BOUYGUES TELECOM

"Nous avons été pris en charge par Guillaume, ll a été très sympathique et réactif. Il a su nous proposer l’offre adéquate. Je recommande :)"

"Beaucoup d'avis favorables mais bidons. Ces gens malhonnêtes et incompétents n'ont pas de scrupule. N'allez pas chez, vous allez le regretter."

"Expérience agréable ! Andy est très professionnel, a l’écoute et l’explication est nickel !"

"Très bien conseillé part Florian un vendeur à l’écoute et de bon conseil , je recommande fortement"

"Je me suis rendu dans la boutique de portet sur Garonne pour avoir un devis. Car je trouvé que chez free je payer cher la box avec 3 forfaits mobile. Lilian m'a reçu très agréablement et à répondu à l'ensemble de mes question. Tous cela de façon cordiales. Finalement. Je gagne plus de 20€ par mois avec des forfaits qui correspondent à mon utilisation. Je recommande la boutique où le personnel semble agréable et vouloir répondre au mieux aux client. Et plus particulièrement lilan qui a gère notre basculement chez Bouygues Télécom."

"Un grand merci à Mourad pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité ! Malgré le fait qu’il soit encore en formation, il a su me guider, m’aider et surtout s’occuper de moi avec beaucoup de réactivité, ce qui était vraiment appréciable étant donné ma grossesse. Il a fait preuve d’une grande patience, d’écoute et d’une sagesse remarquable pour son jeune parcours. Mourad a vraiment toutes les qualités pour réussir dans ce métier. Merci encore pour cet accompagnement au top ! Je recommande vivement 😁"

"Venus samedi 5 juillet pour un forfait avec mobile, ancienne cliente SFR, mon entourage a été conquis par bouygues donc j’ai tenté, Nous avons été reçus par Andy, un super conseiller qui n’est pas là pour vendre mais pour vous faire prendre les meilleurs décisions, en expliquant de A à Z ce que ça engendre (comparé à SFR qui préfère se taire sur beaucoup de choses et au final mauvaise surprise) j’ai un forfait plus qu’abordable et un téléphone au meilleur prix, avec toutes les infos importantes à connaître, le point de service bouygues portet-sur-garonne n’est pas une usine, les conseillers prennent le temps pour vous, et je trouve ça génial, pas de condescendance, du respect envers le client mais aussi entre les employés qui apportent une certaine bonne énergie et des rires! Très contente de notre échange avec Andy, ainsi que ma nouvelle route avec Bouygues. Merci à l’équipe !"

"Florian a été super, patient, clair, efficace. Je recommande ! Merci :)"

"J’ai vu en ce jour, Jérémy qui a été très professionnel et très agréable, réactif et compréhensif. Je suis très satisfaite de mon expérience dans ce magasin."

"Très bon accueil, professionnel et à l’écoute. Continuez comme ça Mourad et Jérémy"

"Venu se jour, accueil au top et surtout merci beaucoup à Florian d'avoir répondu à mes questions, un plaisir de venir dans une boutique en présence de personnel souriant et accueillant"

"Un grand merci au conseiller Andy qui s’est montré très professionnel et à l’écoute. Il a pris le temps d’étudier ma situation en détail pour me proposer l’offre la plus adaptée, aussi bien pour mon nouveau téléphone que pour mon forfait. Son accompagnement était clair, efficace et personnalisé. Je suis ravie de ce changement et de la qualité du service ! Je recommande vivement."

"Superbe accueil, avec des informations clair et précise puis on a déjà tout en sortant du magasin, mention spéciale pour Jeremy qui a été super"

"Reçus par lilian Très bon conseilleur. Il a trouvé une solution pour une installation hyper simple d'internet chez moi Il m'a également trouvé un forfait téléphone portable beaucoup plus intéressant que chez sosh. Je suis ravie d'être cliente Bouygues"

"Une équipe adorable et attentive à votre écoute ! Que demander de mieux ! . Mention spéciale à Florian qui a pris le temps de tout nous expliquer avec professionnalisme et bienveillance. Nous sommes ravis ."

