BOUYGUES TELECOM

"Équipe au top à l écoute du client ce qui ce fait rare de notre jours je recommande bouygue telecom caluire"

"Le vendeur donne de bons conseils, prend le temps de répondre aux questions."

"Je suis venue pour changer de téléphone. Je suis extrêmement déçue car je n'ai pas été bien conseillée. On m'a vendu un téléphone en m'assurant qu'il était compatible avec une eSIM et que je n'avais aucun soucis à me faire sur ce point. Finalement, la eSIM ne fonctionnait pas. Je retourne en boutique et on m'annonce qu'il n'y a pas de comptabilité avec mon portable car j'ai acheté un Redmi Note 14 et non un Redmi Note 14 Pro. Aucune solution proposée, aucun geste commercial. Juste un désolé pour le mauvais conseil, on ne peut pas reprendre votre téléphone et je transmettrai le message à mon collègue. Bref, je regrette mon achat, je ne reviendrai pas et je ne recommanderai pas vos services."

"Nous sommes des habitués des lieux, et nos ventes sont toujours EXTRAORDINAIRES avec Théo, souriant accueillant et serviable. Par contre, Sandra, pas du tout aimable, très fermé, tant avec le client qu’avec ces collègues, j’aime passer en boutique quand elle n’est pas là. Un grand merci encore à Théo pour son professionnalisme."

"Super accompagnement a l'écoute merci Théo super sympa"

"Conseil efficacité amabilité, parfait,merci de votre grande patience"

"Merci à Rudy pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. L'équipe est formidable!"

"Super vendeur je recommande Théo, sympa, très pro souriant .Merci Théo."

"Personnel extrêmement accueillant et professionnel. Théo qui nous a servi en particulier."

"Dans chaque magasin où je suis allé, j'au reçu un accueil chaleureux et professionnel. Mes problèmes résolus. Magasin Part Dieu et à Caluire/Auchan. Merci Rudy"

"Equipe formidable!! A l ecoute et adorable. Merci"

"Super conseillé , Rudy est un conseiller qui renseigne très bien ses clients."

"Je suis allé faire nettoyer la connexion car le chargement se faisait mal : service parfait et super accueil. Merci."

"Accueil très sympathique"

"Je mettrai moins d’une étoile, mais je ne peux pas, cliente depuis presque 25 ans et on me demande de payer un technicien alors qu’il y a eu une erreur qui a été commise par eux. À la boutique on me demande de me débrouiller et d’appeler l’assistance Conseil déplorable, on laisse le client livrer à lui-même."

"Reçu par Théo à la boutique d Auchan Caluire 2, très contente de son professionnalisme, de son écoute, ses conseils, sa bonne humeur, son envie de bien faire.... , très agréable de savoir que l'on peut compter sur lui quand on vient en boutique.merci Théo"

"Très bon accueil personnel compétent merci Theo"

"Rien à redire je suis venu pour changer de téléphone avec un solution de financement et un forfait Bouygues... Des solutions on été proposé puis trouvé ... Juste et agréable, une équipé très professionnelle du début à la fin... Je recommande fortement !"

"Très bon accueil. J’ai était bien conseillé également par la jeune Carla !"

"Bon accueil, très satisfait de la prestation je recommande vivement. Encore merci."

"Très bien accueillit par votre petite stagiaire Clara et Théo, Clara a été très attentive à mes demandes et Théo a de très beaux cheveux."

"Équipe de 4... fort sympathiques... mais avec Sandra, ça a été différent... D'une antipathie ! Waouuh ! À prendre avec des pincettes ! J’ai échangé une montre MT-46 qui ne marchait pas, mais la nouvelle ne fonctionnait pas non plus ! Quand je suis revenue, elle m’a juste dit d’appeler le service 1064 ! Et, m’a demandé de laisser un avis sur Google alors que mon problème n’était toujours pas réglé ! Vous vouliez que je laisse un avis ? 🤦‍♀️ Chose faite !"

