BOUYGUES TELECOM

"Super accueil, Cédric a été très professionnel, patient. Merci et bonne continuation."

"Accueil chaleur et bienveillant. Thomas a pris le temps pour tout nous détailler et adapter au mieux l'offre avec nos besoins. Je recommande vivement."

"Olivier je suis très satisfait de la prestation. Merci beaucoup."

"Je suis passé avec Jonathan il a été nickel et patient merci à lui"

"Très bien reçu par Jonathan il est parfait"

"Matthieu, Lesly et Olivier m ont très très très bien reçu ,ils m ont très bien expliqués ,je reviendrai,"

"J’ai été très bien renseigné par cyril très à l’écoute et très satisfaite"

"Cyril à su vraiment bien me conseiller sur l'achat de mon nouveau téléphone merci"

"accompagner par le vendeur Cédric qui donne de très bon conseils et est très patient merci a lui pour cette vente"

"Cyril , un vendeur très professionnel et très agréable avec ses clients . S’est occupé de nous. Il nous a fait plusieurs propositions avant que je puisse prendre ma décision. Très bon vendeur"

"Cyril , vendeur très gentil à l’écoute très professionnel."

"Très agréable l’acceuil je remercie beaucoup Jonnathan pour son professionnalisme et sa bienveillance tres content de mon achat."

"Merci à Olivier pour son professionnalisme et son écoute . Merci encore pour tout !"

"Olivier le meilleur un vendeur exceptionnel et très à l’écoute je suis toujours très bien conseillé."

"Abdel a su répondre à toutes mes questions concernant mon abonnemnt Bbox. Il est super compétent et professionnel"

"Un grand merci à Abdel et à toute la boutique Bouygues Telecom de Cergy les 3 fontaines qui ont pu trouver un smartphone et forfait mobile adapté à mon utilisation. À bientôt"

"Top, merci Abdel m’a super bien conseillé. Je recommande cette boutique !"

"Rapides et efficaces, exactement ce qu'on attend en tant que client. Aucune attente, une parfaite maîtrise de leur travail. De vrais professionnels ! Merci à Jonathan"

"Très bonne expérience, très bon service , Cyril est très gentil et a l'écoute de nos besoins . Merci"

"J’ai acheté mon iPhone en étant accompagné par Cyril, il était vraiment réactif et super cool. Je recommande bien évidemment"

"Bonjour Nous venons d'acheter un iphone 17 et un Samsung A36 Cyril à été d'une très bonne écoute réactif et super cool ."

"Jonathan Conseiller de très bon conseil et très agréable. Merci à lui pour sa patience et sa gentillesse."

"Conseillère vraiment sympathique elle à prit son temps pour m'aider merci lesly"

"Merci a Lesly la boss très bon conseils au top très professionnel"

"Des voleurs nés. Pour résilier et partir, il faut lâcher 69 €. Bien sûr, cette “petite taxe” reste soigneusement cachée jusqu’au jour où vous décidez de vous barrer. Qu’on soit clair : je les ai payés vos 69 €. Mais je me plains parce que c’est une pratique totalement incorrecte, indigne d’une entreprise qui prétend respecter ses clients. Alors oui, paraît-il que c’est “bien écrit” dans le contrat. Mais comme étonnamment personne n’est vraiment au courant, je prends la peine de le signaler ici. Histoire que ça saute enfin aux yeux, parce que ce n’est certainement pas une vérité mise en avant par Bouygues. Le fameux principe de transparence ? Encore une fois aux oubliettes. 69 €, par les temps qui courent, ce n’est pas rien. Une grosse boîte comme vous n’a sans doute aucune idée de ce que ça représente pour un consommateur lambda. C’est inadmissible et c’est du mépris total envers ceux qui vous font vivre. Je publie ici parce que c’est mon magasin de proximité. Mais sachez-le : si je pouvais m’adresser directement à la marque, je le ferais avec un plaisir non dissimulé. Encore un coup de chance pour vous."

"Très bon accueil et de bons conseils. Christian est très aimable envers la clientèle"

"Service impeccable ! J'ai reçu un accueil chaleureux de la part de Jonathan, qui a réglé mon problème en quelques minutes avec beaucoup d'efficacité (+prévention pour que ce problème ne se reproduise plus). Je recommande cette boutique les yeux fermés !"

"Reçu un dimanche par Christian , dans une bonne ambiance avec professionnalisme. Je suis ressorti avec toutes les réponses à mes questions, je recommande cette boutique."

"Un grand merci à Christian ! Rarement vu un conseiller aussi professionnel et attentionné. Il a pris le temps de tout m’expliquer clairement, avec patience et sourire. Service exceptionnel, je recommande vivement de demander Christian si vous avez la chance de tomber sur lui !"

