Merci à Thomas et Anaïs qui nous ont très bien accueillis. Les offres étaient bien détaillés, et les conseillers très à l’écoute. Je recommande !"

"Servit par Eddy et Quentin a la boutique , un excellent travail , j'ai vraiment apprécier , ils ont été très a l'écoute je recommande fortement. Je reviendrais avec plaisir pour mes futurs offres ."

"Très bon accueil! Merci à Thomas de m'avoir pris en charge pour mon changement de téléphone"

"Un grand merci à Mélissa, vendeuse chez Bouygues Telecom à L’Isle d’Abeau ! Accueil chaleureux, très professionnelle et surtout de très bons conseils. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les offres et de trouver la solution la plus adaptée à mes besoins. Rare de rencontrer un tel sens du service client. Je recommande vivement !"

"J'ai été très bien accueillie par Thomas. Rapide et efficace, je recommande !"

"Superbe accueil, carol conseillère nous a tres bien aiguiller dans l'achat de la box, même niveau fibre on avait des problèmes donc on l'arrivée du technicien la semaine prochaine pour savoir!"

"Nous avons été super bien reçu par Laura Merci énormément vous avez une super vendeuse. Si elle se plaît vers vous garder la bien. Elle est géniale. Bonne continuation Laura et encore mille mercis"

"Merci à Mélissa pour son accueil, sa gentillesse, son implication pour ma mésaventure. Bravo pour son professionnalisme. Je recommande à 1000%"

"Excellent accueil...très bien conseillé..je recommande..un grand merci"

"Vendeuse a su répondre à nos questions et nous prodiguer les bon conseils"

"Très bon accueil. 2 personnes très agréables et souriants. Je recommande."

"Bel accueil très bien conseillée par la vendeuse qui prend le temps de tout nous expliquer très professionnelle"

"Carole a répondu totalement à mes attentes. A l'écoute et de bons conseils, merci beaucoup"

"Merci à Walid et Carole pour l'accueil la gentillesse et le travail . Très professionnel."

"Merci à Carole pour l'accueil et pour son professionnalisme."

"Très bien accueillie par Carole, elle a parfaitement répondu à nos attentes merci !"

"J'ai été parfaitement reçu et grace au deux vendeuses qui m'ont reçu J'ai pu regrouper toutes mes lignes et faire de belle économies ! Alors merci !"

"Je recommande chaudement cette boutique, en particulier la jeune femme qui y était mardi matin et ce matin. Elle a été d'un grand professionnalisme , d'une grande gentillesse et compréhension quand à mes soucis et ma colère . Merci beaucoup"

"Nous avons été accueilli par Noa pour l'acquisition de 2 téléphones pour nos ados, il a été de très bon conseil et très performant. Merci Noa"

"Noa a été super professionnel, les explications et les informations était top. Merci beaucoup"

"Aucune déception chez Bouygues L'Isle d'Abeau L'équipe est très a l'écoute Comprend facilement nos besoins Je vous recommande vivement Ce jour c'est Noa qui s'est occupé de moi et je n'ai rien à redire"

"Merci noa pour tes conseils simple et précis, un saisonnier qui m'a aidé comme un pro"

"Le personnel est super sympa. Melissa nous a super bien expliqué le fonctionnement. Vraiment je recommande a 100%!"

"Merci à Mélissa pour ses explications très claires et son accueil Personnel très agréable"

"Servi par Quentin pour clé 4G suite panne box depuis plus de 10j. Heureusement qu'il a vérifier la clé car panne technique de la 1ere. Surtout que je suis venu exprès à IDA alors qu'il y'avait plus près...vers Vienne par exemple. Service client Bouygues pas très performant... Merci Quentin pour sérieux"

"Servi par Quentin. Pb avec 1ere clé 4G décelé par Quentin.Heureusement car sinon j'étais bon pour revenir sachant que service client n'a pas trouver plus près.. comme par exemple Vienne"

"Très bonne accueil, excellent conseil et extrêmement satisfait : merci."

"Merci a noah pour son professionnalisme. Il a su cibler au mieux mes besoins et me conseiller un téléphone adapté a mes besoins et à Mon budget. Je recommande a 100% la boutique Bouygues de carrefour l'Isle d'Abeau"

"Un grand merci à Anaïs qui nous a reçu pour le changement de téléphone de mon homme et qui nous a bien accueilli et bien renseigné."

"Un accueil chaleureux, un grand professionnalisme et de bon conseil, le tout avec de la bonne humeur et de l'efficacité, merci à Mélissa et à Bouygues !"

"Très bon accueil, Carole est une personne à l'écoute et de très bons conseils, souriant et très agréable."

"Très bien accueilli par toute l'équipe. Merci à tout le monde et merci à Melissa d'avoir pris le temps avec nous."

"Très pro. Super bien conseiller par anais meme si le 1 contact était avec carole Content de mes achats A vous revoir bonne soirée à l'équipe"

"Très bonne équipe et a l écoute des clients.Toujours le sourire.Continuer comme ça bravo"

"Ravie d’avoir trouvé Camille, qui a su me trouver une solution à mon problème. À l’écoute, il a su me proposer une alternative. J’ai été très bien accueillie et suis repartie satisfaite. Tout ce qu’on peut attendre d’une boutique. Encore merci à Camille."

"Super magasin, nous avons été superbement accueilli par le responsable Eddy, il a su nous renseigner et a répondu à nos questions. Nous avons été très satisfait, je recommande."

"Depuis fort longtemps chez Bouygues ( 1998) et depuis plus de 10 ans suivi par Laura et rejoint il y a quelque temps par Anais, un joli duo. Tjs de bon conseils, elle prenne le temps d'expliquer les choses. Personne très agréable et tjrs avec le sourire"

"Un grand merci à Laura, qui est une personne très aimable, souriante, à l'écoute et très professionnel qui nous a permis d'avoir beaucoup d'avantage et de réductions ! Encore merci pour tout."

"J’ai été super bien reçu par ma conseillère Carole. Personne très dynamique qui a su prendre le temps de me conseiller et de m’accompagner dans mon changement de téléphone. Elle a pris le temps de m’expliquer les conditions de remboursement pour l’offre et de la remplir avec moi. Elle m’a également posé l’écran de protection. Tout ça avec le sourire et de la bienveillance. C’est vraiment agréable d’être reçu de cette façon. Merci"