"Un grand merci à Theo qui a pris le temps de m’accompagner et de son efficacité"

"Merci à l'agence Bouygues Télécom de caluire et cuire car les conseillers de vente sont au top avec une immense patience et de grande ecoute Sàndra a pris le temps de tout installer sur mon téléphone avec une excellente efficacité donc grand merci"

"Très bon accueil et renseignements très clairs, bonne équipe de jeune fort sympathique"

"Très satisfaite de Clara qui a su être à l écoute qui nous a bien. Conseillé et très efficace … je suis très satisfaite. Je recommande Carla très pro… et la responsable très professionnel.."

"Très bon contact avec l'équipe de Bouygues-Caluire. Professionalisme, conseils avisés, explications claires, tout était parfait. Dossier réglé en un eclair. Merci infiniment à Rudy et Theo pour leur gentillesse et leur patience. Au plaisir de vous revoir.. Christine & Hervé."

"Nous avons été reçus avec une équipe très professionnelle, drôle et accueillante. Je recommande vivement cette boutique !"

"Excellent bien reçu par Théo espérant que tous les commerciaux soient comme lui"

"Aujourd hui je sort de chez Bouygues pour un problème avec mon tel portable, j avais cru à une arnaque, le conseiller Rudy en quelques secondes à solutionner le problème,très accueillant, très sympathique et très poli, merci pour sa compétence et sa gentillesses"

"Je suis venue demande de infos j ai ete recu par le commerciale arthur j ai vraimment apprecier ca qualite et a toutes les reponses de mes questions mieux que les conseiller telephones vraimment felicitations a lui"

"Très bonne équipe Très bon accueil et conseil avec Rudy et Sandra"

"Théo nous a fait un tr ès bon accueil et bonne relation client"

"Service impeccable, merci beaucoup à Théo qui a pris le temps et a su me renseigner, je recommande"

"Personnel à l'écoute, compétent et agréable. J'ai reçu des conseils avisés. Un grand merci."

"Rudy... Très sympathique. Bon commercial. Renseignements parfait. Bonne prise en compte de ma demande."

"Très professionnel, très patient, très agréable, et à l’écoute ! Je recommande Théo !!"

"Lors de l achat d un nouveau téléphone nous avons ete accueillit par Rudy. Merci pour son accueil et sa réactivité"

"Excellent accueil. Très belle boutique. Des vendeurs très à l'écoute. Merci encore a Rudy."

"Super expérience en boutique ! Théo est au top : à l’écoute, serviable et de bon conseil. Il prend vraiment le temps pour ses clients. Merci encore"

"Tres bon service client ! Des gens très gentils"

"Un téléphone vendu qui ne correspond pas du tout à mes attentes et qui est de plus revient au SAV pour la deuxième fois en huit mois pour le même soucis. Aucun effort de la part de l'équipe pour aller dans le sens du client, tout le monde se renvoie la balle entre SAV, service client et la boutique et personne n'est capable de faire un geste commercial pour avoir enfin un téléphone qui me convient."

"Rudy à été excellent dans ces conseil. A l'écoute du client je recommande fortement ce magazin"

"Une excellente note pour tout le travail fourni par ce jeune qui m’a reçu : professionnel, très poli, très souriant ! Au top ! Rien à rajouter , un grand bravo pour une efficacité totale ! Merci beaucoup"

"Très bon accueil l'équipe est à votre écoute et vous accompagne... très pro"

"Super équipe, Théo et Sandra, qui se sont occupés de moi, sont très serviable et très compétents. Je recommande cette boutique 😁"

"Service client super. Arthur a pris le temps et m’à bien conseillée. Je repars trop contente merci !"

"Un excellent accueil une grande patience malgré le monde qu'il y avait. Je recommande leur explication parfaitement compréhensible une grande transparence. Merci à madame Sandrine"

"Très bon accueil et suivi. L'équipe est attentive aux besoins des clients et Théo à su répondre à mes questions afin de trouver la meilleur offre. Merci encore"