"Rendez-vous effectué avec Jérémy en boutique qui nous a grandement aidé pour notre situation ! Nous repartons très satisfait."

"Romain Pierre et Florian sont d excellents professionnels souriants qui donnent de très bons conseils Je vous les recommande vivement"

"Super accueil de la part de Florian, très pro et à l’écoute. Il m’a bien conseillé pour mon nouveau téléphone et forfait. Merci pour ta patience et ta gentillesse !"

"Ayant un timing serré, je me suis présenté à la boutique pile poil à 9h30. J'ai été accueilli avec le sourire par Andy. Il a parfaitement répondu à mes demandes (changement de forfait et remplacement de mon vieux smartphone) et à mes questions. Bien plus que de la courtoisie commerciale chez Andy : un vrai échange humain et souriant. Merci pour l'accueil et le service !"

"Un service impeccable de la part de Florian, Grâce a ses renseignements claire et son sourire cette achat a été simple et agréable !"

"Un grand merci à Florian, pour son professionnalisme et son accueil, il a su correctement me renseigner et m’aider dans mes choix. Je recommande fortement ce conseillé"

"J’ai étai accueilli par Lilian une personne très sérieuse et très investie , professionnel, attentif et serviable D’où les 5 étoiles"

"Accueil un peu juste. Quand une personne vient pour demander un renseignement car elle n est pas sure d avoir les bons documents en sa possession, et qu on lui répond si c est pour faire un devis ailleurs, les autres opérateurs vous donneront les renseignements, je trouve ça un peu limite. Il est évident que la concurrence aura le plaisir d avoir un nouveau contrat."

"Super accueil et très bon conseil ! Merci a Jeremy pour sa patience !"

"Super accueil de Lilian, souriant et donne des bonnes explications, merci pour cela, bonne continuation"

"Malgré les problèmes que j’ai eu avec le service clients. Le personnel en magasin a toujours était très agréable, accueillant et à l’écoute. Surtout Lilian qui est toujours souriant et qui transmet la bonne humeur. Vraiment rien a redire, je conseille !"

"Merci Jeremy Un conseiller très professionnel, de très bons conseils à l’écoute et a su répondre à nos besoins tout en nous offrant de belle promotions"

"Lilian a été très professionnel et nous a bien conseillé merci beaucoup, je recommande"

"Très bon conseil qui nous ont permis de faire des économies et ede profiter d'une offre . Nassim comme conseiller au top"

"L’accueil par les conseillers fut très chaleureux . Nous avons été pris en charge tres rapidement ce qui est très appréciable. C’est ensuite Andy et Pierre , conseillers chevronnés, qui ont reçu et traité nos demandes . Nous avions de multiples problématiques qui ont été résolues sur place . Les conseillers ont établi de bons diagnostics sur nos besoins familiaux et ont ensuite mis en place les offres et services adaptés . Tout cela, dans la joie et la bonne humeur. Ce fut une très bonne expérience dans la boutique !"

"Très bon accueil, amabilité, explications de la part de mon interlocuteur. Chance : pas d'attente. En revanche, pas de réponse satisfaisante en terme de qualité/prix pour un changement de portable"

"Andy a été très compétant et professionnel. Très bon accueil . Je suis très satisfaite."

"Contact avec Jéremy site Portet sur Garonne pour initialement changement second décodeur - accueil extrêmement courtois, commercial attentionné, patient et efficace. Outre le changement de décodeur j'ai bénéficié de son aide pour résoudre un problème de réception des SMS Bouygues. Un grand merci, une belle rencontre."

"Accueil chaleureux, vendeur au top, souriant, qui explique tout comme il le faut. Plusieurs fois que je viens dans cette boutique et j'ai toujours été bien accueilli et par le même vendeur 😊"

"Nous avons été accueilli par Anthony qui est très compétent et agréable. Il a su comprendre nos besoin et y répondre."

