BOUYGUES TELECOM

"Maeva est très gentille et à l’écoute. Merci"

"Une équipe vraiment agréable merci a Manon pour ça gentillesse et son professionnalisme une super expérience avec elle je vous recommande"

"Service client très sympathique ! Une bonne expérience et de très bon conseils je recommande à 100% cette équipe."

"Très bon accueil, renseignement adapté à ma demande et conseillère très sympa et accessible."

"Je vous conseille absolument Bouygues Nîmes costieres, je remercie chaleureusement les 2 dames qui m'ont prise en charge du début jusqu'à la fin et qui m'ont conseillé. Leur professionnalisme est vraiment impressionnante, j'ai jamais vu ça. Merci l'équipe."

"Servie 1 fois par Maheva et ensuite Manon. Elles sont très professionnelles"

"Je suis venu changer mon téléphone j'ai eu à faire à Manon . Merci beaucoup à elle pour son professionnalisme et ses compétences"

"Allan m'a très bien accueilli et conseillé . Les explications étaient claires et Allan a été très aimable. Je recommande Bouygues Nîmes cap costiere"

"Moinam très professionnelle, très aimable. Bouygues Nîmes cap costières très bon accueil. Je recommande"

"Accueil très sympathique personnel très professionnel surtout maheva qui nous a très bien conseillé."

"mahéva très gentille et professionnelle à l’écoute du client , je recommande à 100% aller s’y les yeux fermer !"

"Toujours bien reçu et toujours avec le sourire Je recommande vivement"

"J'ai été reçu par Allan qui m'a bien conseillé pour la souscription de ma box internet et en plus ma résolu une vieille souscription d'assurance qui ne passait plus Bouygues que je voulais resilié depuis un moment Merci"

"Au top le grand Allan merci au vendeur il est fort sympathique j'adore"

"Mille mercis à Moinam pour la chaleur de son accueil la qualité de son écoute et sa gentillesse et ses conseils précieux qui dépassent de loin le simple sens du devoir Félicitations je recommande l'agence à Cap costière !"

"La personne qui m'a reçu a été très accueillante patiente et convivial satisfaite de mon passage au magasin"

"Nous sommes venus pour du service après vente et Manon à étais formidable. Nous en avons profité pour acheté"

"Très professionnelle Manon a su répondre à notre demande avec sérieux et bienveillance. Je recommande et merci."

"Je recommande la boutique. L'équipe est top, nous avons étais conseillés par Manon Super vendeuse"

"Nouvelle cliente chez bouygues, très contente de l’accueil en boutique sur Nîmes à Auchan. Merci à Moinamkou conseillère très agréable et sympathique."

"Super accueil dans cette boutique Bouygues où nous avons été très bien servi et conseillés par Manon"

"Excellent accueil, très bien conseillé et guidé pour les changements d’offres."

"Super accueil, une jeune femme au top, à l’écoute, si vous y aller demandez Manon !!!! Merci pour tout vos conseils et vos offres"

"Allan Très professionnel à l'écoute du client les explications sont claires, acceuil très chaleureux"

"Très mal reçu, avec ma famille tous client Bouygues nous venions pour savoir si nous avions droit à une révision de nos forfaits, nous sommes repartis en colère et frustré le vendeur nous a pris de haut comme si nous demandions l'homone. Très très déçu."

"Visite au magasin pour changer l’ensemble des abonnements. Manon nous a reçu et nous a très bien accompagné. De bons conseils qui connaît très bien son métier, sympathique et avec le sourire."

"Cliente depuis 2 ans chez eux, une équipe jeune dynamique, et réactive ! Toujours des bonnes offres et de mon conseils. Merci"

"Tout ce passe toujours bien sympa accueillant il arrange sur les abonnements etc mais souvent un problème ce produit avec des ( oui on vous a activé le forfait à l’étranger) mauvaise surprise non pas activé Pareillement aujourd’hui ou il y à quelques mois nous allions acheter un nouveau téléphone à mon frère et ce jour 11 août 2025 nous remarquons que nous allons être prélever de 53 € depuis 2-3 mois alors qu’on nous avait proposé d’activer le blocage des données mobile une fois tout consommé mauvaise surprise bien sûr nous reviendrons mais à un moment depuis 3-4 ans c’est problème sont récurrents"

"Un grand merci à Manon pour son professionnalisme ! Un accueil incroyable et de supers conseils pour avoir les meilleures offres possibles. Je vous recommande vivement la boutique de Nîmes ! :)"

"Accueil chaleureux, mais méconnaissance des produits (nouvelle box WiFi 6). Après deux questions de ma part, le conseiller me confirme la présence d un câble optique dans la nouvelle box. Ce qui est faux. La seule réponse donnée par les conseillers suite à mon appel est de repasser à la boutique pour en récupérer un,soit une heure et demie A/R + coût du péage. Pas de recherche de solutions, excuses données niveau maternelle!!! Le service commercial (TEL:1064) a trouvé la solution tres simplement. C est malheureux, tout se fait maintenant par téléphone, mais, au moins, les personnes contactées sont compétentes."

"Personnel accueillant et à l’écoute. Très bon échange, je recommande !"

