BOUYGUES TELECOM

"Merci beaucoup à Lilian pour cet accueil en boutique et merci pour la patience et les très bon conseils. Je suis satisfaite de mes achats. Je recommande 100%"

"Accueil tres sympathique changement de téléphone avec beaucoup de cadeaux noel avant lheure"

"Acceuil très sympa conseillère super a l'écoute 😊"

"Très bonne expérience et acceuil avec Lilian et Jules qui ont fait preuve de patience et surtout qui ont tout bien expliqué. Très satisfaite de leur professionnalisme"

"Très bien accueillie et beaucoup d'écoute ,"

"Super bien accueilli par Ines, très serviable et professionnelle"

"Jules bientôt PDG mdr il est incroyable, gardez le vous avez une pépite!!!"

"Je n’ai jamais été aussi mal servit par un manager d’une enseigne. Je paye Bouygue en boutique pour moi et ma famille afin de gérer mes problèmes quand j’en ai. Aucune empathie et un manque de respect évident envers sa clientèle. Je pars moi et mes 4 abonnement et 2 box chez orange. Peut être que le respect clair est instruit dans d’autres enseignes."

"Super gentille accueillante et à l’écoute!!! Rien à dire parfait !"

"passage à 2h de la fermeture ce 3 octobre , jeune employé qui regarde sa montre sans nous saluer et qui souffle !celui ci est plus préoccupé à se chamailler avec sa collègue pour utiliser le chargeur de téléphone situé au comptoir que de servir les clients, demi tour fait le forfait sera pris chez le concurrent plus cher mais plus accueillant !"

"Accueil au top ! Le conseiller Nabil, a été très aimable, à l’écoute et efficace. Il a su répondre à toutes mes questions et trouver rapidement la meilleure offre pour moi. C’est agréable de tomber sur quelqu’un de vraiment professionnel et sympathique. Merci pour votre aide !"

"J’ai été très bien accueilli par le conseiller Bouygues, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une réelle écoute. Il a pris le temps de bien comprendre ma demande et m’a proposé la solution la plus adaptée à mes besoins, avec des explications claires et précises. Un service client exemplaire, que je recommande sans réserve."

"Conseiller très gentil qui donne de très bonnes explications Encore merci à Nabil pour son accueil son sourire et sa gentillesse ! Gardez le ce conseiller gère !"

"Très bonne expérience chez Bouygues. L’accueil a été chaleureux, le personnel souriant et à l’écoute. On m’a très bien conseillé et j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Merci !"

"Inès nous a très bien accueillie très souriante avec des explications claires"

"J’ai acheté un iPhone 17 Pro, et la prise en main s’est très bien passée. Ou encore : J’ai récemment acquis un iPhone 17 Pro, et l’expérience initiale a été très satisfaisante."

"Accueil très agréable, la personnelle était très serviable et très claire dans ses explications et a pris le temps de bien m'expliquer les choses. Je suis satisfait"

"Merci Lilian pour les conseils pro… et surtout pour ta patience. Super pro . Plein de succès à vous."

"Magasin de Rouen St Sever : personnel hyper compétent et super gentil. M’a parfaitement conseillé dans le choix du tel et du forfait. Tous mes remerciements à Julien."

"Lilian a étais investi et a l’écoute, je suis venue pour un iPhone 12 je repart avec un 13 un prix a la sortie plus qu’intéressant grâce a la reprise de téléphone, de plus une mensualité très abordable je repart satisfaite. vendeur au top !"

"Lyes très bonne accueil merci pour votre service efficace je suis très content"

"Merci à Lyes pour son professionnalisme et son écoute ! Je recommande fortement"

"Personne très agréable et gentille je recommande"

"Merci à L’équipe Inès Lilian et damien très sympathique et professionnelle je recommande car ils sont tous très serviables"

"Je suis passé à l’agence Bouygues pour changer mon forfait et j’ai été pris en charge par Lyes. Vraiment très professionnel et à l’écoute ! Il m’a bien conseillé sur les différentes options, a pris le temps de m’expliquer les nouveaux tarifs et m’a trouvé un forfait parfaitement adapté à mes besoins. Service rapide et efficace, sans pression commerciale. Lyes connaît bien ses produits et ça se sent. L’agence a de la chance d’avoir quelqu’un d’aussi compétent et serviable. Je recommande cette agence, notamment si vous tombez sur Lyes !"

