BOUYGUES TELECOM

"Merci a Hugo pour sa gentillesse. Boutique au top et vendeur agréable"

"Merci a dimitri pour le service tres agréable et tres souriant Merci a lui de nous avoir accompagné dans l'aquisition d'iphone 17 pro."

"Service et accueil au top ! Accompagnement complet pour la compréhension des nouveaux services ! Merci à Valentin et à toute son équipe pour leur professionnalisme"

"Rien à dire tout est parfait , bravo à vous ."

"Le vendeur Valentin est hyper gentil et à l’écoute , il a m’a fait des papouilles pendant la vente , très agréable ."

"Expérience plus que décevante chez Bouygues Telecom. Le vendeur a fait preuve d’une attitude désagréable et exaspérante, sans aucune volonté d’écouter ni d’aider le client. On s’attend à un minimum de respect et de professionnalisme dans ce type d’enseigne, ce qui n’a absolument pas été le cas. Très mauvaise image laissée, je ne recommande pas ce point de vente."

"Mon fils a souhaité acheter un téléphone I phone 17 et est revenu très contrarié par un accueil glacial et méprisant de la part du vendeur. Un type à priori qui a le sens du commerce comme moi! Nous changeons d'opérateur ce soir..."

"Après ma visite chez bouygues cap saran ce samedi 20 septembre 2025 après midi, j’ai eu droit un accueil glacial et méprisant, le vendeur a du confondre « conseil client » avec « one man show sarcastique ». Dommage, j’étais venu acheter pas assister à un stand up. Si le client veut se faire ridiculiser, c’est l’endroit !! De ce fait, ce n’est donc pas dans cette boutique que j’y dépenserai mon salaire. A fuir."

"Je recommande cette boutique personnelle très agréable, a l'écoute"

"DIMITRI S EST MONTRE TRES COMPETENT ET A SU REPONDRE AVEC GENTILLESSE A MES ATTENTES BRAVO!!!"

"Merci a Solène qui a été adorable"

"Équipe sympathique et accueillante,de très bon conseil et à l'écoute."

"Dimitri est vraiment un excellent conseiller ! Je recommande cette boutique."

"Merci pour le service excellente conseillère. Aimable à l écoute dommage que l on doit passer par le service client pour régler les problèmes de box et/ou de tarifs etc... j aime mieux le contact en magasin."

"Très efficaces A l écoute et parfait pour répondre à mes besoins Je recommande vivement"

"Merci à Dimitri pour son professionnalisme ! Boutique génial."

"Merci beaucoup à Valentin pour sa réactivité et ses conseils, je suis passé sans rdv un samedi et il a su régler mon problème. Nouveau client grâce à lui ! Je recommande fortement."

"Très bien reçus et conseillés par Solène. Nous vous le recommandons vivement."

"Je suis venu ce matin et j'ai été servi par Hugo. Je suis ravi , car il a su répondre à mes besoins. J'ai pu baisser mon forfait et changer de téléphone. Merci poir ces conseils , je le recommande."

"Merci à Dimitri pour ses conseils et sa sympathie, il a été très à l’écoute de notre besoin et a su parfaitement y répondre."

"Boutique agréable,Vendeur au top! merci à Hugo pour son ecoute et sa gentillesse."

"Très bon service et un accueil chaleureux"

"Solène tres gentille à l'écoute, merci becoup pour son travail incroyableet ainsi que toutes l'équipe"

"Solène a été fort sympathique ainsi que toutes l'équipe du magasin"

"Je suis venue pour acheter son premier téléphone à une adolescente, nous avons été en prises en charge rapidement et très bien conseillées (Aussi bien sur le matériel, que sur le type de forfait à choisir et les applicatifs de sécurité et de contrôle). Vendeur souriant, professionnel, très patient (Face aux questions de ma fille!), je recommande cette boutique et Bouygues (Dans sa grande globalité) pour la qualité de ses services."

"Très bonne accueille a l'écoute de bon conseils je recommande fortement"

"Boutique agréable, super accueil et conseils avisés. MERCI !"

"Une équipe de conseillers et un manager au petit soins ! Je recommande cette boutique Bouygues. Aurelien"

"Excellent accueil de la part des vendeurs, très bonne écoute, de très bon conseils et beaucoup de bienveillance. Je ne peux que recommander cette agence."

