BOUYGUES TELECOM

"Un grand merci aux deux vendeurs pour leur aide ce mardi 07/10. Mon problème était compliqué, mais ils ont su prendre tout le temps nécessaire pour le résoudre. À deux, ils se sont vraiment investis, en étant à la fois attentifs, patients et à l’écoute. On sent qu’ils donnent de leur personne pour trouver une solution et accompagner leurs clients au mieux."

"Conseiller au top , l'écoute très efficace et à l'écoute de ses clients je recommande merci infiniment"

"Très bon accueil et explications claires. Laurent était très sympathique et patient. Je le recommande. Un grand merci à lui"

"Un service d une très bonne qualité, très professionnel et sympathique"

"Boutique à éviter ! Très mauvaise expérience avec le responsable... reprise de téléphone mal estimé heureusement que je suis partie sur la boutique en ligne... il y'avait une soi-disant micro rayure sur l'écran ! D'après le responsable de la boutique alors que pour le service en ligne aucun problème. Du coup j'aurais perdu 200e. (Je ne juge pas les autres employés) voilà mon expérience."

"Très bon vendeur très content de l accueil"

"Un excellent accueil et un service rapide et impeccable ! Client de longue date et jamais déçu !"

"Merci à Alexandre pour son service et son écoute"

"Merci à Alexandre pour son service et son sérieux. Très agréables de venir à Saint avold"

"Très bon accueil et conseils"

"Super point de vente et rapidité pour les installations, personnel très chaleureux"

"Super expérience vendeur à l’écoute je recommande 😊"

"Très bon service . Je recommande"

"Très satisfaite de Laurent. Il explique très bien et trouve la bonne solution"

"Accueil chaleureux, le personnel nous à très bien conseillé."

"Très bien reçu, personne a l'écoute et qui prend le temps de vous indiquer vos besoins et hésite vraiment pas à prendre le temps nécessaire pour vous accompagner tout au long au mieux possible je vous les recommande vivement."

"J’ai été très bien reçue et conseillée. Vendeur très sympas."

"Super satisfaite de l'équipe de st avold. Sympathique, poli et aide bien quand on y connaît rien"

"Très bien reçu bien conseillé les personnes présentes prennent bien le temps de vous indiquer au mieux possible selon vos besoins et hésite vraiment pas à prendre le temps nécessaire avec vous pour vous accompagner tout au long au mieux possible je vous les recommande chaudement"

"Accueil agréable, très bien conseillé ! Et de belles offres."

"Très bon accueil, merci à Laurent boutique saint Avold pour ses conseils."

"Sympathique et très serviable tout à bien été expliqué pour nos forfaits Le commercial au top Merci à lui pour sa gentillesse Mr mahut et Mme"

"Très bon accueil, personnel compétent"

"C'est une enseigne qui mérite vraiment 5 étoiles...merci"

"Super accueil, les renseignements sont très clairs, merci au vendeur Lucas pour ses conseils et sa gentillesse"

"Merci beaucoup Laurent de Saint-Avold pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Depuis plus de 10 ans je suis cliente et ils sont toujours aussi sérieux et serviable."

"Personnelle a l'écoute, gentil , accueillant franchement rien a dire"

"Très bon accueil, avec bienveillance et patience !"

"Top 1er téléphone pour ma fille le vendeur a été de très bon conseil"

"Professionnels agréables et à l’écoute de ce que l’on souhaite. Très grand professionnalisme. Merci à vous."

"Excellent conseil et à l’écoute de la clientèle. Je recommande."

"Toujours un plaisir de pouvoir être accueilli chaleureusement par l’équipe. Très professionnel et à l’écoute, je recommande !"

"Un super acceuil, des explications claires et rapides, à la recherche de la meilleure solution pour le client et une patience à toute épreuve! Merci pour votre accueil"

"Laurent nous a très bien reçu et débloqué notre situation merci"

"Je suis toujours très satisfaite du service Bouygues ainsi que la personne qui s'occupe toujours très bien a mes demandes Laurent vous êtes une personne très sympathique et très accueillant merci"

"Un bon accueil, les employés très gentils et professionnels, je conseille vivement 😉"

"Bonne prise en charge téléphonique de JP. Réponses aux questions claires et concises. Bons conseils."

"suite à un changement de tarif abonnement, j'ai été bien reçu et surtout écouté par le commercial jean Philippe! après contact avec le service concerné, j'ai obtenu satisfaction sur l'abonnement et les tarifs pour contrat 1 année! Merci au service et au commercial concerné! iVAN P."

"Personnels accueillants et souriants,réponse satisfaisant ainsi que les explications."

"Bon accueil et bonnes explications par le manager Laurent ."

"Un excellent accueil et un accompagnement de la part de Laurent pour l'achat de mon nouveau téléphone. Il a su faire preuve de patience et trouver la meilleure offre pour combiner mon abonnement box et téléphone portable ! Merci"

"Équipe commerciale de la boutique lamentable , menteuse , incompétente et non professionnelle A quasi perdu toutes mes données lors du transfert du nouveau téléphone et n a montré aucune volonté afin d essayer de pouvoir les retrouver , alors que c est moi même qui ai essayé de trouver une solution et a refusé volontairement de m aider Se décharge de toutes responsabilités Une fois le contrat signé , ne prend plus le temps afin de vous guider et de vous expliquer le fonctionnement du nouveau téléphone Boutique à déconseiller fortement"

"Un ÉNORME MERCI à Laurent! Il m’a pris en charge rapidement, il a été à l’écoute pour les problèmes que j’ai eu avec la connexion et il n’a pas lâché jusqu’à ce que le problème soit totalement résolu. Après des mois avec les mêmes problèmes, Laurent a été LA SOLUTION! Je vous souhaite à tous d’être pris en charge par lui, vous ne serez pas déçus! Merci encore Laurent! Mme. Mazzocco"

"Tres bonne expérience, des vendeurs souriant et super accueillant, j’ai eu ce que j’étais venue chercher je suis tres satisfait !!"

"RTrès mauvaise expérience te font Un nouveau contrat que Tu signes ET Tu paye toujours pleins pot après je ne sais combien d'appel pour régler ce problème j'attends encore Mon remboursement pour vendre pas de problème mais Le reste à désirer en plus Un petit geste commercial ça serait sympa pas grave il n'existe pas que Bouygues"

"Boutique très agréable les vendeurs sont très professionnel et à l'écoute de leur clients les offres internet et mobile sont raisonnables je recommande car les vendeurs prennent bien leur temps pour tout vous expliquer"

"Personnel au top.trés professionnel et souriants,magasin clair et spacieux...on recommande vivement.bravo l'équipe.😁 Toujours un plaisir, pour info le magasin à changer d'emplacement et se trouve en face du Levy Blum."