Boutique SFR Marmande

"Reçu par une personne aussi charmante que compétente. Elle aura su répondre à toutes mes attentes et questions que j'ai pu lui poser. Très professionnelle. Un grand merci."

"Comme d'habitude, excellent accueil et problème en cours de résolution. Personnel agréable malgré la nombreuse clientèle qu'ils ont à gérer dans le magasin (et au téléphone). Un opérateur supplémentaire lors de ma visite aurait été le bienvenu . . ."

"Excellent accueil. Grande disponibilité. Très bons conseils. J'en repart en ayant fait des économies."

"Toujours beaucoup d'investissement des conseillers pour trouver des solutions. Service du personnel toujours très serviable."

"Sfr marmande des gens malhonnêtes, ma mère 80 ans venait pour débloquer son portable comme elle n'était pas de sfr mais de chez free ,ils l'y ont fait un forfait box et deux abonnements mobiles,faites attention à vos personnes âgées, je met une étoile car obligés. 0\20"

"Excellent accueil de la part d'Adam, qui a su nous accueillir avec un grand sourire et a pris le temps de m'aider dans ma recherche. Un grand merci à lui !"

"Très satisfaite de de l'accueil une excellente personne"

"Excellente prise en charge du client."

"Une équipe jeune est motiver qui débauche même après l heure avec le sourire , très commerçant et je conseil fortement ça change ..."

"Apés une explication très chaleureuse avec la responsable du magasin , Léa a trouvé une solution à mon problème de téléphone , qui n'était ni de ma faute , ni de la sienne . je suis très contente de ce magasin , de leur accueil, et encourage ces jeunes vendeurs dans leur métier. Je leur souhaite une bonne continuation...... Toutes mes amitiés à Léa."

"Personne à l écoute de mes besoins Merci"

"Parfait personne très compétent et accueil rapide et agréable"

"Très bon accueil efficace et très courtoise SFR Marmande je recommande même s’il y a un peu d’attente"

"Très bien accueilli par la Vendeuse Marie et la responsable Léa très agréable et chaleureuse qui ont su me renseigner et trouver des solutions à mon problème je suis repartie avec le sourire et un nouveau téléphone je recommande fortement 😊"

"Des vendeurs très agréable et à l'écoute."

"Les conseillaient sont très compétant et très professionnelles."

"Très bon accueil et très professionnel"

"Je me suis rendue à la boutique de Marmande, j'ai été servie par Léa. Très attentive et trouve une solution à chaque problème que je rencontre sur mon ☎️ ou autre qui concerne cette ligne . Merci Léa"

"Reçu et conseiller par Adeline, très bon conseil et services..."

"En toute sincérité je ne sais même pas comment cette boutique a encore des clients, les vendeuses ont des connaissances très limitées sur ce qu’elles vendent, et essaient de vous forcer la main pour acheter des produits dont elles ne savent même pas expliquer l’utilité. On sent clairement qu’elles sont plus là pour vendre à tout prix que pour réellement conseiller. Franchement, expérience décevante du début à la fin. Aucun sens du service, on a l’impression de déranger quand on pose des questions, et quand on ose hésiter sur un produit, elles deviennent presque insistantes, voire désagréables. On est loin d’un service client de qualité. Une fois mais pas deux, c’est entièrement de ma faute j’irais ailleurs la prochaine fois…."

"Pour vous vendre un forfait ou un accessoire OK. Si vous avez un problème :réponse on ne peut rien faire pour vous(client depuis 15 ans) contactez le 1023 alors la c'est pas gagné, des heures et des heures avec des interlocuteurs qui ne comprennent pas le problème .Donc changement d'opérateur."

"Je mets 5 étoiles à Mr Joris qui m'a très bien conseillé. Il est un très bon vendeur, pas oppressant, patient et pro. Il m'a vendu le Samsung Galaxy S25 Ultra, un Galaxy A35 et tout un tas d'accessoires. Je devais changer mon S21 qui avait fait son temps et m'a lâché ce matin. Merci Mr Joris, vous avez assuré. Vous êtes souriant, aimable et de bons conseils. Un client satisfait."

"Très bon accueil, comme d’habitude."

"Une boutique parfaite, je sais qu'ils feront tout leur possible pour trouver une solution à mon problème. Et cerise sur le gâteau, ils sont toujours aimable, souriant et à l'écoute, ce qui pourrait paraitre normal, mais ce n'est pas le cas dans certaines boutiques. Donc, je recommande vivement la boutique SFR de Marmande à toute personne désireuse d'être bien accompagnée dans ses achats où pour trouver une solution à leur problème."

"Quand l'expérience défi les relations non commerciale ce qui est sur c'est que je vais pas renouveler et changer mon forfait chez eux . Commercial très antipathique ."

"Je suis très content de l' équipe qui est présente dans ce lieu. Merci à Léa pour son accueil."

"Personnel accueillant, très satisfaite par rapport à mes demandes. Très bien renseigner par Léa, merci beaucoup"

"Merci a Léa pour son accueil et son professionnalisme je recommande elle conseille très bien"

"Julia m’a très bien accueillie et a su répondre à toutes mes attentes et avec le sourire! Très professionnelle ! Je la recommande vivement !"

