BOUYGUES TELECOM

"Très bon magasin"

"Je recommande la boutique de Moulins , particulièrement Daniel pour son écoute et sa patience très grand professionnel. Merci"

"Très bon accueil et conseil de la part de Daniel. Merci !"

"Daniel et amandine Accueillants gracieux et professionnels"

"Personnels agréable et de très bons conseils...je suis chez Bouygues et je ne changerais pas d opérateur. Prennent le temps de tout vous expliquer malgres qu il y avait beaucoup de monde ...bravo à vous"

"Je mets 1 etoile car je ne peux pas faire moins. La SIM de mon père de 83 ans ne marchait plus, de passage chez lui pendant 3 jours je voulais aller vite et ne pas recevoir la SIM par lettre car il n'aurait pas su la changer. Le commercial par téléphone me dit que pour aller vite il faut aller en agence avec mon père. Je suis venu pour la changer accueil désagréable, on n'avait pas sa carte d'identité, ils l'ont exigé malgré que j'avais la mienne. Aucune accompagnement et compassion, obligé de laisser mon père de 83 ans seul sur un tabouret le temps que je reprenne ma voiture pour faire un aller retour de 10km. Je déconseille cette agence qui devrai être fermé. L'accueil telephonique était charmant et le technicien qui est venu à la maison pour réparer la wifi aussi. Vraiment personnel désagréable et ma mère de 80 ans a eu la même aventure il y a quelques moi elle voulait juste changer son téléphone. Là aussi pas votre nom au nom de votre marie il faut venir avec ... elle a laisséctomber. Agence à éviter."

"Très bon accueil. Très à l'écoute. Très aimable et très professionnel. Je recommande vivement."

"Très bon accueil et l’écoute de ma demande"

"Très bonne accueil. Très souriant alors qu’il y avait du monde, ils ont su s’organiser et à prendre le temps de bien expliqué les choses à chaque clients. Cela fait plus de 5 ans que je suis chez Bouygues et je resterais."

"Très bien reçu"

"Très bon accueil en boutique la conseillère Amandine explique bien. Je recommande très fortement."

"Je suis très déçue, incompétent, suite à mon blocage de portable aucune aide agence de moulins"

"Très bon accueil !"

"Très bonne accueil, personnels très agréables, et de bons conseils !"

"Très bonne prise en charge! Je recommande!"

"Personne très patiente et souriante elles prennent le temps de tout régler malgré les cafouillage du service après vente"

"Trés satisfaite aussi bien par le service boutique que par les techniciens fibre"

"J’ai été accompagné par Marine pour changer mon téléphone, elle a été très claire, très avenante et souriante, elle m’a tout bien expliqué. Elle a aussi fait la pose de résine sur l’écran et a fait le transfert entre les téléphones elle s’est occupé de tout, je suis bien contente de mon téléphone, merci beaucoup à elle :)"

"Je mets une étoile car je ne peux pas faire moins. Ce mardi matin peu après 10, heures je me suis rendue dans cette boutique Bouygues Telecom de Moulins. C'est le service clients qui me l'avait proposé. Je venais exprès de Dornes. 2, jeunes filles derrière le comptoir, c'est celle de gauche qui c'est occupée de moi Très désagréable. Pas professionnelle. Je suis restée 5, minutes dans le magasin. N'a rien regardé sur mon téléphone. M'a dit que je n'étais pas la seule dans ce cas. De ce fait je suis allée à Leclerc, un jeune homme, parfait. M'a tout remis en route en peu de temps, mais un autre professionalisme... Fuyez Bouygues Telecom Moulins. Ils ne méritent pas qu'on les fasses travailler."

"C est jeune personne son très commerciale et très accueillantes je reviendrai prochenement"

"Très bonne accueille agréable Répond parfaitement à nos besoins"

"Merci à l’équipe Bouygues pour leur excellent accueil on se sent comme chez sois"

"Accueil très agréable des deux vendeuses Elle très à bien su répondre à mes attentes simples rapide et efficace, je recommande vivement merci à l’équipe de Bouygues Moulins"

"Super accueil très bon service très bons résultats merci beaucoup"

"Super accueil, service client au top , je recommande"

"Je suis venu pour acheter un téléphone pour ma fille. J'ai était très bien accueilli et conseillé par une vendeuse prénommé Marine qui est très souriante, agréable et professionnelle. Je vous remercie."

