BOUYGUES TELECOM

"J'ai été reçu par Yanis il m'as aiguillé de manière très professionnel, allez le voir il est top ! Gardez le c'est le meilleur"

"Rdv rapide et clair. Sam a été très accueillant et efficace"

"Super expérience ! Mercii a Sam pour son professionnalisme et sa bonne humeur !"

"Boris, super conseillé, déjà Samedi lors de ma première visite, et encore ce soir, professionnel, à l’écoute, cherche réellement à trouver des solutions, et prends bien le temps d’expliquer ! Merci à vous !!!!"

"Agence au top! Mention spéciale pour Boris qui a été d’une grande écoute et d’une grande aide! Il a été exceptionnel! Ceux qui auront la chance d’être accompagnés par lui ne seront pas déçus !"

"Bonne écoute à la clientele . Yannis a peut résoudre avec efficaciter ma problématique et me parler de super bonne offre"

"J’ai été accueillie aujourd’hui chez Bouygues Telecom par Yannis, et il a été adorable ! Très professionnel, à l’écoute, patient et super gentil. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi attentionné et compétent. Merci à lui pour son aide et son sourire !"

"Je suis cliente chez Bouygues Telecom et je tiens à remercier Yannis qui a été au top avec moi. Il a été très professionnel, à l'écoute et m'a vraiment bien aidée. Merci encore pour son accompagnement !"

"Un super service au près de Marwa qui fut très compréhensive et sympathique ^^"

"Un peu déçue de ma dernière visite il y a quelques jours de cela. J'ai acheté un nouveau téléphone, avec une offre de remboursement de 80 euros de Bouygues, à priori conditionnée à l'achat d'accessoires allant avec le téléphone. En regardant l'offre de remboursement ce weekend à la maison, il n'y a aucune mention d'accessoires. Il suffisait d'acheter le téléphone seul. C'est un peu de la vente mensongère et je ne trouve pas ça très correct ... Lors de mes précédents achats, j'avais été conseillée par un autre vendeur (le monsieur en fauteuil roulant) qui était, je trouve, bien plus compétent. Je regrette de ne pas être tombée sur lui pour la vente."

"Accueil , conseil , et SAV au top ! Équipe souriante et pro . Cédric a pris le temps qu‘ il fallait pour ma souscription entrant que nouveau client . Merci à toute l’équipe ."

"Je suis très agréablement accueilli par l’équipe qui est d’une gentillesse , mon expérience avec la conseillère était très agréable et apporte le meilleurs des conseilles sur les téléphones dont je vais faire l’acquisition très prochainement , je recommande très vivement !! Madame Marwa. Merci l’équipe à très bientôt pour mon prochain achat !!!"

"Je suis changer 2 téléphones pro et j’ai été conseillée par Marwa, dans la boutique de Val d’Europe. Super pro, très agréable et super efficace , je recommande. Merci Marwa"

"Un grand merci à Marc qui à su faire d'un grand professionnalisme afin de régler mon problème. Je vous recommande cette équipe de Bouygues Telecom, qui sont tous accueillant, courtois et font le travail correctement !"

"Yannis a été un excellent conseiller qui a su répondre à toute mes questions. Conseillé très agréable, à l’écoute et efficace ! Merci encore Yannis, tu mérites une promotion :)"

"Un grand merci pour l’accueil chaleureux et le professionnalisme. Une équipe disponible et à l’écoute, qui met tout en œuvre pour satisfaire ses clients. Je recommande vivement"

"J’ai été reçu par Marwa et Idris aujourd’hui. Accueil au top . Les 2 sont hyper professionnels et très qualifiés.. Merci à eux pour leur professionnalisme."

"Venue au magasin début septembre pour changé de box et de téléphone étant chez un concurrent avant. Sam ma conseillé et ma accompagné dans mon offre pour ma bbox et mon forfait téléphonique très souriant ,dynamique et professionnel merci."

"Très accueillants, respectueux à l’écoute et dynamique , avec un humour incroyable je pense à Marwa exceptionnelle qui nous a mit à l’aise et à trouver des solutions à tous nos problèmes ♥️"

"Un grand merci à Marwa de Bouygues Telecom ! Elle a été très accueillante, à l’écoute et d’excellent conseil. On sent tout de suite son professionnalisme et sa gentillesse. Elle est claire, transparente et très sympathique, ce qui met en confiance et rend l’expérience vraiment agréable. Rare de tomber sur quelqu’un d’aussi investi et souriant. Bravo et encore merci Marwa !"

"Superbe expérience Marwa Nous a accompagné dans la vente elle a été super gentille avec nous et totalement transparente. Merci encore à et à l’équipe."

"Hyper bien accueillis et servis par Samir au Val d'Europe ! Un conseiller au top ! Ultra pro, super sympa et surtout doté d’un sens de l’humour très apprecié ! Franchement, on devrait mettre des roues à tous les conseillers Bouygues 😄 !"

"J’ai eu la chance d’être accompagnée par Monsieur Samir pour la souscription de mon forfait chez Bouygues. C’est une personne d’une grande gentillesse, très professionnelle et à l’écoute. Il a pris le temps de bien m’expliquer toutes les options et de répondre à mes questions avec beaucoup de patience et de sourire. Grâce à lui, tout s’est déroulé facilement et dans une ambiance agréable. Je recommande vivement son accompagnement, c’est un vrai plaisir d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi chaleureux et compétent !"

"Très bon accueil de la part de Cedric qui a parfaitement répondu à mes attentes. Très efficace et à l'écoute. Merci 🙏"

"J’ai été prise en charge par Yannis, un excellent conseiller. Il a su m’accompagner et me conseiller au mieux. Je suis repartie pleinement satisfaite de mon achat."

