Ariège Très Haut Débit

"Le raccordement n’a jamais été finalisé, pourtant l’entreprise Ariège Très Haut Débit considère le travail comme terminé et m’a facturé 307 € pour un service non réalisé. Impossible d’exercer mon droit de rétractation, aucune solution proposée, et un manque total de responsabilité dans le suivi client. J’espère sincèrement qu’Orange cessera de collaborer avec une entreprise aussi négligente et irrespectueuse de ses engagements."

"encore un service qui sert à rien, payé par nos impôts ne répond ni au téléphone, ni au formulaire contact"

"Toujours sans réponse depuis le mois de mars mais 300€ de facturé pour les travaux qui n’ont jamais été effectué. Indisponible au téléphone mais je ne vais pas en rester là."

"Fibre très haut debit!!! Lamentable 5mois que j attend la fibre j ai l impression de vivre au moyen age !"

"service qui ne répond pas à nos demandes , ne répond pas aux nombreux mails envoyés! vraiment lamentable que nos impots financent de tels organismes"

"Aucune réponse via le formulaire de contact apres une dizaine de relance. On se demande si il y a vraiment quelqu'un qui travail."

"Service d'attention au client très décevant. On nous décroche le téléphone, oui, mais on doit ensuite écouter les explications fournies, et lorsqu'on essaie de parler on nous interrompe de façon systématique. Quand on essaie de continuer à parler l'interlocuteur nous empeche, tout en répétant monsieur, monsieur, monsieur...."

"personne au tel ? Une absence total de service"