BOUYGUES TELECOM

"Super accueil très professionnel je recommande cette boutique acceuil toujours avec le sourire merci beaucoup"

"Jamais déçue de mes visites dans la boutique Bouygues de Taverny. Accueillie par Ichem avec mon compagnon pour une solution 5G en attendant la fibre dans notre nouveau logement : tout a été réglé rapidement, avec un petit café en prime ☕ en attendant de joindre en direct la hotline."

"Windy Accueil parfait par Windy , très à l'écoute et très pro."

"À peine sorti de la boutique, je ne peux que laisser un petit commentaire plus que positif sur Google ! Le service client est au TOP ! On m’a bien conseillé, merci à Windy, même si je n’habite pas à coter, elle m’a été d’une grande aide, je reviendrai :)"

"Très a l'écoute et patient je reviendrais"

"La Manager est super gentille et dévouée"

"Très bon accueil, sympathique et très clair dans les explications. Pour Ichem"

"Superbe expérience avec le vendeur Ichem !!!! Il a réussi à nous conseiller parfaitement et nous en sommes ressorties ravies avec un nouveau téléphone. Je vous le recommande grandement et le remercie pour sa patience et gentillesse!!!"

"Très bon accueil à chaque fois (malgré mon hésitation 🤭). J'ai surtout eu à faire à Ichem qui est vraiment top! Aimable, patient, gentil, simple et marrant. Service meilleur que via le service client en ligne évidemment"

"Équipe incroyable surtout Ichem ils sont à l’écoute et compréhensibles ! Quand vous venez demandez Ichem Windy ou Dan ils sont super !"

"Accueil très agréable et grande efficacité, particulièrement de la part d'Audrey et de Dan. Merci de votre aide !"

"Excellent accueil de la part de la responsable de Taverny elle est de très bon conseil et merci a son aide"

"La responsable Audrey m'a beaucoup aider les explications sont toujours claires et toujours le sourire"

"Merci a windy pour ça gentillesse. Je la recommande boutique de Taverny."

"Je tenais à partager mon expérience avec Bouygues Telecom, et plus particulièrement avec Ichem. Depuis que j'ai souscrit à leurs services, je n'ai rencontré que des satisfactions. Le réseau est fiable, la connexion est rapide, et les offres sont très compétitives. Ichem a été d'une grande aide lors de la mise en place de mon abonnement. Il a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et patience, rendant le processus simple et agréable. Son service client est vraiment exceptionnel ! Je recommande vivement Bouygues Telecom et remercie Ichem pour son excellent accompagnement. Bravo à toute l'équipe !"

"Un grand merci à wandy pour sont accueil sa gentillesse sont professionnalisme et c’est conseils je reviendrais bec grand plaisir dans la boutique de taverny je vous conseille vraiment Merci encore"

"La responsable a été formidable aimable et souriante à l image de son équipe"

"A responsable toujours a l écoute et agréable comme toute l équipe"

"Les vendeurs de cette boutique sont gentils et de bon conseil. Très bien reçue et conseillée par Ichem. Un grand merci à toute l’équipe."

"Nous sommes venus en boutique pour avoir des informations sur les offres et sommes repartis presque aussi vite que nous sommes entrés. La responsable parlait très mal à une cliente déjà en main avec un vendeur et sans venir à notre rencontre... heureusement que les prestations bouygues ne reflètent pas l'attitude de la responsable. Faite comme nous... fuyez dans une autre boutique !"

"Un GRAND merci à ichem, pour son professionnalisme qui nous a bien conseiller pour l’achat d’un nouveau téléphone, je recommande !"

"Excellent, tous autant qu’ils sont. Ils sont tous à l’écoute, souriant et cherche des solutions pour nous arranger au mieux. Je suis réellement contente de leur service, c’est un réel plaisir, je recommande de sérieusement."

"Merci beaucoup à Dan pour ses conseils, son professionnalisme et sa patience à toute épreuve !"

"Excellent accueil, je suis venue 2 jours de suite accueilli par Hichem, compétant disponible et agréable. Je recommande vivement"

"J'ai vécu une expérience exceptionnel, très bien reçu par Hichem, courtois , serviables et très sympathique avec le sourire et un sens de l'humour très développé. Je recommande."

"Je me suis rendue dans cette boutique où j’ai été conseillé par Hichem, un excellent vendeur qui a su trouver le produit convenant parfaitement à ma demande. Commercial très souriant et très professionnel. Je vous le conseille fortement."

"Audrey m a très bien conseillé très professionnel calme un grand merci a elle"

"Equipe accueillante et disponible, toujours à l'écoute et attentionnée. Je suis venu 3 fois en 4 jours pour des dossiers de déménagement de ligne et de création d'une nouvelle ligne. J'avais mélangé les informations en ligne : un sac de noeuds !! La manager du magasin a pris le temps de tout remettre en ordre, m'a reçue chaque fois avec le sourire et bienveillance. Donc, je suis ravi et je leur dis merci ! ;-)"

"Très bonne expérience equipes à l'écoute, patiente, Audrey et au top et de très bon conseils."

"L’équipe était souriante et accueillante. Et Emmanuella ? D’une politesse légendaire. Merci pour la dose de bonne humeur."

