BOUYGUES TELECOM

"Conseillé par Anthony, explication très claire parfait"

"Accueil par Nadia, à l’écoute, investi dans son travail, je recommande."

"Tres pro excellent acceuil de nadia"

"Merci beaucoup à Antony pour son aide dans le choix de mon nouveau téléphone. Je recommande."

"Super agréable très bien conseillé"

"Très bon professionnel, nous sommes reparti avec les bons renseignements . Box 5G Explication supplémentaire sur les différentes offres nécessaire à l évolution de notre demande"

"Très bien reçu pour mon changement de forfait, ainsi que pour mon changement de téléphone ! Je recommande !"

"Merci à Anthony pour son accueil et son professionnalisme"

"Reçue par Emmanuelle ce jour ; je recommande à 300% : sourire, humour et professionnalisme étaient au Rendez-vous !!! Un grand merci"

"Anthony a été très agréable, très bon vendeur avec de bons conseils"

"Une première visite dans la semaine pour des renseignements et nous avons eu Emmanuelle qui nous a très très bien renseigné et qui a était plus qu’à l’écoute de nos besoins. Nous avons donc décidé de changer d’opérateur et de venir chez Bouygues grâce à cette conseillère. Lors de la deuxième visite en boutique pour le changement d’opérateur une fois de plus Emmanuelle nous a très bien renseigné, elle prend le temps de tout expliquer correctement et de tout noté afin d’avoir tout les renseignements. Je recommande la boutique Bouygues Telecom de Saint Martin Boulogne et la conseillère Emmanuelle !"

"Très bonne accueil et explications je recommande"

"Petit soucis de téléphone, mon écran s'était figer et impossible de l'éteindre ou de de faire la moindre manipulation. Heureusement que je suis tombée sur une super conseillère Bouygues qui as su me le débloquer."

"Très bonne accueil et une équipe au top."

"Un grand merci à Emmanuelle pour ses compétences et son professionnalisme"

"Très bon service"

"Nous sommes venus en boutique, Anthony nous a conseillé. Ses explications sont claires, il ne force pas la vente et a trouvé la solution la plus adaptée à nos besoins. Nous sommes ravis"

"Réseau presque pas fonctionnel. Il se désactive tous les une heure"

"Très bon vendeur sympathique plein d'énergie et de belle offre qui m'a proposé 😉 Anthony"

"Vent du rêve et qu'en le téléphone ne ça plus Bah tempi pour moi j'ai plus ça rachète un téléphone mai pas chez Bouygues 300 euro de facture chez eux par mois pour rien car il peu rien faire"

"Très professionnel, pas d'attente, choix de produits, vendeur et vendeuse très sympas."

"Très bon accueil"

"Merci à Antoni pour le service efficace."

"Deux personnes très accueillantes , Marie et Lucie a l écoute du client et avec gentillesse"

"Jolie boutique, acceuil sympathique par des conseillers qui connaissent leur sujet. Merci à eux. Je recommande vivement ce point de vente"

"je voudrais remercier Nadia la conseillère très professionnel et de très bons conseils Grâce à elle, je pense que vous avez continué à fidéliser un client depuis longue date. Merci Nadia pour votre professionnalisme."

"Merci à Nadia pour son accueil et professionnalisme ! De bons prix et de bons conseils... Je recommande +++"

"Personnel très agréable et à l’écoute ils ont su régler mon problèmes très rapidement! Je recommande"

"Vendeur agréable pierre Étienne Bien accueilli Merci a vous"

"Parfait ,bonne échange, très professionnel"

"Toujours un plaisir d’être accueilli de cette manière, une équipe à l’écoute et agréable, de vrais professionnels !"

"Malgré notre longue hésitation pour le choix de 2 téléphones, Anthony a su rester très gentil, serviable et à l'écoute. Ses collègues ont également été très aimables. Un grand merci."

"Anthony : bon accueil ! Bon renseignement ! Agréable"

"Pour NADIA Très professionnelle Très compétente Très clair dans ses explications"

"De bon conseil, bien accueilli et p-etienne à su se montrer patient"

"Super accueil de bon conseils à l’écoute Merci Antony"

"Super Nadia si tous les conseillers pouvaient être aussi efficace et professionnel... Merci beaucoup"

"Nouvelle création de ligne, explication très claire, Monsieur Anthony, personne très agréable !"

"Très bien accueilli par Anthony comme d'habitude rien à dire"

"Présentée en boutique Bien accueillie Réponse apportée à toutes mes demandes Et conseil pratique Je recommande Anthony super sympas"

"Le décodeur que j’ai rapporté ne correspond pas à celui indiqué dans le dossier. Je lui assure qu’il s’agit bien de l’équipement fourni à l’origine et que je n’en ai jamais changé. Il me rétorque, de manière catégorique, que ce n’est pas possible, fort de ses “10 ans d’expérience dans la téléphonie”. Il refuse toute solution et me renvoie vers le service client en m’indiquant qu’il ne peut rien faire, et que je dois sortir de la boutique pour les appeler. Lorsque je lui explique que je suis malheureusement pressé et que c’est déjà mon troisième déplacement pour ce simple retour de matériel, il se contente de me dire qu’il est seul et qu’il n’a pas le temps, avant de conclure par un conseil ironique : résilier mon abonnement si je ne suis pas satisfait. Je suis choqué par cette attitude méprisante et cette gestion totalement inappropriée d’un client, venu en plus pour envisager l’ajout d’une ligne pour ma mère, ainsi que la commande de deux iPhones. C’est exactement le type de comportement qui détruit la confiance d’un client dans une marque. Ne demandez surtout pas Anthony."

"Après des déboires affreux via le service tel, nous nous sommes rendus en boutique. Celle de saint Martin Boulogne : reçus par Clothilde, accueille conseils efficacité extra ! À recommander vivement !!!"

"Accueil super agréable Très précis dans les explications et à l écoute du clients Je recommande + +"

"Très bon accueil, bon conseils, personnel à l écoute."

"Très bon accueil, professionnalisme et gentillesse, je recommande !"

"Très bon accueil Personnel souriant, agréable et à l'écoute!! Je me suis senti à l'aise et je n'ai pas eu l'impression d'être un chiffre à ajouter dans les stats contrairement à certains concurrents Un merci tout particulier à Pierre Etienne qui en plus d'être très agréable et compréhensif fait preuve de beaucoup de professionnalisme"

"Très bon accueil, personnel à l écoute, qui a su répondre à mes attentes. Je recommande à 100%"