BOUYGUES TELECOM

"Super personnel, très accueillant et souriant !! Parfait !!"

"Très satisfait du service Bouygues Telecom, et un grand merci à Émeline pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été efficace, à l’écoute et vraiment agréable. Bravo et merci !"

"Suite à un soucis de chargeur, je me suis rendue dans cette agence. Excellent accueil et résolution rapide et efficace de mon soucis technique ! Excellente accueil !"

"Je recommande à tout le monde de s'y rendre en boutique à saint dié des Vosges 88 superbe équipes Bouygues Telecom très bien conseillé et bon accueil un grand merci"

"Bien reçu par Enzo. De très bon conseils Merci"

"Je suis venue il y a quelques jours Très bon acceuil. Enzo a été de très bon conseil et super agréable. Merci a l équipe. Clément de cannes"

"Accueil chaleureux, équipe au top !"

"Vous devriez prendre exemple sur vos collègues d'Épinal et aller faire une formation de relation client auprès d'eux. Je vais faire plus de route mais dorénavant j'irai à Épinal ou la au moins ils sont compétents."

"Très bon accueil. Délai d’attente très court. Bonne considération et compréhension de ma demande. Réponse apportée en parfaite adéquation avec mes besoins. Je recommande. Bruno"

"Très bon accueil, employés sympas et à l'écoute. Rien à redire."

"1 étoile c’est déjà de trop, en entrant dans la boutique je demande si l’iphone 14 est disponible, la vendeuse avec un regard méchant, très désagréable, me répond qu’elle ne l’a qu’en quelques couleurs ( couleur que je ne désirerais pas ) de plus, je lui demande le prix, et le téléphone est plus cher de 60 euro que dans toutes autres boutiques ( leclerc,darty,orange ) je lui dis que je ne suis donc pas intéressé, pas de réponses juste un regard comme si je l’avais « vexée » et un au revoir très méchamment, bref à fuir bouygues telecom je comprends pourquoi je n’ai jamais pris forfait chez eux."

"A fuir le service client ce permet de bouger les rendez vous sans l'accord du client Bravo la maison Bouygues Telecom"

"Très bon service client merci l'équipe Bouygues"

"Très bon accueil, aimables et à l’écoute je recommande !"

"Personnel au top et très sympathique."

"Je sors actuellement de chez Bouygues, j’ai eu un jeune garçon en apprentissage très aimable ! Très patient et très accueillant et à l’écoute ! Je vous remercie beaucoup !"

"J’ai été surpris par l’accueil des conseillères très souriantes , aimables …."

"Bonjour c’est à partir de mon nouvel IPhone que j’écris cet avis. Je remercie Emilie qui a vraiment donné un comportement professionnel d’une extrême efficacité très patiente très à l’écoute qui trouve les solutions adaptées à nos demandes. Autant pour moi même que mon fils ou ce professionnalisme a été une excellente satisfaction pour nous. Je remercie également sa responsable et sa collègue qui sont toutes aussi professionnelles. Mon avis sur Bouygues est foncé les yeux fermés même le services clients techniques téléphone répond et trouvent très rapidement la meilleure solution. Merci à Bouygues Telecom"

"Accueil très sympa et la responsable au top par son.professionnalisme et amabilité vite résolu mon.probleme merci à vs et surtout elle a st die"

"Super équipe ! Merci à Erwin pour ses nombreux services !"

"Je n'irai plus, on ne peut pas me changer de forfait à la baisse car je suis engagée mais par contre on peut l'augmenter, sans chercher à comprendre mon problème, par contre j'ai téléphoné au service clients et là comme toujours personnes très agréables et à l'écoute, je suis chez Bouygues depuis plus de 10 ans,"

"Je recommande sans modération, elles sont souriante, professionnelle, à l'écoute et accueillante. On ne peut rien demander de plus, c'est juste top 😉"

"personnel très accueillant à l’écoute du client je recommande vivement !!"

"Très bon magasin, avec une personne souriante, qui s'y connaît dans son travail. Je recommande vivement."

"Un magasin avec une équipe au top et de super service ! Je recommande !"

"Un accueil parfait très souriante connais parfaitement son travail nous a très bien conseillé toujours ravie d'aller chez Bouygues cliente depuis plus de 30ans ."

"Un très bon accueil,la vendeuse m'a très bien expliqué j'avais des questions à poser,elle a bien prit le temps, satisfaite du produit et du magasin"

"Rien ne fonctionne chez ces gens là ! Impossible d'avoir une communication correcte ! Des messages tellement courts, qu'on ne peut y répondre ! Ca promet !"

"5 étoiles pour Bénédicte, merci pour votre gentillesse et pour votre humour ! J’ai été très bien conseillé tout le long de la vente, je recommande !!"