"J’ai été accompagné par Leslie, commercial chez BTelecom, dans la résolution de mon problème. Son aide a été précieuse et efficace : elle a su gérer la situation avec professionnalisme, rapidité et sympathie. Je recommande vivement Leslie et je n’hésiterai pas à revenir vers elle en cas de besoin. Merci à toi ByS"

"Personnel très accueillant et agréable. J’ai eu affaire à Olivier et un de ses collègue dont je n’ai pas le nom. Je ne regrette pas mon passage chez eux !!"

"Le vendeur grand avec des lunettes est vraiment très agréable et sympathique. Il donne toujours de très bon conseils et en plus il a toujours le sourire."

"Je me suis sentis comme chez moi avec Jonathan ma femme a beaucoup apprécié au point où en plus de la box nous avons pris des forfaits mobiles"

"Elyes a une patience et une empathie incroyables. N'y comprenant pas grand chose techniquement, il a su y remédier et, avec le sourire. Très belle équipe. Merci"

"Je me suis présenté en boutique avec mon conjoint et, alors que nous patientions dans la file, la responsable a pris trois clients arrivés après nous. Elle nous a bien vus, s’est contentée d’un « bonjour » de loin et a continué comme si de rien n’était. Aucune correction, aucune excuse, alors qu’un simple geste aurait suffi à améliorer l’expérience. Pour un meilleur service client, il faudrait soit mettre en place un système de numéros de passage, soit être plus attentif à l’ordre d’arrivée des clients."

"Rapide et efficace. J'ai eu affaire a Olivier , tout était parfait , en 15 min j'avais changé mes 3 lignes téléphoniques, économisé 12€ / mois et prit une kids watch pour ma fille a 1€. Merci à vous ! Foncer les yeux fermés"

"J ai été reçu ce jour par Elyes comment dire un super vendeur la fibre commerciale dans le sang. Adorable n hésitez pas à le demander à l accueil attention jusqu au 30 août faites vite je le recommande vivement"

"Merci à Elyes, un excellent vendeur, très serviable, souriant, à l’écoute et surtout très patient. Je vous recommande !"

"Je remercie Abdel pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Merci pour vos conseils. Je suis très satisfaite de mon achat et je recommande cette boutique."

"Cyril, vendeur agréable, compétent et serviable. Il m’a aiguillé pour mon achat et fourni toutes les explications dont j’avais besoin. Merci Cyril 😃"

"Un grand merci à Cyril pour son accueil et son professionnalisme exceptionnel ! Je suis venue en boutique avec plein de questions techniques et une situation pas évidente à gérer… et Cyril a été parfait du début à la fin. À la fois chaleureux, compétent, rapide et très clair dans ses explications, il a su répondre à toutes mes attentes avec un vrai sens du service client. On sent qu’il aime son métier et qu’il fait tout pour que les clients repartent satisfaits. Franchement, des collaborateurs comme lui, on en croise peu. Il mérite d’être mis en avant auprès de sa direction. Merci encore Cyril, vous avez sauvé ma journée ! 🙌"

"Je suis très satisfait(e) du service proposé par Bouygues. Le réseau est stable, même dans les zones rurales où d'autres opérateurs ont du mal. Les offres sont claires, sans mauvaise surprise, et le service client a toujours été réactif et agréable lors de mes demandes. Je recommande vivement pour leur fiabilité et leur professionnalisme !"

"Très bon accueil de la part de toute l’équipe ! Un grand merci en particulier à Cyril qui a été patient et très efficace :)"

"Cyril a été un vendeur exceptionnel, il répond de manières pertinentes aux exigences des clients, il mérite vraiment une augmentation conséquentes et espérons le voir en tant que responsable de la boutique, je recommande fortement et lui souhaite une excellente carrière."

"Nous avons été très bien conseillés par Abdel et Cyril. Nous repartons avec un bon téléphone et un forfait adapté à mes déplacements à l'étranger. Je recommande !"

"Très bien reçue par Olivier, qui a répondu à mes questions et m’a trouvé une solution. Merci pour son temps et sa gentillesse."

"Je sors à l’instant de la boutique ,j’ai été accueillie par Cyril qui a été clair dans ses explications, je le remercie. J’ai acheté mon nouvel i phone je suis ravie, prix attractif, en plus il est très beau (je parle de Cyril 😁, je reviendrai c’est sûr)"

"Excellent accueil Merci Cedric, professionnel et de très bon conseils."

"Super attention, très aimable, ce fut très rapide et bien expliqué. A l'écoute du client . Je vous remercie beaucoup !!!!"