Bouygues Telecom

"Hervé est de très bon conseil excellent vendeur a l écoute"

"Sofian m'a bien renseigné je suis passé de Orange a Bouygues en payant moins chère tout en ayant un nouveau téléphone."

"Excellent rendez-vous avec Julien Irréprochable sur la partie technique Je recommande cette boutique à 100 % Merci Julien"

"Très bon expérience , j’ai été conseillée par Hervé très professionnel, merci à lui"

"Merci à Hervé pour ses conseils et sa gentillesse . Je recommande"

"Cliente depuis plusieurs année la boutique du centre carrefour lens 2 et pour moi la meilleur . J’ai eu plusieurs fois affaire avec Julien et j’en suis très ravie. Merci à l’équipe ⭐️"

"Sofian à été clair dans ses explications et ses conseils. Un grand merci pour la souscription d'une box et un forfait téléphonique."

"Avec mon épouse nous avons décidé de changé d'opérateur internet et téléphone et notre choix c'est arrêté chez Bouygues nous sommes donc nouveau client depuis le 4 octobre 2025, et nous avons était accueilli par Sofian, il nous a bien renseigné sur les divers questions que nous lui avons posé. Très professionnel dans son travail merci à vous Sofian."

"Très bonne expérience client concernant l’accueil et le traitement de ma demande par Julien à la boutique Bouygues de Vendin-le-Vieil. Ses explications était clair et transparente, il mérite complètement les 5 étoiles ! Un grand merci à Julien pour son accompagnement et son professionnalisme 🙂"

"Excellent accueil, nous sommes ravis de notre passage et des conseils très professionnels de la part de Julien"

"Ravis de notre passage dans la boutique nous avons été très bien conseillés, tout nous a été parfaitement expliqué personnel agréable"

"Un accueil et un échange très agréable avec Morgan je le recommande vivement ☺"

"très agréable et serviable conseiller « julien » , je recommande évidemment"

"Bouygues s'améliore, et c'est tant mieux. Julien nous a bien orienter et bien vendu l'offre. Fais faire des économies au passage par rapport a un autre opérateur Très bon conseilliez bien informé sur tous très polie connais bien son métier julien je recommande."

"j’ai été acheté un iphone à bouyges et nous avons eu affaire à julien qui a été super avec nous, très pro et très accueillant !"

"Nous nous sommes rendus chez Bouygues Télécom CC Vendin Lens 2 pour nouveau forfait car notre ancien opérateur ne voulait rien faire. Nous avons été accueilli par Julien. Très bon accueil, de très bons conseils, très gentil et très professionnel!! Nous sommes repartis avec un nouveau téléphone et nouveau forfait. Je recommande à 100% ce magasin et Julien est un excellent conseiller."

"Très bonne accueille , bon conseil , merci au vendeur Julien ."

"Merci à Morgan pour sa patience et ses solutions pour l'achat de mon téléphone ainsi que celui de ma compagne malgré nous sommes très satisfait de nos Q25+ et IPhone 16 respectifs je recommande"

"Bouygues s'améliore, et c'est tant mieux. Julien nous a bien orienter et bien vendu l'offre. Fais faire des économies au passage par rapport a un autre opérateur. Merci !"

"Parfait très bon accueil et très bien conseillé. Julien."

"Nous avons été accueilli par Julien. Très bon commercial. Professionnel et agréable."

"Excellent accueil Service rendu très efficace car notre démarche n'était pas simple à traîter Le vendeur, Morgan, a pris son temps, sans s'agacer et nous a donné entière satisfaction dans ses conseils, ses démarches et sa disponibilité Je recommande vivement cette agence"

"Nous avions un problème de paramètres. Nous avions appelé à plusieurs reprises le service client qui n’a jamais réussi à nous aider malgré l’envie. Nous nous sommes rendus dans cette boutique et Morgan le conseiller a su de suite nous aider et trouver la solution. Merci pour son professionnalisme. Rien de tel que le contact en boutique physique."

"Nous avons traité avec Julien, super bien renseigné et conseiller, merci à lui"

"Très bon accueil, à l'écoute. Je recommande. Merci à Erwann pour ses conseils éclairés et son efficacité."

