BOUYGUES TELECOM

"Super accueil, équipe à l'écoute de nos besoin."

"Super merci Killian"

"Merck Killian pour l’aide les mails sont revenus"

"Merci a Killian vendeur honnête et rapide je recommande la jeunesse est au rendez-vous"

"Kilian est efficace merci a lui trop fort"

"je me suis déplacé au magasin de Niort ville pour un renseignement. le renseignement ne m'a pas été donné et en plus on m'a pris pour une imbécile en me disant que je n'avais pas de forfait internet alors que je paye tous les mois mon forfait."

"Super expérience Quentin a réussi à tous récupérer (photo,contact,...) je recommande fortement !"

"Accueil parfait et prise rapide merci a Killian qui a fait le transfert comme un chef."

"Meci kyyane pour l'ede"

"Merci Killian à Fontenay mais qui est à Niort"

"Killi à été hyper rapide et le téléphone est top"

"Franchement les vendeurs sont au top rien à redire ils nous aident tout au long de l’inscription et installation. Dommage que le service client ne soit pas à la hauteur de leurs vendeurs."

"Excellent accueil. Le vendeur a été ultra compréhensif. Ensemble nous avons pû trouver une solution à mon problème et pourtant ce n'était pas gagné au départ ! Je le remercie beaucoup et je recommande vivement la boutique, honnête et à l'écoute !"

"J'y étais hier avec ma nièce et franchement service impeccable. J'ai trouvé mon compte et je recommande fortement. Merci au monsieur qui nous a reçu. Je ne sais pas s'il le verra, mais la connexion passe très bien,je précise car j'ai émis des doutes..."

"Superbe Killian a réparer mon téléphone"

"Killian a ete super rapide"

"Très bon accueil"

"Équipe Bouygues de Niort toujours professionnelle, accueillante, sympathique. Dommage de ne pas pouvoir mettre plus que 5 étoiles. Merci !!! Sincèrement."

"Une équipe au top ! Avec mention spéciale 5* pour Tony ! De bonne humeur, aimable, souriant et réactif , il a su être de bon conseil !!! Je recommande grandement ! Merci encore ☺️"

"Très contente de Bouygues et de la vendeuse"

"Vendeuse très gentille"

"Super changement de téléphone avec Alice"

"Merci à Quentin pour tous c’est bon conseil, je recommande vivement cette boutique."

"Rien à dire je suis passé avec Alice, parfait"

"Très bon accueil et conseil par Quentin."

"Quentin et tony on était très agréable bon moment passer en boutique. Je recommande"

"Après 20 ans de fidélité chez Bouygues Telecom je suis très déçu de l'accueil et du service clients cela faisait 7 ans que j'avais un abonnement et que je prenais des téléphones cach chez eux ces personnes là n'ont jamais voulu soit résilier mon abonnement soit me vendre un produit on m'a même fait comprendre que d'usurper ma propre identité je leur ai demandé de résilier mon abonnement ils n'ont jamais voulu je leur avais promis que l'abonnement serait résilier dans la journée ce qui a été fait par le juge des tutelles je suis donc retourner chez syma mobile ce que je conseille de faire aujourd'hui au majeur protégé car de toute façon ils essaient de toujours nous arnaquer nous les personnes à mobilité réduite et c'est honteux bien le bonjour chez vous !"

"Très bon accueil, personnel au top!! Quentin excellent vendeur et très à l’écoute."

"Très belle accueil. Très bien conseillé. Très contente d'être aller dans cette boutique. Je recommande."

"Rien à dire tout est parfait, prise en charge rapide, conseils au top, 0 attente, je reviendrai sans hésiter !"

"Kilian est très bon conseiller, aimable et souriant c'est une très bonne expérience je recommande merci Kilian! :)"

"Merci merci pour votre efficacité !! Problématique non réglée depuis 3 mois chez un autre opérateur qu'ils ont su me régler en 2 jours. Accueil au TOP. Merci encore"

"Je déconseille après 1 heures à me prendre la tête pour trouver une place, j'arrive à la boutique à 17h43 pour juste payer un mobile, Le vendeur pas très accueillant refuse de m'encaisser car je site il est trop tard je ferme dans 15 minutes. PS j'ai fai une heure de route depuis une autre ville car il m'ont dit qu'il en restait qu'à niort."