"Bonjour merci pour l accueil et de m avoir dépanné avec le câble RC11 internet fonctionne à merveille je recommande merci la team Jean-Christophe"

"Je voulais changer d opérateur après 14 ans chez sfr. Je n ai pas pu et je ne reviendrai pas dans cette boutique . Le vendeur étant pressé de fermer dans les 10 minutes m a indiqué qu il avait une vie . Bravo pour son professionnalisme et son esprit commercant."

"Vous faites attention des forfaits chez Bouygues, il y a des pièges : mon forfait au depuis 5,99€/ mois ils ont augmenté douchement jusqu'au 25,99€/ mois sans demande à nous . J'ai été au magasin il m'a dit c'est comme ça forfait, en plus je ne peux pas contacter avec service client. Très attention à eux ."

"Service impeccable claire et précis. Très souriant et très sympathique merci pour votre gentillesse"

"Personnel très patient et compétent , petite mention pour Solène qui m’a beaucoup avancé sur les enregistrements des produits ainsi que le remboursement des offres , gain de temps très appréciable merci"

"Accueil et service parfaits et toujours avec le sourire. dépannage ok sur place et assistance du technicien pour appel chez Apple . Cela fait deux fois que je suis servie par ce technicien et c’est toujours aussi parfait et sympathique."

"Merci à Hugo pour ses conseils et sa gentillesse. Nous passons par ce vendeur depuis quelques années et nous n'avons jamais été déçu."

"Merci à Hugo pour son professionnalisme. Vendeur bienveillant et a l'écoute."

"Très bien accueillis et conseillés par Valentin. Bonne expérience client."

"Merci à Valentin qui a su me conseiller au mieux, merci pour sa patience et son professionnalisme."

"Super expérience en boutique ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil au top ! Tout le monde est sympa, souriant et à l’écoute. On se sent vraiment bien accompagné, sans pression. J’ai eu toutes les réponses à mes questions et suis repartie avec exactement ce qu’il me fallait. Cela fait plaisir de tomber sur des pros aussi humains. Je recommande les yeux fermés !"

"Une équipe au top ! Ils sont à l’écoute, t’accompagne jusqu’au bout avec une gentillesse incroyable, ils sont résolue mon problème en quelque minute ! Je recommande fortement !"

"Un grand merci à Valentin et à son équipe pour leur super accompagnement dans mon changement d’opérateur, que ce soit pour le pro ou le perso. À l’écoute, réactifs et efficaces du début à la fin !"

"Je suis passé ce matin, le 6 mai, et la boutique n’était pas ouverte à l’heure. Malgré cela, je lui accorde 5 étoiles car j’ai été très bien accueilli. La personne qui m’a reçu s’est excusée à plusieurs reprises, expliquant avoir été prise à court par des examens médicaux. Les trois autres personnes qui attendaient avec moi n’ont cessé de se plaindre de l’ouverture tardive. Il faut se rappeler que nous sommes des humains, pas des machines. Le conseillé a résolut mon problème en un tour de bras. Merci!"

"Accueil très sympathique. Conseil parfait. Je recommande cette boutique Bouygues"

"Super accueil de Hugo, super agréable et ma bien conseillé pour mon achat téléphone. Deux visite pour une box internet et vraiment un autre super accueil et de super renseignements merci. A votre équipe"

"Vendeur très gentil, acceuil chaleureux, très bonnes explication et impliqué dans l'accompagnement. UN GRAND MERCI"

"J’ai etait reçu par un vendeur qui ce nomme Alexis rien a dire au top ! A l’écoute très agréable et connait son travail ! Je recommande ce jeune homme !"

"Ne surtout pas être pressé… et surtout ne pas s’attendre à recevoir un accueil digne d’un commercial. Tout est réuni pour vous inciter à changer d’opérateur.. personnel non chaland non à l’écoute non agréable..ils partent fumer alors que les clients attendent. Sincèrement je ne sais pas qui est directeur de cette agence mais il a beaucoup à apprendre sur le métier."

"Merci à Solène pour sa gentillesse et son professionnalisme. J’ai été très bien conseillée, elle est à l’écoute, elle a bien compris ma demande et y a répondu de la meilleure façon possible. Je reviendrai dans cette boutique avec plaisir."

"Très bon vendeur, aimable et très souriant, à l'écoute du client. Des réponses précises à toutes mes questions, ou à mes choix d'achat selon mes besoins. Bravo, et merci à vous pour cet accueil personnalisé et très professionnel. Magasin de Saran, galerie marchande de carrefour."