"Très bon accueil, à l'écoute et proposition d'une solution adaptée au problème"

"Bénédicte est une excellente vendeuse, aimable et très professionnelle. Je recommande vivement cet endroit !"

"Très bien reçu et très bien conseille ..toujours avec le sourire. Merci aux hôtesses pour leur professionnalisme. Surtout pour des personnes âgées. Un grand merci à Bouygues St die."

"Bonjour Je remercie la personne qui m'a accueillie hier soir et ma aidé à faire une démarche grâce à elle j ai pu comprendre. Par contre la boutique à Épinal c est zéro . En vous remerciant encore. Bon weekend."

"Équipe dynamique et souriante c'est un réel plaisir de venir à la boutique quand le besoin s'y prête"

"Superbe accueil, et vendeuse très gentille. Achat d'un téléphone nu. Mis de côté dans la journée. Pose de film et coque prêt lors de mon arrivée. Je recommande"

"Etant dans l'impossibilité de faire mes démarches de résiliation ancien opérateur (sourd et vis seul) la personne jointe par internet (ERWINE) a été trés aimable et c'est occupée de tout . Renseigné et guidé méthodiquement avec beaucoup de gentillesse et d'écoute a ma situation. Je ne tombe pas souvent sur ces personnes attentives a mon handicap. (pas facile de se débrouiller seul sans accéder au téléphone). Vraiment au top!!! Chapeau bas!!!!"

"Après un commentaire plutôt négatif, la maison Bouygues s'est ravisé et a reconnu sa maladresse !! Ils ont donc décidé de me changer ce fameux verre trempé défectueux gracieusement ! On reconnaît un service de qualité ! Merci à la maison Bouygues Telecom !"

"Je suis venue pour ma fille et je suis tombée sur la responsable, une jeune femme blonde qui s'est montrée ( les 2 fois) extrêmement sympathique et souriante. Un vrai plaisir je recommande 🙂"

"Très sympa les filles, elles prennent le temps qu'il faut pour les explications, très souriantes et sociables. Merci beaucoup pour votre bonne humeur"

"Bouygues Telecom à Saint Dié des Vosges, personnel dynamique, agréable, souriante et qui explique très bien les modalités des services Bouygues. Rapides et efficaces. 👍😊 Par contre je suis très en colère et très déçue des services techniques et au téléphone. Cela fait 1 an que je suis harcelé de courriers, alors qu'ils savent très bien que je n'ai jamais eu de connexion Wi-Fi, ni par la box et ni les téléphones ☎️. Facile de faire payer les clients pour des services qu'ils ne sont pas foutus de fournir, je suis retourné chez mon ancien opérateur !!! Une honte Bouygues."

"Le personnel n'est pas honnête. Vous donne un prix qui n'est valable que 24h00 sans vous prévenir. Si vous arrivez un jour après on vous dit que l'offre n'est plus valable. En France un devis est valable un mois"

"Équipe au top, toujours de bons conseils, une responsable juste ADORABLE je conseil vivement, je ne changerais plus de boutique pour rien au monde ❤️❤️"

"Équipe ne mettant pas du sien sous prétexte que la ligne n’était pas à mon nom mais que mon rib si je n’ai pas pu changer de forfait et de téléphone . Je suis allé chez la concurrence ou j’ai très bien été accueilli Par votre mégarde vous avez perdu un client"

"Très bonne boutique ! Personnels agréables souriant très professionnels ! Mieux que leur service client !! Maj fin 2023 : toujours aussi agréable de se rendre dans la boutique de St Die. Le personnel est très professionnel et qu importe l heure à laquelle nous arrivons même avant la fermeture ! Au top"

"Bon c'est vrai quand ce moment les réseaux sont pas très fonctionnel, mais c'est une équipe au top à votre écoute,qui vous conseille très bien sûr tout type de produit."

"Très bon accueil ,des conseils sur top,les filles très pro"

"J’ai dû résilier ma ligne pour des histoires de réseau mais le personnel est véritablement très agréable et serviable. Ils font tout pour arranger le client. Le protocole sanitaire est très bien appliqué et malgré tout l’équipe reste conviviale. Vraiment très déçu de devoir changer d’opérateur parce que je ne capte pas chez moi. 😭"

"Je recommande cette boutique les vendeuses sont souriantes, agréables et de bons conseils. Je suis très satisfaite de la prestation qui m as était apporté. Merci à elles 3. A bientôt Bouygues telecom"

"Seul magasin à avoir le téléphone que je voulais, je me suis déplacé depuis Remiremont. Hé bien je n'ai pas été déçu du voyage comme on dit, je suis tombé sur une équipe jeune, souriante et complice. Donc je retournerai les voir au besoin même si c'est à Saint Dié 😁"