BOUYGUES TELECOM

"Merci à Morgane et Mario très professionnel, je recommande cette agence"

"Très bonne boutique où l'ont est toujours bien accueilli La vendeuse Morgane est très professionnelle et prend toujours du temps pour satisfaire à toutes vos demandes"

"Équipe au top, l’accueil a été chaleureux, l’équipe a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de me conseiller avec clarté et patience. Tout a été réglé rapidement, avec le sourire. On sent un vrai professionnalisme et une envie de satisfaire le client. Je recommande vivement cette boutique !"

"Merci pour cet accueil chaleureux. La conseillère m’a aidé avec beaucoup de gentillesse à trouver ce que je cherchais. À très bientôt !"

"Mario est le meilleur des vendeurs, les conseils sont bons, le sourire est là c'est parfait"

"Merci à Morgane pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils !"

"Très bien accompagné et conseillé par Morgane et Mario ! Je recommande :)"

"Super équipe, Mario très sympathique et charmant, Morgane une conseillère au top ! En tout point. Et sans parler du responsable qui a été très professionnel. Merci à cette belle équipe."

"Super conseillère Morgane et très professionnelle. Je recommande fortement"

"Nous avons été très bien accueillis et conseillés ! Je recommande !!"

"Des vendeurs réactifs et adorables. Merci à vous pour votre efficacité"

"Super service Morgane m’a très bien accueille je recommande"

"Superbe accueille, personnel très à l’écoute et nous proposes les meilleurs offres je recommande"

"Équipe au top ! Accueil chaleureux, conseils clairs et précis. Le personnel prend vraiment le temps d’écouter et de trouver la meilleure solution, que ce soit pour un nouveau forfait ou pour un problème technique. Service rapide, efficace et toujours avec le sourire. Je recommande Bouygues Limoges les yeux fermés !"

"Super accueil bonne boutique Recommandation sans hésiter"

"Super morgane et à l'écoute du client . Je conseille"

"Bon conseil du responsable d'agence avec sa sympathie. Il a su nous proposé plusieurs options à nos attentes."

"Très bon accueil, patient et à l'écoute. Des réponses précises a chaques question et un conseil adapté. Près 50e mensuel économisés pour toute la famille sur nos forfaits internet et mobile."

"Merci à vous deux, toujours très professionnel, attentif et efficace. Belle journée à vous! A bientôt."

"Très bon service client. Agréable et efficace !"

"Je recommande, personnel très gentil et à l’écoute !"

"Très bonne écoute, et accueil ! Repartis heureux de notre achat"

"Le vendeur était top ! Il a prit du temps pour faire marcher une box . Je recommande fortement"

"Je recommande vivement cette boutique ! Très à l’écoute, patient et toujours prêt à trouver une solution. Il prend vraiment le temps de répondre aux questions et de conseiller selon les besoins. Professionnel, agréable et arrangeant, avec un vrai sens du service. Un excellent contact, je n’hésiterai pas à revenir ou à le recommander autour de moi. Merci encore !"

"Très mauvais expérience, attente très longue. Pas de chaises pour s’asseoir, pas de Clim. Une personne pour tenir la boutique en pleine semaine ce n’est pas normal . Renvoyez vos priorités ⚠️"

"Super vendeur, à l’écoute et très disponible. A pris le temps de bien nous expliquer et de répondre à nos multiples questions. Nous recommandons cette boutique. Nous sommes repartis satisfait de notre achat et de notre adhésion chez Bouygues."

"Un très grand Merci à Mario pour sa patience, sa gentillesse, son professionnalisme."

"J’ai fait un dépôt d’équipement dans votre agence. Après des minutes d’attente, un conseiller irrespectueux, qui pense sauver des vies en travaillant… tu peux redescendre de ton piédestal, on ne joue pas au pmu. Un peu de tenue au travail vis à vis de la clientèle. On est pas dans le quartier ! Merci à votre nouveau agent, bienveillant, à l’écoute des clients et par dessus tout: met les clients au même pied d’égalité. Sans votre intervention, j’allais résilier tous mes contrats chez Bouygues. Un conseil: merci de former vos agents à respecter leur éthique de travail et surtout sur l’image de marque qu’il représente!"

"Très bon accueil à la boutique. Nous avons été très bien conseillé par le directeur qui a pris tout le temps nécessaire pour tout nous expliquer. Merci pour votre patience, vos conseils et votre professionnalisme."

"J’ai acheté mon nouveau téléphone la bas tout s’est bien passé le service était au top, équipe agréable, je vous recommande fortement Brahim !"

