BOUYGUES TELECOM

"Parfait, bon accueil et bons conseils"

"Très bel accueil de Fodé, rapide efficace."

"Bien accueilli, bien informé pour le changement de téléphone pas d’attente"

"Maxime nous a très bien conseillé ! Excellent"

"Dorian a été super agréable, lors de notre passage en boutique."

"Très bon accueil, merci Maxime pour votre professionnalisme, ainsi que pour votre bienveillance et empathie. Je recommande sans hésitation."

"Kevin est très gentil et agréable à l’écoute et répond correctement au attente"

"Très bon accueil et très bonne compétence.merci pour l'aide"

"Parfait, le conseillé qui m’a prit en charge fut très professionnel et a su répondre a toute mes repose ( Fodé )."

"Très satisfaits de notre achat de téléphone chez Bouygues. Le vendeur «  Dorian » a été accueillant, clair dans ses explications et de bon conseil. Nous recommandons !"

"Service rapide et professionnel de la part de Dorian. Rendez-vous pour installation de fibre rapide et prix accessible + avantageux grâce à l’accumulation de forfait"

"Accueil très sympathique par Madame Mathilde et ses conseils ont été très utiles. Un grand merci. A.Lecossois"

"Dorian était très agréable serviable et très conciliant sur le faite que je ne connaissais rien lol merci à lui"

"Très bon service Dorian"

"Vendeur super sympa. Très attentif a nos demandes ! Très rapide et efficace , merci a Maxime pour son accueil"

"Nous avons été bien accueilli par la personne qui nous a fait découvrir des offres intéressantes de plus très aimable et très professionnel il s’adapte à chaque personne en nous mettant à l’aise cela donne envie de revenir."

"Super prise en charge avec le conseiller Doriane rien à dire conseiller rapide, compétent et agréable."

"Nous sommes venus dans le but de changer d'opérateur mobile, maxime nous a très bien conseillé. Très satisfait."

"Accueil sympathique de Dorian merci pour vos renseignements et vôtre patience"

"J’ai toujours été ravie de mes passages en boutique, mais j’ai eu un soucis sur mon téléphone qui a nécessité de le renvoyer. Le vendeur n’a pas pris le temps de vérifier que toutes mes données étaient téléchargées sur mon iCloud, résultat j’ai perdu une grande partie de mes photos.. Je ne suis pas sûr de revenir.."

"Je suis passer aujourd’hui pour prendre l’iPhone 16 ^^. Je remercie au deux vendeur qui ont été très gentils ^^. On bien discuté, je recommande fortement cette boutique"

"EXPERIENCE CLIENT DESASTREUSE. Ma compagne décide de changer son téléphone ce jour et s'appuie sur les recommandations du vendeur. Une fois le modèle choisit, le vendeur conseille des accessoires pour protéger son téléphone. OK pourquoi pas vu le prix. Ensuite il informe que le modèle du téléphone est vendu sans chargeur... Il faut nécessairement un chargeur type usb-c. Retour à la maison, ma compagne souhaite charger son téléphone et ouvre proprement les emballages. Oh surprise! Le câble vendu avec le téléphone est un port usb classique. Donc le conseil avisé du vendeur est erroné. Ma compagne décide de retourner au magasin pour obtenir le remboursement d'un chargeur que le vendeur a conseillé de prendre. REFUS CATÉGORIQUE. D’une, l'emballage à été ouvert (nécessaire si l'on veut charger son téléphone). De deux, pas de manager car en arrêt maladie (mais ils peuvent faire tourner la boutique sans problème). Solution proposée : soit elle prend un autre chargeur (dont elle n'a pas la nécessité puisque le sien fera très bien l'affaire) soit c'est : RIEN. Le vendeur a reconnu son erreur mais elle a été contrainte de prendre un autre chargeur. Merci bouygues! On s'approche dangereusement à de la vente fortement conseillée pour pas dire forcée. Magnifique comme procédé. La réponse il y a 46 minutes n'apporte strictement rien. Le commentaire est insipide et ne permettra aucune amélioration de vos services on en est sûr."