"Nous avons étais très bien reçu par Mr sofiane à l'écoute des client je recommande"

"Merci a julien pour son écoute sa disponibilité et son accueil"

"Nous avons été très bien orienté et renseigné par Julien qui est une personne très agréable et professionnel On le recommande vivement"

"Renouvellement d'abonnement apres 5ans chez Bouygues avec d'achat d'un iphone 15. Dans ce magasin je n'ai eu droit à aucun cadeau, Aucun geste commercial! Deux jours après jai appris que ma soeur avec eu pleins de cadeaux sympa a l'achat du même téléphone chez la concurrence.... Dégoûtée !!!!"

"Je recommande vivement la boutique en particulier Erwann qui nous as très bien reçus mais surtout très bien conseillé."

"Nous sommes allez à la boutique, je me demande si ils sont compétent pour nous donnez les renseignements, car il ne nous renseigne pas et a l’air de pas savoir servir d’un ordinateur, logiciel ect , et pas très sociable, et se dit entre eux va t’occuper de ces gens la moi pas , c’est quoi c’est vendeur chez vous ???? Je n’irai plus . Désolant . Si on a l’air de les déranger quand on vient on ira ailleurs . Bouygues devient triste ."

"Nous sommes venu samedi dernier et accueilli par Hervé, très bon vendeur qui ne fait pas du forcing pour qu'on achete plus chère et qui propose même une autre gamme de téléphone un peu moins chère 😊 et surtout nous embête pas avec nos forfait parce qu'on est pas chez Bouygues ( vraiment important de le savoir 🙈 ) Merci pour sa patience et sa bonne humeur le temps que mon conjoint reflechissé à son nouveau téléphone 😊"

"J’ai eu affaire avec Julien Très bon accueil, souriant, aimable Je commande ce conseiller"

"Très bon accueil, Morgan de très bon conseil et très à l’écoute des clients, très bon échange. Vendeur au TOP. Encore merci."

"Accueillie par Julien, très satisfaite. Mon compagnon et moi avons été très bien renseigné et nous reviendrons bientôt encore merci pour vos conseils et accueil"

"Lors de ma visite ce lundi 9, vers 12h30, j'ai été surpris par l'accueil. La jeune femme présente n'a pas daigné se lever ni nous demander ce que nous souhaitions. Nous avons dû l'aborder pour lui expliquer notre demande, et elle nous a répondu de manière peu aimable, en affirmant que ce n'était pas possible pour une raison X, ce qui s'est avéré faux, car d'autres magasins ont confirmé la faisabilité de notre demande. Elle ne sait pas lever et es resté assise durant toute l’échange. Je ne recommande pas !!"

"Excellent accueil... Le vendeur Morgan est très professionnel, à l'écoute et propose en fonction de nos besoins. Je conseil l'agence de Lens 2"

"Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme à la boutique de Vendin le Vieil ( merci à Mélina). Pour la mise en service de ma box, technicien également sympa et très compétent."

"Avons été conseillé par Hervé du centre Bouygues Télécom de vendin Lens 2. Conseiller bienveillant et à l'écoute du client. Vendeur très agréable et patient Merci à lui pour tous ces bons conseils"

"je recommande Hervé qui a su répondre à nos attentes, à l’écoute et professionnel ! merci à lui"

"J’ai étais reçu par Hervé personnel très sympathique à l’écoute et m’a proposer une belle offre je recommande"

"Très bonne accueil Je remercie Julien pour ses explications et sa disponibilité. Il a répondu à l'ensemble de mes attentes."

"Une équipe très agréable et professionnelle, en particulier le vendeur Hervé qui c'est très bien occupé de moi."

"Dossier suivi par Sofian qui est professionnel et sympathique, nous avons été bien conseillé et sommes très satisfait."

"Très bon accueil de la part de Julien qui a su répondre à nos attentes"

"Tres contente de notre échange avec notre conseiller Hervé. De très bon conseils, nous reviendrons avec plaisir 😁"

"De passage aujourd'hui en boutique pour 2 renouvellement de forfait et téléphone. Super accueil , nous avons étais très bien informé ! Le personnel est top et a l'écoute. Je suis très satisfait. Je recommande fortement."

"Très satisfaite du service apporté par Julien , commercial chez Bouygues. Très gentil, à l’écoute, avec de très bons conseils. Il a pris le temps de bien m’expliquer, toujours avec le sourire. Vraiment top, merci à lui !"

"Merci Julien pour votre gentillesse, votre accueil , votre patience et surtout vos bons conseils. Vous faites la fierté de l enseigne bouygues car grâce à votre fidélisation auprès de nous l image a été redoré. Des clientes fidèles qui viennent de Beauvais ! Un grand merci Julien. Je conseille réellement la boutique de vendin le vieil (agence très propre et facile d accès ) ."