"Très bon accueil, merci beaucoup à Mahëva qui a parfaitement répondu à mes attentes !"

"J’ai été très bien accueilli par Kayoum. Il m’a très bien conseillé, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Merci encore pour votre aide ! Je recommande vivement."

"Accueil sympathique chaleureux je recommande fortement les services de Mr Kayoum. Très à l’écoute et bonne explication du début à la fin. Merci beaucoup."

"Une super accueil une dame très professionnelle qui nous a reçu mon épouse et moi elle nous a très bien expliqué le fonctionnement et elle a répondu à tous nos questions et elle a pris le temps nécessaire pour qu'on puisse bien comprendre le fonctionnement de Bouygues Telecom"

"Très bonne expérience client. Nous avons été accueillis et conseillés avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Je recommande fortement."

"Je me suis rendue ce jour dans cette boutique pour un problème d'assistance technique suite a une coupure internet sur mon réseau mais lorsque la vendeuse a constaté que j'étais chez B&You, elle m'a indiqué avec beaucoup de condescendance qu'elle ne pouvait rien faire pour moi. Qu'il ne fallait pas que je m'étonne de ne pas avoir d'assistance, ni d'interlocuteur, je n'avais qu'à payer plus cher tout simplement! Elle a quand même daigné faire une demande de rappel mais en m'indiquant que personne ne me rappellerait puisque étant chez B&You je n'étais pas prioritaire. Sachez Mademoiselle que non seulement l'assistance m'a rappelé mais ils ont ajouté des gigas à mon forfait téléphonique pour que je puisse faire du partage de connexion, et de plus mis à disposition une clé internet, c'est la solution internet garantie. J'ai donc pu reprendre mon activité professionnelle et ce n'est pas grace à vous. Je vous conseile soit de vous faire former au plus vite par votre employeur, soit de changer de métier car le commerce ne vous va pas très bien."

"Conseil, service, professionnalisme tout était au rendez vous Visite à cette boutique pour une restitution de box et l’achat d’un iPhone 16pro Max Conseillé très professionnel de très bon conseils rapide , très serviable, très commerçant !!! Je recommande vivement je suis ravie de mon achat"

"Une équipe incroyable, patient et à l’écoute. Accueillie par Maheva, qui a pris le temps de se renseigner, nous informer, nous conseiller.. un grand merci à eux !"

"L'accueil de Loubna a été d'une chaleureusité inoubliable est aussi d'une gentillesse inégalable Loubna a été a l'écoute de mes demande tout au long que dire de plus de cette personne je recommande vivement de faire des démarches avec Loubna et nulle autre."

"J' ai eu l'agent Moinam sur le site Nîmes.tres bon accueil. Bien à l'écoute. Très satisfait du service. Bouygues avec cette jeune fille."

"Merci infiniment à Maheva qui a su répondre à toutes mes questions a été très efficace souriante,rapide et très compétente. Je suis partie avec un nouveau téléphone 😍. Tout est niquel . Je reviendrai avec plaisir dans votre boutique."

"À fuir vous payer 25€ de changement de numéro et on vous donne un numéro de téléphone qui n’est pas du tout sécurisé franchement horrible à fuir J’ai eu l’impossibilité de crées des comptes comme par exemple Doctolib Boursorama BNP UBER En créant mon compte avec le numéro de téléphone nouveau il me disait Votre ligne est déjà utilisée par une autre personne Mais n’importe quoi, franchement Horrible à fuir La pire, société"

"Merci beaucoup à Allan pour son accueille et ses conseille qui nous on était très utile, il nous a parler à moi et maman avec honnêteté Merci beaucoup."

"Merci à moinamkou pour son accueil ainsi que ses conseils. Elle a été d’une réactivité incroyable, cela change des vendeurs habituels"

"Allan est vraiment top. Très professionnel et adorable. Un grand merci pour votre gentillesse. Ne changez pas."

"Une conseillère chez Bouygues Nîmes au top du top ! C’est rare de voir quelqu’un d’aussi impliqué et qui connaît aussi bien son travail ! Je crois que son prénom est Manon ! Merci beaucoup."

"Merci infiniment à Maheva pour son accueil, sa rapidité, son efficacité à toutes nos demandes ! Vous avez été juste géniale !! Bouygues peut être fier d’avoir un agent aussi compétent que vous ! Encore merci pour tout et très bientôt !"

"Je suis venue avec ma fille le 5 mars pour y souscrire une offre box acheter un téléphone pour elle, c'était le jour de son anniversaire, et prendre 2 forfaits-mobiles, j'en avais déjà 1. Ah, là tout sourire de tout le monde ! J'ai quand même demandé s'il n'y avait pas un petit cadeau pour elle : rire du vendeur an ben non . Nous sommes revenue mercredi, ma fille a un problème avec son A55, un autre vendeur qui s'occupait beaucoup plus des gens qui passait devant la boutique que de ce que lui disait ma fille, je le regardais en même temps, à part les idioties qu'il lui répondait à ces questions , la seule bonne chose qu'il ait dite est qu'il n'était pas technicien, oui ça on l'avait compris"