Boutique SFR Saint Laurent du Var Cap 3000

"La boutique est très jolie et claire. J'ai rencontré du personnel à l'écoute pour ma demande. Le responsable de cette boutique nommé Djamel est très professionnel et agréable. Tout m'a été expliqué é détails de manière claire et simple. Merci encore. Je suis satisfait de ma visite a SFR CAP3000. Je recommande."

"Très bon contact avec hamid qui a su répondre à mes attentes. Je recommande ce vendeur avec de belles valeurs humaines. Je rajoute que je suis retourné à la boutique sfr pour me faire expliquer les fonctionnalités de mon samsung A56. Je n'ai rencontré quarrogance et incompétence de la part des autres vendeurs et surtout une vendeuse vulgaire et à la politesse douteuse. Il n'y avait pas de clients en magasin. Aucune approche personnalisée. On comprend mieux pourquoi le sav de sfr est catastrophique et la perte de deux millions d’abonnés se justifie par le manque de compétences."

"Très bien reçu par Mer Hamid très bon accueil après vente"

"Merci à Hamid et à toute l'équipe de la boutique SFR Cap 3000 pour leur amabilité et leur efficacité. Ils ont résolu mon problème de box en quelques minutes. Top"

"Commercial super pro, il a tout de suite saisie mes besoins et me proposer rapidement des solutions adaptées ce qui des fois est rare dans certaines enseignes."

"Merci à Hamid pour mon changement de s’il très rapide !"

"Un conseillé Hamid tout simplement parfait. Conseil, écoute et surtout support et temps pour m’accompagner dans la mise en ligne pour l Apple Watch de ma fille. Merci!"

"Cliente SFR depuis des années et toujours satisfaite, je n'ai JAMAIS été reçu de cette façon dans une boutique. Je souhaitais avoir un renseignement sur le transfert de données du nouveau téléphone acheté vers mon ordinateur. GUS, comme il dit s'appeler, les bras croisés derrière le dos, appuyé sur une vitrine n'a même pas daigné s'intéresser à mon problème, disant que cela ne le concernait pas, fallait voir un réparateur d'ordinateur (?). Son manque d'intérêt, son refus d'écouter ou de faire un minimum d'effort pour solutionner est à la hauteur de la paresse affichée. Alors, que je suis restée polie, il s'est mis à brailler que j'étais de mauvaise foi ??. Je pense surtout à son incapacité et à son manque d'intérêt au travail. La boutique SOS TELEPHONES située à deux pas m'a expliqué toute de suite la manœuvre dans les paramètres du téléphone et le problème a été réglé. Comme quoi, il existe des personnes honnêtes et travailleuses."

"Merci a Hamid pour ses conseils et son aide Très gentil et souriant"

"Super expérience avec un jeune «  dénommé Karim, un homme dynamique et très patient ."

"Merci à Hamid pour son aide et sa gentillesse Je suis contente de l’accueil"

"Super service avec Hamid chez SFR. Merci à lui pour ses conseils et son professionnalisme."

"Personnel odieux, incapable de représenter la marque, ne cherche aucune solution pour aider une personne âgée. Les autres opérateurs sont bien plus professionnels."

"Super accueil par Hamid qui a été très sympathique et très professionnel ! Il a répondu à toutes mes questions. Je le remercie bcp"

"Bruce nous était une grande aide! Très agréable service, bons conseils! Merci encore"

"Je tiens à remercier les deux vendeurs qui m’ont accueilli pour récupérer un téléphone que j’avais envoyé en réparation. Très pros, souriants et gentils ! Ça fait plaisir de tomber sur des vendeurs comme ça, qui font le job même quand ce n’est pas une vente. SFR Cap 3000 au top!!! Ne changez rien !"