"Accueil excellent. Une aide précieuse pour l’activation de mon forfait. Merci"

"Venue pour transférer une ligne mobile j’ai été vivement déçue par le manque d’accompagnement dans les démarches. En 2024, quel interêt de ce type de boutique si c’est plus fastidieux que chez un autre opérateur en ligne ? Je ne recommande pas."

"Très déçu de l'accueil, un jeune homme à qui sa importe peu, ne répond pas aux questions puisqu'il ne sais pas et ne cherche pas à savoir, ne prend pas le temps de transférer mes infos du mobile de prêt au mobile réparé que je venait récupérer et était impatient que je quitte la boutique."

"Très bien reçue chez Bouygues par Alice qui est une professionnelle accomplie et c'est un plaisir d'aller en boutique et être reçue par cette charmante jeune fille qui me rappelle Ambre tout aussi charmante !"

"Boutique très bien agencé. Le personnel est très compétent et le responsable sait toujours être à l'écoute des attentes de ses clients. Je suis toujours bien reçu à chacun de mes passages. Je recommande cette boutique ☺️."

"Excellent service client ! J'ai trouvé exactement ce que je cherchais, et le vendeur Kilian était très serviable. Il a su résoudre mon problème rapidement et efficacement."

"Je suis rentré un peu par hasard dans cette boutique pour regarder les nouveaux téléphones, et j’ai finalement été super bien accueilli et conseillé. Merci au conseiller qui m’a proposé une offre adapté à mes besoins. Kylian m’a aidé au parametrage de mon nouveau téléphone, un service qui fait la différence face au offre en ligne."

"Formidable boutique très bien situé un très bon accueil servit part Killian merci à lui pour tout les conseils"

"Très bon accueil notamment par ce vendeur qui se nomme Killian si je ne me trompe pas ! Je reviendrais vers ce magasin sans aucun problème"

"Les conseillers de la boutique du centre ville de Niort entre juin et septembre 2023 ont été au top. Très bons conseils et service de qualité. Conseillers chaleureux et aimables"

"Mauvaise expérience envers ce magasin je m'explique pourquoi ( j'ai demandé un téléphone pour faire de la diffusion il m'a recommandé le Xiaomi 11 t ) il fait que de beuger j'appelle le service client parce que depuis que je l'ai j'ai un problème de détection carte sim il m'ont renvoyé une sa refait pareil la moindre des choses c'est que ce magasin doit faire le nécessaire"

"Professionnels, très accueillants et efficaces, constat déjà fait il y a un à l'emménagement niortais...ils représentent bien les valeurs et le sens du Service de ce qu'on appelle le commerce de Proximité. Merci à vous deux et gardez le sourire :)"

"La qualité relationnelle n'est pas à revoir dans cette boutique, des conseillers souriants et très polis. Une écoute sans faille et des échanges bienveillants. Je suis venue pour changer mon téléphone qui devenait un peu vieux, je n'avais pas envie de passer par le site internet car j'ai toujours préféré passer en agence, quelle belle surprise vous ne serrez pas déçus. Au plaisir de repasser, merci pour votre professionnalisme !"

"J'y suis allée un vendredi soir pour changer de téléphone. Un conseiller a tout de suite été disponible pour m'aider. Professionnel et accueillant, les conseils avisés m'ont conforté dans mon achat. Le service après-vente est bien. Je recommande !"

"Personnelle accueillant et souciant de sa clientèle très content du service et de sa qualité reçue Petit kwak seulement les verre tremper j ai déjà du faire changer le mieux 2x sur un téléphone de 2mois 1ère fois mal placé !! Deuxième fois il ce décolle!!! Et maintenant après 2 semaines il ce décolle encore !!!!!pas normal"