"Très bonne expérience avec Marwa et Yannis qui m’ont beaucoup aidé pour l’achat de mon nouvel IPhone, vendeurs très sympathiques qui ont pu répondre à toutes mes questions, avec le sourire évidemment"

"L’accueil c’est super bien passé , Yanis a su être à l’écoute pour m’apporter une solution, il m’a tout expliqué et arrangé au niveau des prix pour que je puisse repartir avec le téléphone le jour même ! Merci à toi et encore merci Bouygues ! 👍🏾 Je recommande fortement, Belle journée !"

"Marwa et Yannis ont été exceptionnels, Ils ont été très disponibles et surtout à l’écoute. Je recommande à la direction de les chouchouter. Respect et admiration à toute l’équipe."

"Je me suis rendu à la boutique de Serris,le 12 Août pour changer mon téléphone, et j’ai eu la chance de tomber sur une conseillère formidable, que je vous conseille Marwa à su m’écouter et définir quel étais mes besoins et adapter pour une meilleure gestion par rapport à mes attentes. Merci de votre accueil Marwa et de vôtre professionnalisme..Je vous conseil cette jeune femme adorable. 👍"

"Ma carte SIM se mettais « verrouillée » ou « indisponible » sur mon téléphone le mois dernier J’ai dû appeler 5 fois pour qu’ils daignent m’en envoyer une autre Aujourd’hui en regardant ma facture je vois un prélèvement de 27€ ???? Alors que j’ai un abonnement à 14€ La conseillère me dit qu’ils mon prélevée 10€ pour la carte sim que « j’ai » demander à changer Et 2€ en + car ils ont souscrit un forfait que je n’ai pas refuser donc ils m’ont prélevée Mais on est où la ?"

"Je tiens à remercier Samir, vendeur chez Bouygues, pour son accueil et sa bienveillance. Il a été extrêmement gentil, à l’écoute et patient, en prenant le temps de bien m’expliquer et de répondre à toutes mes questions. C’est rare de rencontrer un conseiller aussi professionnel et agréable. Merci beaucoup Samir !"

"Très contente de mon expérience, j’ai été conseillé par Sam, je le recommande énormément, très bon relationnel. Parfait merci encore lui"

"Je suis venue pour changer d'opérateur et de téléphone. Tout a été clair et s'est bien passé. Merci à Sam pour son acceuil et ses conseils"

"Merci à Nono pour son accueil chaleureux, son dynamisme et ses conseils pertinents ! Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et professionnalisme. Une conseillère au top, agréable et efficace !"

"Merci à Marvin pour son accueil et son écoute. Il a bien su répondre a toutes nos attentes et nous proposer les meilleurs offres possibles. Cela est très important pour nous et nous sommes entièrement satisfait de notre visite en boutique."

"J’ai été très bien reçu par Yannis, qui a su me conseiller sur l’offre box plus téléphone mobile Merci à lui, pour sa disponibilité. L’équipe est super"

"Une vendeuse au top ! Je tiens à remercier la vendeuse Nono pour son accueil super chaleureux et sa grande gentillesse. Elle a été très agréable, patiente et de très bon conseil. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un de souriant et professionnel. Je recommande cette boutique sans hésiter !"

"Plus de 50min d’attente pour être juste accueilli et pris en charge malgré qu’il y est 3 vendeurs pour une commande déjà payé à récupérer en click and Colect je déconseille"

"Venus pour une souscription mobile et internet , Sam nous a accueilli avec toujours autant de gentillesse et d'écoute . Un plaisir d'avoir des personnes qui aiment ce qu'elle font . A bientôt"

"Très bon accueil et de très bons conseils. Le vendeur a pris le temps de bien m’expliquer les offres et de trouver la solution la plus adaptée à mes besoins. Merci pour votre professionnalisme !"

"Idris a été d’une gentillesse remarquable et extrêmement à l’écoute tout au long de notre échange. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme, ce qui m’a vraiment mis en confiance. Son accueil chaleureux et sa disponibilité font toute la différence. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi attentionné et investi. Je le recommande sans hésitation, vous serez entre de très bonnes mains !"

"Un grand merci à Idriss pour son professionnalisme, sa patience et ses bons conseils. Il a su m’accompagner avec clarté et efficacité, tout en restant à l’écoute. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un de compétent et humain. Je recommande sans hésiter !"

"Un grand merci à l’équipe pour le service client irréprochable ! Prise en charge très rapide Merci encore à Marvin pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je recommande vivement !"

"Les monsieur Idris il été beaucoup gentil avec nous, il a expliqué bien tous à tout notre question,beaucoup professionnel. On a eu un excellent expérience"

"Excellent accueil de Samir comme toujours. Un homme accueillant, souriant, a l'ecoute de notre demande. Samir est un excellent conseiller client qui trouve toujours solution à nos envie. Je vous le recommande pour son professionnalisme .... Séverine et Olivier"

"Cliente déjà depuis plusieurs années, Yannis m'a reçue avec le sourire et a été de très bon conseil, même si je savais à peu près quel nouveau forfait et téléphone je souhaitais. Un peu d'attente à l'arrivée mais l'accueil et prise en charge sont fait très rapidement en attendant que notre tour arrive. La totalité du personnel est toujours disponible et agréable. Ne changez rien. C'est une des raisons pour lesquels je reste cliente. Merci à l'équipe."

"Un grand merci à Idris pour son accueil et son professionnalisme ! Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance. Non seulement il connaît parfaitement les produits, mais il a aussi été d’une grande gentillesse, rendant l’expérience d’achat vraiment agréable. Une conseiller au top, je recommande vivement ! Merci encore pour ton aide."

"Cedric a été a l'écoute de notre demande et à pris le temps nécessaire pour nous conseiller. Très connaisseur sur ses offres. Très sympathique et d'une nature très accueillante."