"Le vendeur Antoine a répondu a nos besoin et c'est meme permis de nous faire souscrire a une assurance non demander et il en a meme pas fait allusion 1seconde une fois a la maison je me rend compte je vois un mail avec écrit votre mobil assuranrer piur 13.99 € . INNACEPTABLE Suite a l'avis que jai mis juste au dessus le responsable ma appeler dans la journée a fait remonter l'information et surtout Antoine le vendeur nous appeler le jour dapres il a confirmer que en effet nous n'en n'avions pas parler qu'il avait fait une mauvaise manipulation et c'est excuser. Responsable et vendeur a l'écoute des probleme."

"J’ai été accueilli chez SFR par une jeune vendeuse très professionnelle. Souriante, agréable et à l’écoute, elle a su me conseiller avec beaucoup de gentillesse. Une expérience vraiment positive, je recommande vivement !"

"Merci à Hamid pour son sourire et ça patience Très satisfaite de l’accueil à Sfr Super de tomber sur des vendeurs qui sont à l’écoute des clients Ça fait du bien !!!"

"Très bien accueilli et servi par Hamid. Je recommande, il est très professionnel et a su bien me renseigner."

"Je suis allé à la boutique SFR pour un renouvellement mobile et j’ai eu la chance d’être accueilli par Hamid Il a été professionnel, très serviable et très bien renseigné C’était vraiment au top !"

"Bonjour, je tenais a remercier la bienveillance de Kassandra qui a été très impliquée et d’une aide précieuse. Je suis passée plusieurs fois et elle ne déçoit jamais, elle est toujours taciturne et sérieuse."

"Hamid m'a très bien conseillé, bien accueilli pour l'achat de mon nouveau téléphone Ainsi que mon transfert de données. A recommander."

"Merci a Hamid pour ça gentillesse son aide et son sourire ça fait plaisir de tomber sur des vendeurs comme lui Je recommande sans problème"

"Merci à hamid pour ces conseils je recommande. ALORS C EST TRES FORT, vous publiez un post avec mes informations ????? Je suis très satisfaite de Hamid et de SES conseils mais je n'ai pas mis de commentaires pour le moment. Je confirme que Hamid m'a bien aidé mais vous êtes un voleur de données client et vous vous permettez de publier des commentaires avec fautes d'orthographe sous mon identité. Cela n'est pas correct et mérite d'être dénoncé !"

"Très bonne expérience chez SFR avec Kassandra. Je lui ai demandé un code PUK et elle a su me le donner rapidement, avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Service impeccable !"

"Je tien a remercier Kassandra, pour son travail et son acceuil très à l’écoute et super gentil"

"Je tien à remercier Kassandra qui a fait du très bon travail, merci pour ça gentillesse son accueil et sa patience. Je reviendrai !"

"Accueil très souriant et agréable de l'équipe qui s'est affairée à résoudre promptement mes problèmes d'ordre technique. Grand merci à tous et continuez avec le même allant."

"Très satisfaite de mon passage en boutique SFR. Kassandra a été professionnelle, à l’écoute et très efficace. Merci pour son accueil et ses conseils !"

"Monsieur Hamid m'a reçue aujourd'hui pour me dépanner très gentiment et avec beaucoup de professionnalisme. Je suis ravie ."

"Très bonne expérience chez SFR à Cap3000. Hamid a été très serviable et nous a vraiment bien conseillé ! 😊"

"Antoine a parfaitement su répondre à mes attentes et questionnements avec beaucoup de professionnalisme et extrême courtoisie. Il est vraiment très agréable d'être accueilli ainsi, avec efficacité, clairvoyance et bienveillance . Je reviendrai sans aucun doute dans cette boutique de Cap 3000 si je devais changer d'équipements. Antoine est une valeur sûre...."

"Merci à Mathieu pour son professionnalisme et son accueil. Je recommande vraiment il a été adorable, courtois, de bons conseils et très â l écoute."

"Achat d'un téléphone le 1er juillet avec une offre de remboursement. Vous n'avez rien à faire on valide tout de notre côté Hier je me rends compte que rien n'a été demandé, je valide moi même mon ODR mais j'ai quand même perdu deux semaines car il faut en compter six pour qu'elle soit validé. Heureusement que je m'en suis rendue compte dans les temps. De plus le vendeur m'a annoncé un forfait a 34.99 € alors qu'il est à 39,99 €. Moi qui n'avait pas eu d'engagement depuis des années, je sais pourquoi."