"Un très grand merci à Mario, qui a dépanné de toute urgence le téléphone portable de mon père. Réactivité et gentillesse !"

"Accueil exceptionnel et souriant, personnels très professionnels . Je recommande fortement !!"

"Je suis venu à la boutique Bouygues Telecom en centre-ville. J’avais besoin d’acheter un téléphone et Morgane a été à mon écoute Elle m’a trouvé les solutions qu’il fallait super bonne vendeuse très polie et très souriante Je vous recommande vivement d’aller dans cette boutique🤗"

"Morgane très agréable, professionnelle et à l’écoute. Elle a su bien m’orienter et répondre à toutes mes questions avec le sourire. Merci pour votre accueil et votre gentillesse !"

"Remerciements spécialement pour Morgane : personne compétente ( ce qui est très rare de nos jours ) , clarté , précision , professionnelle et direct . Ma vendu exactement ce que je voulais . Trouve toujours une solution aux problèmes . Merci a Morgane ."

"Très bon accueil, très bien conseillé, personnels agréables !!! Je recommande vivement !!!"

"Responsable très accueillant, gentil et de bon conseil. Merci au reste de l’équipe pour sa disponibilité!"

"Équipe très sympa, avec un responsable de boutique super serviable et de bons conseils."

"On était venu juste pour un renseignement, nous sommes repartis avec 2 iphones 16 pour les ados, bien plus abordable que chez Orange. De plus, notre vendeur Brahim a été adorable et très clair dans ses explications."

"Super équipe magasin très bien tenu propre et personnel, très accueillant ! Pensée particulière pour Mario Qui a été très sympathique avec moi je reviendrais"

"Super ! J’avais besoin d’un renseignement quelconque et Mario m’a reçue avec bonne humeur et pleins de bons conseils il m’a appris pleins de choses sur mon téléphone grâce à lui je l’utilise enfin facilement !! Encore merci Mario vraiment un super Monsieur qui connaît son boulot"

"Trop content de mon passage chez Bouygues ! J’ai eu mon nouvel iPhone avec une super offre. L’équipe en boutique était au top, sympa et de bon conseil. Franchement, je recommande les yeux fermés !"

"Excellente boutique. Ma femme et moi, nous sommes ravis. Mario est très commercial, propose de bons conseils, et du coup, ma femme a pu changer de téléphone à un tarif plus que raisonnable. Merci Mario et sa collègue."

"C’est Ibrahim qui m’a prise en charge pour achat d’un nouveau téléphone. Très bon professionnel. Très à l’écoute. Service au top. Je le remercie également de sa patience. Je recommande la boutique Bouygue Telecom sans hésiter."

"Service au top surtout la vendeuse Morgane qui est très bienveillante et arrangeante. Je recommande fortement cette boutique."

"Équipe très gentille qui répond à mes problèmes rapidement et humainement a chaque fois que j'y vais. Je recommande je préfère largement me déplacer en boutique si besoin."

"Très déçu de Bouygues Telecom Je suis vraiment déçu par Bouygues Telecom, qui selon moi est un opérateur de mauvaise qualité. Tout d'abord, le réseau mobile n'est clairement pas au niveau de SFR et reste bien en dessous de celui d'Orange, avec lequel j'ai eu de l'expérience. En ce qui concerne la fibre, c'est loin d'être une bonne expérience. Certes, c'est un peu mieux que SFR, mais c'est bien en dessous de ce qu'Orange propose. Le service est instable, avec des débits moyens, des box de mauvaise qualité et une couverture qui laisse à désirer. Le tarif de résiliation de l'offre fibre est de plus de 50€, ce qui est déjà excessif. Pire encore, j'ai eu des problèmes de résiliation d'options. J'ai résilié des options et pourtant elles m'ont été facturées. On m'a même informé que des frais de rejet de 10€ par mois allaient s'ajouter. Le service client est tout simplement incompétent. Aucune aide réelle, des délais de réponse interminables. Bref, une expérience plus que décevante. J'ai résilié tous mes services chez eux. Fuir cet opérateur est la meilleure décision que j'ai prise !"

"Service au top ! Accueil chaleureux, conseils clairs et adaptés. Brahim a été professionnel et efficace. Je recommande cette boutique sans hésiter !"

"Merci à toute l'équipe et notamment à Morgane très agréable et surtout hyper compétente. Toutes les informations sont très claires et les offres proposés imbatables. Je recommande la boutique."