"Incroyable, reçue vers 19h jusqu'à 19h20 pour une souscription box et mobiles avec portabilité. Jeune homme brun super accueillant efficace, clair, rapide, avenant. Parfait ! merci pour le professionnalisme dont vous faites preuve. Bien cordialement à vous et bonne continuation à vous. BRIGITTE N"

"Nous avons eu le plaisir d être servis par Windy. Très agréable conseillère à sû nous expliquer tout ce que nous ne comprenions pas sur les forfaits et mobiles. Très professionnelle, je recommande."

"Ravi d’être venu au magasin de taverny, très bon accueil et accompagnement au top Merci"

"Très bon accueil et de bons conseils. Ichem est très agréable et sympathique tout en étant efficace! Merci à lui ! Je recommande cette boutique à 100% ! J'avais déjà été prise en charge par Dan, également très sympathique ! De vrais professionnels, à l'écoute de leurs clients ! C'est suffisamment rare aujourd'hui pour le souligner, les encourager à continuer et les remercier ! À bientôt l'équipe (pour mes fils cette fois 😁)"

"Un super accueil de windy et surtout très efficace. Merci en espérant que mon nouveau téléphone fonctionne bien !"

"Accueil chaleureux et a l'écoute de leurs clients. Je suis cliente depuis des années chez eux et j'ai toujours étais bien accueilli et renseignée afin qu'il réponde à mes attentes. Merci à Windy et Dan"

"Aujourd'hui j'ai étais a l'agence Bouygues reçu par une équipe professionnelle et agréable. Qui nous a donné satisfaction."

"Très bon accueil, explications claires, bonne écoute client et surtout très calme. Merci à Ichem de nous avoir proposé la meilleure solution."

"Agence de Taverny très aimable et faisant au mieux pour résoudre problèmes des clients et clientes. Ichem est un conseiller de vente très compétent. Son attitude fait en sorte que l'on n'a pas la tentation d'aller à la concurrence. Mme PERAUD Sophie-Frédérique."

"Ça fait 2 ans que je suis chez Bouygues J ai 4 lignes portable et 1 ligne fixe + fibre optique Et je suis très satisfaite Service client tjrs à l écoute et prêt à trouver des solutions sav au top Et les conseillers à la boutique Bouygues de taverny au top Opérateur vraiment proche de ses clients Au moins on paye pr un service bien fait Merci à toute l équipe"

"Je suis vraiment très satisfaite de Mr Dan qui est très patient et très compétent"

"Excellente prise en charge par Windy et Hichem, pour un achat de téléphone et un transfert de données. 2 professionnels souriants, très sympathiques, à l'écoute des besoins du client. Je vous recommande cette agence."

"Accueil agréable et souriante A répondu à mes attentes Je vous remercie"

"Excellent service client ! Un grand merci à Windy pour ses conseils avisés et sa réactivité. Elle a su apporter une solution adaptée à chacun des problèmes que j’ai rencontrés."

"Merci a Loïc pour ses conseils qui m ont bien aidée bon accueil de l equipe je recommande"

"Comme toujours j ai été reçu par le conseiller originaire de Guyane et une autre collaboratrice Toujours au top..accueil..gentillesse..explications parfaites... Problemes resolus et nous remercions vraiment le personnel de cette boutique.."

"Je suis venue dans cette boutique Bouygues pour un renouvellement de mobile et je tiens à remercier chaleureusement Windy, la conseillère qui m’a accompagnée. Elle a été très agréable, professionnelle, dynamique et efficace du début à la fin. Un vrai plaisir d’avoir été prise en charge par quelqu’un d’aussi compétent et souriant. Un grand merci également à son collègue Dan, toujours attentif et attentionné avec chaque client. On sent qu’il prend le temps nécessaire pour bien faire les choses, et c’est vraiment appréciable. Il est vrai que l’attente peut parfois être un peu longue, ce qui n’est jamais très agréable, mais il faut aussi comprendre que chaque client reçoit un service personnalisé et de qualité. C’est justement cette attention qui fait la différence. En revanche, je pense que le problème vient d’un manque de personnel, probablement lié à des choix de gestion au niveau supérieur chez Bouygues. Dommage de ne pas renforcer les équipes en boutique, car cela permettrait de réduire l’attente sans sacrifier la qualité du service. Encore merci à Windi et Dan pour leur professionnalisme 👏"

"J’avais laissé un avis positif sur Windy mais finalement c’est un avis négatif que je vais laissé !!!! On a été chez bouygues pour la box, elle nous dit de repasser pour faire un changement de forfait à 2€ et au final arrivé là-bas, une de ces collègues (sympathique) nous dit que c’est pas possible faut résilier pour qu’il est un nouveau numéro etc bref. Pour prendre l’argent des gens ils sont là mais pour tenir leur paroles et faire le nécessaire y’a plus personne."

"J’ai été pris en charge par Dan, et ça a tout changé ! Très professionnel, à l’écoute et efficace, il a su répondre à toutes mes questions avec patience et bienveillance. Un vrai sens du service client, ça fait plaisir ! Merci à lui pour son aide et son sérieux."