BOUYGUES TELECOM

"Super vendeur Yann ma super bien conseiller il est magique et extraordinaire"

"J’ai été reçue par Adeline qui a été très joviale et souriante ! Une vendeuse très agréable grâce à qui l’attente ne m’a pas parue si longue !"

"Merci a adeline qui est la personne la plus gentille que j’ai croiser"

"Yann est un vendeur exceptionnel gentil patient et professionnel des vertu qui ce perde , il a su m’accompagner dans mon changement de téléphone je recommande fortement!!!!!"

"J'ai été renseigné par Emmanuel et Reda, personnel efficace et très sympathique. Merci"

"Adeline et emmanuel m'ont très bien accueilli acceuil souriant et chaleureux je recommande fortement"

"Alexandre c'est occupé de nous. c'est une personne a l'écoute et qui donne de très bon conseil, merci a vous."

"je suis passé en boutique récemment pour mon forfait, j'ai été reçu par Yann je ne sais pas comment le remercier il est extraordinaire gentil et professionel j'ai rarement vu quelqu'un comme ca franchement si vous avez a faire avec lui vous pouvez y aller les yeux fermer encore merci beaucoup YANN!!!!!!!!"

"Un grand merci à Yann pour son accueil et son professionnalisme ! Il a fait preuve d’une écoute exceptionnelle, toujours souriant et plein de peps. On sent qu’il maîtrise parfaitement son sujet et qu’il prend plaisir à aider. Une vraie belle personne, généreuse et avec un vrai sens du service !"

"Bonjour, Bien accueilli part benjamin et très bonne accueil. Merci Cordialement Mr hilladjian"

"Très bon accueil Benjamin est super à gardé longtemps"

"Dommage que tous les conseillers ne soient pas si agréables, si patients et si arrangeants que Adeline ! Merci pour tout."

"Merci à Emmanuel d’avoir pris ma demande d’urgence au sérieux car nous avions un probleme de raccordement de fibre C’est genial de croiser des gens patients et agreables. Je recommande l’agence de Tours Petite Arche"

"Personne très gentille accueillante qui connaît bien son métier qui explique très bien"

"Manuel et Benjamin nous ont pris très bien en charge contacte agréable top"

"Dire qu'il est extraordinaire ne suffirait pas je remercie mille fois Yann pour son professionnalisme et ça gentillesse Je le recommande sans hésiter"

"Merci a Benjamin et Alexandre A l'écoute , de bon conseille ! Ils ont répondu a toute nos attente . Encore merci ."

"Merci Adeline! J’ai enfin tout compris et l’accueil. Est charmant. Je reviendra"

"Très bonne expérience ce jour avec Benjamin, de très bon conseil, accessible et souriant. Je recommande cette boutique les yeux fermés"

"Bonjour, nous avons était accompagné par Benjamin pour nos démarches de dernière minute. Superbe accueil, serviable et souriant. Je vous le conseille !!!!!"

"Benjamin nous a bien recu. C’est un gars exceptionnel les explications étaient claires je vous conseille ce vendeur"

"tout s'est bien passé avec Adeline très professionnelle, très agréable je recommande"

"Accueil très sympathique et efficace. Je recommande Adeline."

"Très bon accueil et très bonne compétence technique. Changement de mobile effectué de manière très efficace avec des conseils de qualité. Je recommande cette boutique."

"Très bonne expérience, TRÈS TRÈS bien reçue, explications simples donc très compréhensibles. Accueil courtois. Je recommande ++"

"Très bien accueilli par Adeline! Une vendeuse très à l’écoute."

"Super accueil etsupervendeuse, explication parfaite pour le choix du téléphone. Merci à Adeline"

"Super accueil et très gentil je remercie tant et Benjamin de leur professionnalisme Je recommande !"

"Super accueil en boutique et très bon retour de Adeline !! Très professionnel et une solution trouvée rapidement"

"Alexandre et benjamin , ces responsables m'ont pris en charge et je suis très satisfait, entre accueil chaleureux, respect , et bonne humeur tout est au top , très satisfait merci"

"Ayant eu un souci avec mon portable Benjamin m'a très bien conseillé Très aimable qui connaît son travail Je le recommande vivement à la clientèle"

"Benjamin et une bonne personne il explique super bien très très agréable il a toujours sourire rester comme vous êtes merci beaucoup et nous avions passer un très bon moment avec Benjamin"

"Merci à Benjamin et Emmanuel pour leurs conseils avisés, leur professionnalisme et leur patience. Expérience client au top."

"Un super moment, un nouveau téléphone avec une belle offre, un vendeur à l’écoute et très arrangeant, Benjamin et Emmanuel se sont occupé de moi pour un nouveau mobile, forfait et offre boxe je suis ravie et en plus nous aurons bien ri ! Cliente depuis des années c’est grâce a des profils en magasins comme ça qu’on reste !!"

"Un très bon accueil de Benjamin De très bon conseil et un service de qualité"

"J’y suis allée aujourd’hui car ma bbox ne fonctionnait pas. Après de très nombreux échanges avec le service client, on m’a finalement conseillé d’aller en boutique près de chez moi pour résoudre mes problèmes de connexion. J’y vais, j’explique que je suis en télétravail et que j’ai besoin d’une solution immédiate… Résultat : aucune solution, si ce n’est… changer d’opérateur. Pas de clé 4G de secours. Pas de prêt de box. Pas d’assistance de dépannage. Rien. C’est donc comme ça que Bouygues fidélise ses clients : en leur disant d’aller voir ailleurs. Message reçu. Je vais suivre votre conseil à la lettre et résilier mon contrat. On m’a dit : “Aujourd’hui, il n’y a pas de solution.” Très bien. Le mois prochain, quand votre prélèvement ne passera pas — ce sera une première — je n’aurai, moi non plus, aucune solution à vous proposer. Très déçue : qualité de service inexistante, zéro considération pour les clients qui travaillent à distance. À bon entendeur."

"Benjamin est un commercial très agréable et sympathique. Il a pris le temps de nous expliquer portable et forfait."

"Très bien accueilli par les conseillers , et je voudrais remercier en particulier Alexandre qui a pu régler le problème en 5minute top parfait merci Bouygues 😊"

"Adeline et son assistant ont vraiment été super. Gentil le sourire vraiment rien à dire. Bravo pour ce contact client"

"Vendeur exceptionnel souriant aimable la il a su me conseiller parfaitement merci beaucoup Yann je n’oublierai pas"

"Très bon accueil, le personnel était souriant et sympathique. Je remercie notamment Daniel pour sa sympathie et son professionnalisme."

"Très bien accueilli par Daniel et Julien . Ils ont pu répondre à ma demande parfaitement. Je recommande"

"Toujours accueillants et serviables. Cette fois, Daniel a su résoudre mon problème. Merci !"

"Très bon accueil, merci a Daniel pour vos précieux conseils."

"Adeline a été très efficace et rapide, servie avec le sourire cela fait plaisir. Je recommande cette boutique"

"Très bon accueil de Daniel, il a été très serviable et nous a tout bien expliqué."

"Très bon accueil et renseignements clairs et complets. Merci à Daniel et Anissa."

"Bonjour a tous, j’y suis allé ce matin avec ma mere et j’ai ete pris en charge par Daniel. Ce vendeur est super, tres gentil, a lecoute, respectueux et comprehensif. Il a su trouver les solutions a nos problemes et toujours de maniere reactive et professionnelle. Je recommande, l’accueil etait super aussi."

"Un accueil très chaleureux par Daniel, de bon conseil, très bon contact client"