"Toujours à l’écoute, cela fait plaisir de venir se faire conseiller dans cette boutique"

"Accueil super agréable. Marine très compétente Vous pouvez rentrer dans la boutique sans problème. Merci Marine."

"Personnel très sympa, rapide et clair, on peut leur faire confiance."

"Très bon accueil, des gens formidables et compétents"

"Marine à été d'un grand professionnalisme, patiente, souriante malgré les beugs informatique et les nombreux clients à satisfaire ! Merci beaucoup à elle"

"Voici une suggestion pour votre avis Google : --- J’ai eu une très mauvaise expérience dans cette boutique. Je suis venue simplement pour vérifier si mon téléphone fonctionnait.si ça vient du câble ou du téléphone vu qu'il fait aussi la réparation des smartphones.Le vendeur a pris l’initiative de déballer un câble neuf sans me demander clairement mon accord, puis m’a dit que le téléphone fonctionnait avec ce câble, moi je l'ai cru je l'ai fais confiance alors je me suis rendu compte que le lendemain.Je me suis retrouvée à payer pour ce câble USB C à 18€ sans même m’en rendre compte immédiatement. De plus, le vendeur a insisté pour me proposer des forfaits et un téléphone à un euro, sans réelle intention de m’aider, mais plutôt pour me pousser à acheter davantage. Quand j’ai demandé un remboursement pour le câble, il a refusé, sauf si je souscrivais à un forfait. Cette pratique est malhonnête et irrespectueuse envers les clients. Je déconseille fortement cette boutique."

"Je suis venu chercher une box 4G en attendant l'installation de la fibre. J'ai été rapidement pris en charge par un personnel agréable et souriant, qui ne cherche pas à vous imposer de frais ou abonnements supplémentaires, contrairement à d'autres magasins."

"Très bon accueil, professionnalisme au rendez-vous contrairement à auparavant (2020). Je conseille vivement."

"J’ai acheté 2 iPhones dans cette boutique, je remercie Marine ! Qui a fait un travail remarquable et qui a était juste incroyable avec nous ( et mon petit garçon) elle a su nous donner des conseils très utiles, j’ai aimé donner mon argent ahah."

"Un accueil au top, vendeuse très agréable et à l’écoute. N’hésite pas à ré expliquer pour que l’on comprenne bien."

"Très bonne expérience. Accueil agréable et renseignements complets. Merci"

"Personnels très accueillants et sympathiques, au top cette équipe !"

"Mauvaise expérience. Le vendeur ne m'a pas informée de toutes les modalités (notamment qu'il n'est pas possible de passer d'un forfait Bouygues à un forfait B&You). J'ai souscrit à un nouvel abonnement le 30 novembre, et lui ai demandé si j'allais payer en novembre, il m'a affirmé que non : j'ai finalement un supplément sur ma facture ! Honteux ! Je suis déçue et ne recommande absolument pas cette boutique !"

"Excellent accueil. Explications de qualité . Je recommande vivement Amandine. Merci"

"Superbe travail et écoute attentive. Merci en particulier à Amandine pour son professionnalisme"

"Personnel très accueillant, sympathique, à l écoute du client. Très efficaces , à tout problème une solution. Je recommande !"

"Accueil super les filles sont sympas et très professionnelles rachat de mon téléphone un très bon prix et j ai pu prendre celui pour lequel j étais venue"

"Boutique très bien tenue avec un Personnel à l écoute et attentif à mes demandes . Je recommande vivement"

"Bonjour, Je recommande cette boutique. Certes il y a peu d'espace, cependant l'équipe est agréable et compétente. Les offres sont bien plus intéressantes que sur internet."

"Très bon accueil et de très bon conseil de la part du personnel"

"La dame m’a beaucoup aidé j’ai pus tout avoir tout de suite boutique très efficace et très aimable"

"Marine a pris de temps de m'écouter et de me questionner pour répondre ensuite au mieux à mes attentes. Très satisfaite. Je recommande cette boutique."

"Très bonne accueil, employé efficace, à l écoute de notre demande, explique pas à pas les étapes à suivre, reparti confiant et avec ce qu on voulait"