"Gentillesse, m'a donné et montré beaucoup de renseignements, très attentionné aux clients. Merci"

"Très bon accueil de leur nouveau collègue, qui a su répondre à notre demande et demander de l'aide à ses collègues"

"La meilleure agence ! Le conseiller sont très compétents et aimables. Le temps d'attente est rapide mais vous pouvez prendre rendez vous pour faciliter vos démarches."

"Bon accueil, le vendeur Fodé a su être à l’écoute de ma demande."

"Très bon accueil, l’équipe est top ! Merci tout particulièrement à Mathilde pour sa patience et son professionnalisme. Elle prend le temps d’identifier mon besoin pour me proposer le forfait qui me convient avec les offres du moment qui vont bien. 😉Je recommande à 100 %"

"Accueil très agréable, bien conseillé rien à dire merci beaucoup au conseiller."

"Très contente de mon nouveau téléphone et du service dans ce magasin, Fodé et son équipe sont très sympathique et professionnel."

"Accueil tres agréable et professionnel. J’ai été très bien conseillé. Je recommande !"

"Personnes très accueillantes et m’ayant bien renseignée."

"Personnel très agréable et patient.. dans cette boutique. Je recommande cette équipe très sympathique !"

"Je viens d'acheter mon nouveau téléphone et je suis ravi du service ! Le vendeur Aurélien a été incroyablement patient et à l'écoute. Il a pris le temps de comprendre mes besoins sans jamais me pousser à acheter le modèle le plus cher. Ses explications étaient claires et précises, et il a même configuré une partie de mon appareil sur place. Une expérience d'achat vraiment agréable et sans stress. Je recommande vivement ce magasin !"

"1h30 d'attente, on me dit : Ne vous inquiétez pas Monsieur on vous rappelle, allez dans la galerie. Mathilde ne m'a jamais rappelé et a préféré prendre d'autres clients... Si voulez etre pris pour un dindon, c'est la bonne adresse, merci Bouygues."

"Vendeur au prénom de Aurélien. Très professionnel, connais sont travail. Je recommande."

"Très bon rapport qualité prix et personnel agréable et disponible Bons conseils et renseignements sur mesure Je recommande"

"Le matériel et une grosse arnaque toutes leurs box sont rien d'autre que la box Miami qui a une technologie qui date de 2016 et qui recycle depuis, juste le boîtier change est le prix qui bien sûr monte comment je le sais j'ai changer de box plusieurs fois et j'ai toujours les mêmes problème qui date de la sortie de la box Miami voila"

"Excellente expérience avec Aurélien, très professionnel, compétent et patient. Je recommande vivement ce magasin"

"Mathilde est très gentille et de bon conseil, mon achat s'est très bien passé !"

"Très belle accueil toujours dans ce magasin avec le sourire et de très bon conseiller professionnel"

"Je tiens à remercier chaleureusement votre collaboratrice (Camille), qui fait preuve d’une grande gentillesse, toujours à l’écoute, serviable et très professionnelle. Elle a su se montrer compréhensive et disponible à chaque échange, ce qui rend l’expérience client particulièrement agréable. C’est un vrai plaisir d’être accompagnée par une personne aussi investie et humaine.”"

"Très satisfais de chez Bouygues Télécom espace Anjou plus agrès que les autres concurrents de autre magasin à l'écoute et de bon conseils sa dépend sur qui vous tomber mes la plus part du temps il sont tous et toute très gentilles."

"Pris en charge rapidement par Camille qui a été à l'écoute de mes soucis et a su me conseiller. Beaucoup de patience pour répondre à mes questions de néophyte. Elle s'est occupé de tout pour transférer les données de mon ancien appareil vers le nouveau... Le service a répondu à mes attentes"

"Un accueil Super ! sympas à l’écoute de nos attentes et surtout de très bon conseils merci à Mathilde en particulier."

"Un grand merci au responsable de la boutique qui a pris le temps pour nous expliquer les différentes offres et nous a conseillé avec beaucoup de professionnalisme !! Je recommande la boutique d’espace Anjou a 100%!"

"Service au top renseignements explications , Un grand Merci à Fodé lors de la vente ainsi qu'à Camille qui nous a accueillies."