"Personnel très serviable et compétent (Jamel et Mamadou). Je reviendrai avec plaisir a la boutique pour un prochain achat ou autres. Je recommande."

"Je suis passé au sfr cap3000 pour regler mon téléphone. J'ai été reçu par Jamel responsable du magasin. Il m'a fait asseoir a son bureau et a tout regler. Cela fait plaisir d etre reçu avec autant de patience. Il s'est soucié de savoir si tout allait bien. Merci a cet employé. Je reviendrai"

"Ce matin je suis venue me renseigner pour la mise à jour de mon portable. J'ai été très bien accueillie et reçue pas Djamel."

"Je suis venue ce matin pour demander des renseignements. J'ai été agréablement surprise de la belle prise en charge du monsieur, le gérant il me semble . Accueil très sympathique et précieux conseils. Merci. Je reviendrai avec plaisir."

"Je tiens à remercier chaleureusement Hamid pour son professionnalisme, sa patience et sa grande capacité d’écoute. Grâce à ses conseils clairs et précis, j’ai pu avancer sereinement dans mes démarches. Il a su répondre à toutes mes questions avec bienveillance et efficacité. C’est rare de tomber sur un conseiller aussi impliqué et humain. Merci encore, Hamid !"

"Hamid a été très sympathique et surtout de très bons conseils pour un premier téléphone pour notre fils de 11 ans. Un grand merci."

"Aujourd’hui je suis passé prendre mon téléphone il ont refusé et aussi y avait une dame qui été désagréable et n homme aussi désagréable il parle fort parfois même vulgairement pour ça ses inacceptable je suis ses plus le prenon de la dame mais sfr je vous prie de faire quelque chose au plus vite sinon je quitte sfr et d aller parler à cette dame au plus vite sinon une accueille sans dire bonjour inacceptable je vous prie de faire quelque chose sfr merci cordialement"

"Un accueil plus que parfait. Bruce a été à mon écoute et a pu prendre en considération ma demande. Je n’hésiterai pas à faire appel à lui lors de ma prochaine visite!! Merci encore"

"Mamadou a été très gentil. Il a répondu à toutes mes questions et m'a aidé à changer de forfait mobile et de décodeur. Un service client vraiment au top!!!"

"Mamadou et Hamid nous ont bien accompagnés pour notre changement de téléphone. Ils ont fait preuve d’efficacité d’écoute et de bons conseils."

"Un grand merci à Antoine qui fait toujours preuve de bienveillance et de professionnalisme . Toujours agréable . Grande satisfaction pour son travail et la qualité de son accueil . Antoine toujours efficace et réactif . Toujours à l’écoute et toujours disponible pour rendre service RAPIDEMENT . Merci pour l’excellence dans son travail ."

"J’ai était accueilli par la souriante Oriana qui a su répondre à mes questions. Très patiente et très agréable. Je recommande"

"Je tiens à remercier et féliciter Marham pour son professionnalisme ! Je suis venue au magasin en urgence et assez stressée. Elle a su m’accueillir dans le calme et la lucidité de son expérience pro. Elle a solutionné mon problème et j’ai pu sortir du magasin avec un nouveau mobile et le sourire de la satisfaction ! Bravo Marham et merci ! Merci également à sa collègue je crois Marjorie pour son dévouement aux clients."

"Mes parents 90 ans on été démarches tous deux malades par leur fournisseur de box et téléphone SFR en leur disant qu'ils était obligé de mettre la fibre .un technicien est passé ce matin il a tout enlever box tel ect depuis plus moyen de les joindre mon père cardiaque ma mère Alzheimer ils n'ont plus moyen d'appeler en cas d'urgence SFR nous dis qu'il faut patienter voici les photos que la voisine a fait car je suis de Nantes et eux sont sur cannes honteux"