"Un grand merci à Julia et à toute l'équipe SFR de Marmande pour l'accueil chaleureux, la prise en charge efficace, et au professionnalisme qui règne en maître dans la boutique. Petit bémol, le café n'est pas offert, heureusement que le sourire de Julia était là pour manifier cet instant magique."

"Un personnel toujours accueillant, sympathique, professionnel et de bons conseils. Une mention particulière pour Adeline et son sourire, toujours agréable. Dommage que les services de SFR dans sa généralité ne soient pas aussi satisfaisants que l'équipe de la boutique de Marmande."

"Super boutique et toujours bien accueilli surtout avec la vendeuse Adeline . Merci pour votre professionnalisme et pour tous les bons conseils que vous m apportez à chaque fois."

"Super boutique ,personnel accueillant et merci a Adeline très réactive et à l écoute du client je recommande à 200%"

"J’ai changé ma ligne ainsi que mon téléphone avec Adeline. Très professionnelle, à l’écoute et souriante. Des personnes comme elle, ça fait du bien et ça donne envie de revenir. Merci"

"Je suis très satisfaite de mon achat. J'ai été reçu par Adeline qui a su être à l'écoute de mes besoins et m'a trouvé un forfait et téléphone adaptés et avec un bon rapport qualité prix ! Merci pour votre professionnalisme !"

"Très bon accueil à chaque visite vraiment tout le monde est agréable. Petite préférence pour Léa qui me conseil, met tout le monde à l’aise et répond à mes attentes à chaque fois. 🙏🏻"

"Toujours très bien reçue et servie, Julia a un très bon relationnel, a l’écoute de mes attentes et est par dessus tout d’une gentillesse incroyable, mes remerciements à l’équipe sfr et Julia ❤️"

"Très contente de l'accueil et du service qu'Adeline m'a rendu . Si tout le monde était comme elle ce serai merveilleux."

"Je suis très satisfait la conseillère a bien pris le temps de m’expliquer très agréablement de plus son très honnête sur les avantages comme sur les inconvénients , polie , attentive à l’écoute très bonne ambiance franchement je recommande Merci à toi 🙂"

"J’y aller de base pour résilier mon forfait telephone, et la conseillère m’a super bien accueilli et a vraiment pris le temps de voir pour que je puisse changer de téléphone et de box internet, pour que je puisse avoir plus davantage, à l’écoute, efficace et franchement une équipe très souriante. Merci 🙏"

"Toujours un très bon accueil avec des vendeuses sympathique et dans le vrai conseil notamment Léa qui qui nous a conseiller sur des forfaits et des téléphone au plaisir de revenir !"

"Visite prise en charge assez vite par la vendeuse (conseillère). Elle m'a expliqué le doute que j'avais et j'ai même fini par faire un nouveau contrat chez SFR. Merci pour l'accueil et les conseils."

"Un accueil parfait, je recommande à 100%. Cliente depuis de nombreuses années chez Sfr Marmande, la nouvelle équipe est vraiment top ( avec un gros coup de cœur pour Léa qui a su répondre à toutes nos attentes ! ) Elle est aimable, souriante, arrangeante et prend le temps d’expliquer les choses sans donner le sentiment qu’on la dérange ! C’est agréable de nos jours de tomber sur des personnes comme elle et il est important de le faire remarquer !"

"Nous n’avons jamais eu un échange aussi agréable et facile avec un employé SFR qu’avec Samara. Elle nous a trouvé toutes les promotions et meilleurs offres pour nous donner les meilleurs avantages. Si jamais on a besoin d’autres conseils nous allons nous diriger vers Samara!"

"Boutique ok vendeur oui Mais alors pour ce qui es du réseau c'est zéro toujours embêter que ce soit pour le réseau téléphonique ou réseau mobiles c'est encore pire ça ne passe jamais... par contre prélever sur le compte bancaire ça bizarrement aucun soucis ça fonctionne. Augmentation des abonnement sorti du chapeau sans prévenir bien sûre car le service commercial et facturation. Je suis en train de récolter les preuves que ça ne fonctionne pas et je les enverrai au tribunal pour manquement à l'article du code de la consommation qui oblige les opérateurs à fournir un accès h24 au réseau y compris en zone blanche ..."

"Merci à Léa qui a été très réactive à ma demande , agréable, professionnelle et à l'écoute ! Le personnel à changer et on ce sent à l'aise . Un ancien responsable est parti et il été temps !"

"Je recommande. La vendeuse à su répondre à mes attentes, et elle m'a bien aidé. vendeuse agréable, souriante, Je conseil fortement ce point de vente. Et je reviendrai Merci à vous Adeline."

"Boutique sérieuse, personnel compétent et à l'écoute du client. Un merci particulier à Léa pour son savoir faire et ses précieuses explications. Nous sommes passés acheter 1 téléphone et sommes repartis avec 2 appareils. Je recommande vivement cette boutique."

"Nous sommes suivi depuis longtemps par Léa que nous remercions sincèrement pour sa disponibilité, son sourire,, sa bonne humeur et surtout pour son efficacité et réactivité ! Super accueil à chaque passage et toujours de belles propositions en réponse à nos interrogations. Mille merci Léa !!!"