"Merci à Lyes pour son super accueil, simple, rapide, efficace. J’ai pu avoir ma SIM en 5 minutes"

"Une personne très gentil et serviable et très à l'écoute de c est clients"

"Bouygues St sever, bien reçu par la conseillère Inès, accueillante,Excellente conseille pour de montre connecté pour mes enfants,A l'écoute, Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté ."

"Nous avons été accueilli par un employé très gentil et professionnel. Il est resté patient malgré quelques incompréhension et a prit le temps de bien ré expliquer."

"Je me suis rendue en boutique et je remercie Inès pour ses explications claires et précises ainsi que son professionnalisme."

"La cliente est tres Gentil, accueillante et serviable"

"Très bien reçu et bien accueilli la personne m'a bien renseigné et poli et je suis content il m'ont fait aussie le transfert nickel"

"Notre expérience chez Bouygues s’est très bien passée grâce au professionnalisme de Lyes. En effet, tout a été très fluide et Lyes a bien compris les différentes demandes. Je recommande les équipes de ce magasin !"

"Bien reçu, Inès est très gentille aimable et souriante !"

"Très bon accueil de la part d’Ilyes très bon conseil, prend le temps de nous renseigner. Je recommande !"

"Accueil en boutique non satisfaisant, j'ai eu à faire à un vendeur peu bavard les yeux rivés sur son ordinateur qu'il a fallu que je le questionne pour obtenir des explications sur le fonctionnement de la clé 4g de prêt. Il semblait pressé ! Heureusement une jeune vendeuse quand le premier vendeur est allé en réserve, a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement comme elle venait de faire avec desvclients qui avaient le même problème de réception internet. Merci à cette jeune femme !"

"Téléphone qui a pris l'humidité ok mais le réparer pour ensuite qui fait que de s'éteindre et de s'allumer non en plus de sa il me prête un téléphone pourri marche de la latence vraiment haute. On peut même pas ouvrir snapchat redmi a3 pire téléphone de prêt. J'avais un Samsung de base je me retrouve avec un téléphone qui ram le plus merci beaucoup. Pourquoi vous prêter pas un Samsung quand c'est un Samsung. Vraiment nul. Sinon vendeur bien et agréable"

"Très bonne appréciation. Théo personne agréable, je recommande. Réponds à toutes nos questions . Personne très gentil . Je recommande à 100%"

"Très bon accueil. Une vendeuse agréable et à l’écoute Je recommande"

"Super conseil, disponible et professionnel m. A l’avenir je viendrai en boutique car mieux que le service client en ligne. Je recommande"

"À ce jour, j’ai été accueilli par Lilian qui m’a très très bien accompagné et a été d’une grande aide. Son efficacité et son sourire m’ont séduites. Très bon vendeur et conseiller. Je recommande à 100% le magasin Bouygues Telecom de saint sever. Et je vous dis à bientôt !"

"Nous avons êtes très bien accueillis et conseillés ! La vendeuse a été exceptionnelle et la vente s’est parfaitement déroulée !"

"Lilian, commercial agréable et professionnel. Celui ci a répondu à toutes mes questions et m’a orienté sur ce qui était le mieux par rapport à mes attentes. Je recommande vivement."

"Très bonne expérience ! Théo à l’écoute, professionnel et toujours souriant. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a accompagné avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Je recommande vivement !"

"2 petits sièges pour s'asseoir. Pas de tickets numérotés pour passer ce qui entraîne des conflits entre clients. Vendeur sympathique mais qui m'a collé une assurance sans me la proposer. Tout à fait inadmissible cette pression auprès des collaborateurs. Il a fallu que je fasse des démarches ipour la rétractation."

"De passage en boutique, j'ai assisté à une scène où un client s'est montré très agressif envers un vendeur. Malgré cela, le vendeur est resté professionnel, calme et respectueux du début à la fin. Bravo pour son sang-froid et la qualité de son accueil, même dans une situation difficile"