"J ai acheté un téléphone, conseil pas Andy. Honnête sympa à l écoute. Un service à la hauteur de mes attentes. Bisous mon poilus 😉"

"MERCI à Florian pour sa Compétence, sa Disponibilté et Cordialité . Vives les Jeunes de chez BOUYGUES . Ils ont Chaleureux avec l'Esprit Ouvert !"

"Reçu par Andy très courtois, attentif et professionnel. Maintenant attendons la suite pour l'installation et pour la mise en service, espérant que la prestation soit à l'identique du sérieux d'Andy."

"Florian et Yasmine, que dire ? Un super accueil très à l'écoute, beaucoup de gentillesse et de patience. Des conseillers de vente ultras compétents merci à vous 2 pour votre accueil et votre service"

"Un Grand Merci à FLORIAN pour ses conseils. Il est très rare de trouver un conseiller comme FLORIAN, il prend le temps de nous expliquer les offres, il est gentil et très professionnel. J'étais partie pour un problème avec mon forfait et je suis ressortie très satisfaite. Merci encore FLORIAN"

"Bonjour, complètement pommée avec le transfert de mes données sur mon nouveau portable, petite mémé que je suis , j'ai eu la chance de tomber sur Andy et Florian, d'une patience, gentillesse, efficacité incroyables . Ils m'ont sauvé la journée . Un grand merci à eux 2"

"Merci beaucoup à Andy qui m’a trouvé une solution pour que je puisse avoir internet chez moi le jour même en sortant de la boutique, super relation commercial un très bon échange et surtout la solution adaptée à mon problème. Je recommande !"

"Merci à Andy pour son professionnalisme. Un sourire super chaleureux et rassurant. J’espère qu’il ira loin car il donne envie d’acheter chez bouygues."

"J’ai reçu un très bon et chaleureux accueil. Merci à Andy pour ses conseils et son accompagnement. Il a été à mon écoute et m’a proposée une solution immédiate. Je suis ravie d’avoir effectué ma démarche auprès de cette boutique. N’hésitez pas à venir rencontrer cette équipe"

"Andy super gentil et professionnel avec un sourire rassurant , je reviendrai rien que pour lui, c’est un atout pour ce magasin. Si je pouvais mettre 6 étoiles je l’aurais fait avec grand plaisir. Il faudrait plus de employés comme lui. Merci à lui j’espère qu’il ira loin dans ce qu’il fait."

"Nous avons été conseillés par Audry de l agence Portet sur Garonne qui nous a vraiment accompagné pour notre changement de box suite à un déménagement. Personne très compétente, aimable et soucieuse de ne pas laisser les clients dans la nature contrairement à un conseiller de la plate-forme qui nous a indiqué de faire une résiliation pour cas de force majeure . Nous demandons à Bouygues de faire attention à ses réponses car elles ont eu des conséquences dommageables. Merci beaucoup Audry."

"Un grand Merci à la boutique Bouygues de Portet et Surtout à Audris du sav (désolé si mal orthographié) pour avoir pris en compte et traité un dossier complexe me concernant. Il a pris le temps de comprendre et d'investiguer afin que mon problème soit reconnu. Cela fait plaisir d'avoir des personnes compétentes en face de soi quand on a un problème. Également un Merci aux autres personnes qui ont participé au traitement de mon dossier."

"M. Andy nous bien accueillis à l'agence Portet sur Garonne. Excellentes explications et transparence sur les informations. Tout s'est très bien passé."

"Accueillie et conseillée par Andy hier, je souhaite souligner l'écoute attentive des besoins et la recherche de la meilleure solution. Sans être poussif à l'achat, il a su faire en sorte que je sorte de la boutique avec tout ce dont j'avais besoin en termes de matériel mais aussi de bonne pratique. Merci."

"Un service exceptionnel et excellent. Que dire : avec Guillaume on ne peut être que bien servi . Un excellent accompagnement et accueil , des conseils de qualité et une prestation de service hors norme . Je me suis sentie écoutée et accompagnée dans toutes les étapes de mon achat . MERCI , je reviendrai"